儿童口腔门诊的优质服务,你get到了吗?
第四次全国口腔健康流行病学调查数据显示,全国3岁组儿童患龋达50.8%,5岁儿童组龋患率71.9%,相当于我国2.23亿儿童中1.6亿个小朋友患有龋病(俗称蛀牙)。
1 举措1:开设周末儿童口腔专科门诊
俗话常说,儿童看牙,全家出动。通常患儿就诊,不仅孩子需要请假来院耽误学习,父母也要请假陪同耽误工作。为缓解儿童看牙造成的就诊不便,自2021年1月起,我院在仅有工作日儿童口腔门诊的基础上,增开周六上午,周日上午的儿童口腔专科门诊。
儿童口腔专科门诊
2 举措2:优化服务,减少儿童看牙恐惧
害怕是多数儿童看牙的心理,为改善患儿的看牙体验,高效完成治疗,护理团队推出了"快乐同仁牙姐姐"这项优质护理创新项目。选拔富有童心,善于交流同时具备专业四手操作的护士组建成儿童专科团队,与儿牙医生默契配合,高效完成儿童口腔治疗。同时科室定期组织业务学习,对于儿童心理及沟通技能开展儿童行为管理的讲座,技能操作方面:组织橡皮障实操等培训,提高护士的综合能力。
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03 3 举措3:打造富有童趣的专科诊室
合理规划儿童诊室,设计星空等充满童趣与想象并存的空间,营造舒适零压力的诊疗环境。
4 举措4.加强儿童口腔卫生保健的科普推广
响应卫健委的号召,医护团队积极加入各项科普推广的工作中,联合各部门多渠道推广线上科普教育视频,线下展开系列科普活动。为推动口腔健康发展增砖添瓦。
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