银行对于大部分人来说,应该不是什么陌生的存在了。相比全球各国而言,国人在储蓄这方面的意识还是很高的。基本上手里稍微有点钱的,都会将钱放在银行。当然选择银行的原因有很多种,最直接的一点就是因为银行安全性高。 不过在移动支付的盛行下,老百姓使用现金的情况已经大大降低了。因为出门只需要带上手机就行,既然现金不怎么用到了,那么自然也就很少会有人去银行办理业务了。从一定程度上来说,也影响了银行现金方面的业务。 当然并不是说现金不重要了,对于老年人来说还是习惯于使用现金付款。一方面是因为他们不会使用智能手机,另一方面对老年人而言将钱放在手里会更踏实一点。换句话来说,银行现金业务还是有存在的必要性的。如果有去银行取现的用户应该会发现这样一个现象,那就是你明明拿了号在柜台取现,业务经理却"主动"劝说用户,直接去自助取款机上取现。 一般来说只要取现金额不超过20000元,都会建议客户直接去ATM机。相信不少人都遇到过这一情况,然而真正明白其中道理的人却不多,"内情"在这3点。 业绩考核 众所周知不少行业都是有业绩考核指标的,银行自然也不例外。对于银行工作人员而言,想要拿到高薪资业绩首先要达标。然而在银行众多业务中,取现这一业务提成可以说是最低的。既然银行职员拿到手的佣金不高,那么自然是希望客户自己去ATM机上取,将时间留给需要办理金融或是其他产品的客户。 ATM机使用率 如果说在柜台取现,工作人员拿到的提成不高是一部分原因,那么银行对于ATM机使用率的要求,自然就是另一方面了。其实银行之所以推出自助取款设备,就是为了顺应时代趋势。如果只是简单取现、存款这种业务,直接在机器上办理会更加省事。 毕竟银行工作人员有限,将时间都用来办理这种最基础的业务,反而容易影响到银行的指标。而且一旦ATM机使用率太低,那么这台机器也会面临被撤除的情况。 减轻员工负担 这一原因其实上面也有提到,银行人工窗口本来就不多。如果取现都去人工窗口排队,对于职员来说压力也是可以想象的。而银行之所以大力推广ATM机,其实就是为了减轻员工的负担。 只不过在移动支付这一趋势下,去银行取现的人越来越少。不少ATM机都处于被撤的边缘,有数据显示2020年这一年时间里,ATM机数量就少了8万台。 从一定程度上来说,ATM机的存在感大大减弱。其实这也是对银行的"考验",如果无法及时转型升级跟上时代趋势,那么未来不仅会有更多的ATM机被撤,就连银行业务也会受到影响。