金蝶集团2020年云服务收入占比过半徐少春称未来三年用云订阅模式打造一个新金蝶

　　经济观察网 记者 李华清 金蝶国际软件集团有限公司（0268.HK，以下简称＂金蝶集团＂）的云服务转型还在持续中。
　　3月24日晚间，金蝶集团发布了2020年业绩报告。报告显示，2020年金蝶集团收入达人民币33.56亿元，同比增长0.9%，其中来自云服务的收入占比达到57%，而2019年时，云服务收入占比仅为39.5%。
　　但在大步往云服务转型的同时，尚处亏损状态的云服务业务不可避免地侵蚀金蝶集团的整体经营利润。金蝶集团的业绩报告显示，2020年公司由盈转亏，经营亏损为人民币4.15亿元，而2019年经营盈利为人民币4.23亿元。金蝶集团营运活动产生的净现金流对比去年同期也被腰斩，2020年为人民币4.73亿元，2019年为人民币9.62亿元。
　　金蝶集团董事局主席、首席执行官徐少春在3月25日召开的业绩电话会上向投资者、媒体呼吁＂不要关注短期的利润，而要关注与云转型相适应的一些指标，包括现金流、云订阅＂。
　　徐少春进一步阐述，从2014年他公开砸掉服务器以来，金蝶集团往云服务转型的决心很坚定，也探索出一条属于自己的路，过去几年，他通过＂徐少春个人号＂亲自链接客户，每天花一两个小时处理客户问题，可以说对于自己公司的优劣势和外部的市场，看得很清楚，知己知彼。
　　徐少春在电话会上回忆，公司管理层曾做出过目标，要在2020年实现云服务收入占比达到60%，由于新冠疫情等突发情况，2020年云服务收入占比为57%，接近完成目标。他公布了一个新的目标：＂未来三年我们要用云订阅模式打造一个全新的金蝶。＂
　　＂当然我们金蝶不仅是为了这三年的目标努力，我们目光更长远，金蝶希望能够成为世界级公司。可能以前讲这句话还没有底气，经过最近这两年，我们底气很大。大家知道国产化替代进程风起云涌，去年我们替代了很多头部大型企业，增强了我们的信心，我们在替代国际厂商上，展现了相当的自信和能力。＂徐少春在电话会上说道。
　　如果抛开整体经营利润的指标，从云服务转型的角度看金蝶集团2020年的经营情况，增长速度相当不错。2020年金蝶云订阅年经常性收入(ARR)约为人民币10亿元，同比增长58%。
　　ARR（Annual Recurring Revenue）是SaaS订阅业务的关键财务指标之一， SaaS业务的经常性收入来自客户的订阅，一般情况下，按年签订的SaaS订阅服务合同，采用ARR来衡量经常性收入；如果订阅服务合同主要按月签订，则采用MRR（Month Recurring Revenue），即月度经常性收入来衡量。
　　金蝶集团旗下拥有多款云服务产品，例如面向大型企业的金蝶云·苍穹、面向成长型企业的金蝶云·星空、面向智慧协同的云之家、面向企业电商云服务的管易云、面向物业行业的我家云、面向汽车经销行业的车商悦等。2020年，金蝶集团推出面向小微企业的金蝶云·星辰，金蝶云·星辰基于苍穹平台打造，面市以来获得3000多家客户。
　　金蝶云·苍穹在2020年势头较好，收入录得人民币1.9亿元，同比增长220%，当年共签约367家客户，合同共计近4.67亿元，其中新签客户数达到283家。
　　金蝶云·星空是金蝶集团云服务收入的＂顶梁柱＂，2020年实现收入约11.41亿元人民币，同比增长31.4%，同期金蝶集团云服务收入为19.12亿元人民币。金蝶云·星空的客户续费率保持在86%以上，截至2020年底，累计客户超过1.72万家，年内陆续签下华为海洋、科大讯飞、盐津铺子、元气森林、雾芯科技等企业。
　　IDC的数据显示，金蝶连续4年拿下中国企业级ERM SaaS、财务SaaS市场率第一，2020年，金蝶集团被纳为恒生科技指数成份股。
　　金蝶集团也在2020年业绩报告中列举了公司的五大战略举措，一是推进＂平台+人财+生态＂的组合战略，提升产品的竞争力；二是建设行业最佳实践，引领中小创企业成长；三是落实销售与交付一体化服务模式，发展大企业市场；四是帮助渠道商从营销型转向服务型，实现价值共生；五是构建客户成功运营体系，人人直达并成就客户。