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空调大战启示录美的比格力贵一个海尔,背后的真相是什么?

  1996年,一外企高管掷出豪言:
  5年内,让中国空调品牌从大陆消失!
  当时,中国空调容量还不到600万台,而外企产量已经达到850万台,整个空调行业都是外资的天下。当时学者王青发表的 《空调大战启示录》 中提到: 1996年是一个生死年 。
  但随着格力" 冷静王 "分体机的问世,空调行业"外强内弱"的格局也开始扭转。
  然而时隔26年,董明珠却在格力临时股东大会上悲愤地说道:
  再不革新,格力就完了!
  彼时,格力市值已经从4203亿的历史高点跌破2000亿,足足蒸发了一半以上,二级市场上还传出了"格力已亡"的呼声。
  其实,在格力"由盛转衰"背后,是家电行业的发展现状,也是不同制度和体系的摩擦碰撞;更隐含着改革开放以来,阻拦在自有品牌面前的天堑与枷锁。
  1、三分天下的"死局"
  上世纪90年代是空调行业的爆发期,当时海南房价应声暴涨带动了国内首批房地产浪潮,也拉动了家电需求的扩张。
  当时国产品牌形成了三分天下的格局。
  首先是坐落在广东佛山,拥有700家经销商的华宝,以及在何享健" 星期天工程师 "模式下悄悄摸索的美的和珠海格力,三家公司撑起了国产品牌的第一极。
  其次是江苏泰州的春兰,凭借1.2亿产能成为第二极。
  最后是孤坐在北方的海尔,依靠冰箱打下的基础跃升为第三极。
  广东、江苏、山东造就了三分天下的格局,但分的只是国产品牌的"天下",因为彼时的大头还在外资手中。
  90年代初,空调行业Top20中,日本7家、美国4家、韩国2家,13家外资产量高达850万台, 是国内市场容量的1.3倍。
  虽说当时春兰以150万台产量跻身" 世界七大空调之一" ,但一个尴尬的事实却是: 春兰以低价走量为主,技术、压缩机和产品质量均不如外资。
  1996年之前,外资以技术壁垒为依托,持续增强进口空调的市场竞争力。国产品牌三分天下的格局不断被挤压, 期间一度到了生死边缘,却也唤醒了企业对技术和研发的重视。
  2、突破
  1993年,华宝被地方卖给香港外资,想通过更换管理层的方式达到低成本、高沉淀的技术革新,结果却引发了管理混乱,最终被小厂科龙收购。
  第二年,春兰也在革新中出现误判。连续多年销量第一的光环,让陶建幸过于寂寞,随手给空调打上了" 夕阳产业" 的标签,转身去造两个轮子的摩托车,感觉不过瘾又进军四个轮子的重卡。
  相比之下,以海尔为代表的第二梯队却很明智。
  张瑞敏很清楚,技术反超必须具备深厚的积累和高额投入,但海尔工人文化程度普遍较低,缺乏技术基础,他另辟捷径把冰箱 "质量取胜 "的方法注入空调制造。
  何享健则用一手"杯酒释兵权"给美的进行了全面换血,8000员工中大专学历达到了1600人,在开启自主研发的同时,又踏上了开拓国际市场的步伐。
  格力却在董明珠上任后全面聚焦技术突破,并于1997年依靠"冷静王"分体机的降噪技术夺下销量第一的宝座,当时有报纸评价" 冷静王 ": 这是历史性时刻,让中国空调不再落后于人。
  同年,美的空调出口跃居第一,海尔把质量做到了全球第一。
  有趣的是:
  为了证明海尔存在质量缺陷,美国优质服务科学协会在全球收集意见,结果竟然是0。
  1997年,格力、美的和海尔取代华宝、春兰,成为了国产品牌的门面。
  反观外资,技术优势逐渐被抹平,质量被海尔超越,资金又受到到外汇限制。自1997年起,生存空间就不断被挤压。
  当时为了抢回市场,还闹出了惠而浦、松下、三星和西门子集体控告中企恶意竞争的笑话。
  到了2001年,大陆已经很少看到外资的身影,但真正的行业洗牌才刚刚开始。
  3、寡头时代
  千禧年后,11号文件中" 土地竞拍 "带来的红利,让家电行业成为资本角逐之地, 短短一年空调厂商暴增至400家,产量高超过3500万台。
  2001年2月14日,春兰把空调与情人节挂钩,全面降价500-1000元,拉响了新世纪第一场价格战。即便销量只有1994年的三分之一,春兰却依旧是国内少数几家同时生产压缩机和电机的企业,成本优势为发动价格战提供了基础。
  两天后,科龙在新品发布会上提出" 实惠主义" ,产品降价300元全面跟进。紧接着,崭露头角的奥克斯也在抛出一份《空调制造成本白皮书》后,全类产品 直接降价20% 。
  起初,格力、美的、海尔对价格战的态度是不屑一顾。但随着行业全面降价的开启,三巨头只能被迫跟进,最惨烈时他们 降价一度达到40% ,经销商售价比拿货时都低。
  到了2005年,空调厂商已经 从400锐减到30家 ,海尔也在格力专卖店的冲击下跌落第一梯队,春兰和科龙则成了历史中的浪花。
  然而3年后,随着 4万亿基建计划和家电下乡的兴起,让逐渐冷却的价格战再次升温。
  08年之后,格力着力深耕空调领域,趁着家电下乡的东风搞渠道下沉;美的则一边布局多元化,一边做起了渠道的减法。
  山东海尔却把主要精力放在了空调之外,更加注重白色家电的整体布局,而奥克斯只能跟在大佬后面吃灰。
  这轮价格战整整持续了6年。
  到了2014年,格力凭借 2.3万家专卖店 的渠道优势和消费者连在一起,又用"淡季返利"磨平了季节对空调生产的影响,以超越美的10%的毛利率 跃升为行业老大,也成了市场普遍看好格力的主要原因。
  美的通过取消" 二级代理商 "拉近了与消费者的距离,还率先搭建起了线上渠道,进一步巩固了"双寡头"的格局。
  至此,空调行业成为了格力与美的的中门对狙。
  4、"海尔级"的差距
  2015年,房地产和家电补贴红利全面褪去,空调行业也从增量时代进入了存量时代。
  在增量时期, 制约行业发展的有两个因素,一个是季节周期,一个是原材料价格 。但随着存量时代的到来,季节周期逐渐被售后服务取代,剩下的只有原材料价格波动。
  同年,美的在反思之后推出的 "T+3模式" ,绕开了省级代理商,把制造业与原材料的"后周期"关系变成了"同周期",有效的避开了原材料价格波动对企业利润影响的滞后性。
  "T+3模式"推行的前三年,美的并没有取得实质性效果。
  而到了2018年,空调原材料铜、铝价格大幅波动。美的采取高成本少产,低成本多产的策略,一年下来 比格力多生产了705台低成本空调 。
  反观格力,2015年后仍旧在维持" 淡季返利 "的产销模式,在2018年的原材料波动中也没有占到便宜,反而堆积了不少高成本的存货。
  2019年初,美的凭借成本优势掀起价格战。
  仅仅过了一年,格力的净利率就从 15%下降到8% ,海尔和奥克斯双双陷入亏损,美的却保持在10%恒定不变。
  然而从2020年开始,随着全球大宗商品价格的暴涨,为了降低成本,整个行业都在降低产品中的铜含量。而格力保持全铜制造的决定,又让利润进一步摊薄。
  于是在2021年中报出炉后, 美的的营收规模几乎达到了格力的2倍,市值更是相差了一个海尔(2036亿),昔日的空调老大被美的成功拉下马。
  5、尾声
  关于空调行业的新一轮竞争,有人说格力输在了股权结构上;也有人把责任归结为"董大姐"的一意孤行;还有人说格力不务正业,走了春兰的老路。
  其实问题的根源在2020年4月就很清晰了,格力发布一季报后净利润同比减少70%,有投资者问"董大姐"要不要试试直播。
  董明珠皱着眉头说:
  如果去做直播,线下的60万员工就要失业了。
  虽然这个问题后来通过"线下引流"的方式解决了,但也暴露出了格力的根本问题—— 制度缺陷 。
  " 淡季返利 "形成于增量阶段,在内部环境和经济平稳时期,配合线下专卖店能帮助格力快速扩张。但到了存量阶段和疫情爆发后," 淡季返利 "却失去了优势,如今的4万家门店也成了格力全面发展线上渠道的阻力。
  反观美的的 "T+3 "模式,由于做到了与原材料价格波动的" 同周期 ",反而能在疫情和大宗商品上涨期间灵活配置,线下渠道的 精减又为线上扩张扫清了障碍。
  格力擅长平稳时期扩张,美的擅长灵活多变,这才是今日格局的根源。
  2022年的临时股东大会上,董明珠已经清晰地看到了格力的处境,在外部环境复杂多变的今天,卸下高傲和执拗,从零开始审视" 海尔级" 的鸿沟,如何褪去陈旧的束缚,努力融入时代的步伐才是格力革新的核心要素。
  同时,值得深思的是,面对同行降低铜含量的"降维打击",格力依旧维系全铜制造的执着,又何尝不是百年品牌的脚注?

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