看法在景点买6块糖花466元？如何用法律化解旅行中的糟心事

　　＂去有风的地方＂放松心情，不少朋友开始了＂说走就走的旅行＂。
　　但我们注意到，有网友在旅行中遇到了糟心事：在某地著名景点的一家糖果店，该网友品尝后选了4块牛乳派让店家称重。店家表示先切再算，并建议其再选一块，可以送一块。等店家切完后称重，6块糖总价高达466元。网友表示不要了，店家说，糖现切现卖，12.8元/50克，按克称重计费……
　　旅游是获得愉悦感和浪漫性的最好媒介。倘若在旅行中，遇到以上网友的遭遇，该怎么办？我们专门采访了山东政法学院民商法学院法学博士张乾。
　　问：在这一事件中，引起大家广泛关注讨论的是，如果商品称重了，顾客就一定要买吗？＂一刀下去＂，超重价高，顾客可以拒绝么？
　　答：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。根据《民法典》规定，买卖合同只要双方意思表示一致，合同即告成立。
　　因此，从法律上来看，买卖合同大多为诺成合同，一旦合法成立双方就应当履行合同义务。若消费者在购买商品时表示要买此物品同时要求经营者称重以确定商品价格，此时双方就成立了买卖合同法律关系，消费者应当购买并支付价款。如果消费者在选购商品时未表示购买，仅仅要求经营者称重以确定商品价款，此时双方未达成意思一致，也即买卖合同未成立，消费者无需支付价款。
　　对于商家称重了的商品如果出现价格过高、重量过多等侵犯消费者选择权或者公平交易权的现象，消费者完全可以拒绝购买。若商家通过暴力、威胁等手段强行让消费者购买商品，不但损害了消费者的合法权益，而且可能构成强迫交易罪。
　　问：标价方式不够明确，也是导致此次纷争的原因之一。关于标价方式，有相关规定么？
　　答：关于商品或者服务明码标价有明确的法律规定和要求。《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定了消费者的知情权：＂消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。＂所以，消费者有权询问、了解商品或者服务的价格。
　　《中华人民共和国价格法》第十三条对经营者明码标价作出了规定：＂经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。＂
　　2022年7月施行的《明码标价和禁止价格欺诈规定》对经营者的明码标价行为作出了具体规定：＂经营者销售、收购商品和提供服务时，应当按照市场监督管理部门的规定明码标价。明码标价应当根据商品和服务、行业、区域等特点，做到真实准确、货签对位、标识醒目。＂
　　因此，对商品或者服务明码标价、诚信地说明相关情况是商家的法定义务，也是保护消费者的知情权和选择权，防止＂价格刺客＂行为的重要手段和方式。
　　问：＂明码标价＂就一定合法吗？＂不正常的高价＂也合法吗？
　　答：《中华人民共和国价格法》第七条规定，经营者定价，应当遵循公平、合法和诚实信用的原则；第八条规定，经营者定价的基本依据是生产经营成本和市场供求状况。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。《制止牟取暴利的暂行规定》也对对商品价格和服务收费标准进行了详细规定。因此，商家对商品或者服务定价时要遵循诚信原则，根据商品价值进行合理定价，而非＂自由定价＂＂随意定价＂，避免违反规定的＂明码高价＂行为，防止损害消费者的公平交易权。
　　商品价格过高可能构成价格欺诈，如果出现价格欺诈意味着商家违反了基本商业伦理，侵害了消费者的合法权益。对此，消费者除了拒绝交易之外，对商家的＂价格刺客＂行为应当以＂厚脸皮＂予以对待，比如有权详细询问并要求商家提供商品价格等信息；如果在交易完成后才发现价格欺诈行为消费者有权提出质疑并要求退货退款；如果不能协商解决，消费者可以在保存好交易证据基础上，及时通过12315平台网站、当地12345等渠道投诉举报，或向当地消费者委员会进行投诉，借助第三方力量维护自己的合法权益；如果商家存在严重的强买强卖行为，此时消费者可以选择报警。
　　所以，当消费者面对价格欺诈的行为时，决不能忍气吞声，任人宰割，勇于拿起法律的武器向＂价格刺客＂说＂不＂，拒花冤枉钱，通过多种方式全力维护自己的合法权益。