私域大趋势与良久大财富002社交电商10年发展简史

　　商业的终点是私域
　　私域的终点是社群
　　社群的终点是团购
　　团购的终点是良久
　　上篇文章谈到我做了20年的管理咨询，包括10年的人力资源管理咨询和10年的股权合伙制管理咨询，2022年因为研究私域，接触到了良久团购这个私域项目。我发现在良久团购平台，只要训练好私域社群运营（我认为这是未来的黄金职业）基本功，0投入成本0运营成本，创建和运营好一个300-500人的微信团购群，一个月光靠卖几十到100的日常刚需用品，就可以卖到1000单、销量达到5万、利润达到1万以上（我见过卖的最好的一个团长最高的一个月卖到4000多单，销量达到20多万以上，利润达到5万以上），这种模式太不可思议了。
　　为了更好的的研究良久团购的私域社群模式，上篇文章我跟大家分享了整个中国电商20多年的发展简史，这篇文章我来跟大家谈谈作为良久团购所属社交电商这10年的发展简史，以便我们更好的掌握历史、预测和选择未来，毕竟通过选对商业来赚钱对于我们普通老百姓和企业来说都是一件大事。
　　01 社交电商概述
　　社交电商2021年整个市场的GMV逼近3万亿，2022年预计肯定突破3万亿，而且根据前瞻产业研究院预测，2026年社交电商交易额将突破10万亿。
　　社交电商的持续增长，正是公域经济时代向私域经济时代演进的必然结果。而疫情的出现则助推加速了社交电商的发展，众多消费者通过社交推荐、从社区团购到社群团购逐步进入到社交电商领域，并形成了消费习惯，开始了广泛裂变传播。随着长疫情时代到来，众多消费者会形成多电商平台购物的消费习惯，而社交电商凭借其社交信任和情感连接优势，不仅满足产品功能需求，更提供了情感价值，将成为很多人网购的首选方式。
　　社交电商已经成为平台电商和自营电商后的重要第三极，我们有必要对社交电商进行一次完整和全面的了解。
　　社交电商，全称应该是社交化电子商务，是基于人际关系网络，利用互联网社交工具，从事商品或服务销售的经营行为，是新型电子商务的重要表现之一。通俗来说就是利用自己的社交关系（亲戚、朋友、同学、同事等），在社交平台（微信、QQ等）上提供出售商品或服务的一种行为。
　　社交电商发展到现在已经有上10年历史，从政策上，GJ是大力鼓励和支持的，下面是智研咨询整理的社交电商行业相关政策规划发展历程：
　　下面是智研咨询整理的社交电商的产业现状：
　　下面是智研咨询整理的社交电商企业格局：
　　02 社交电商缘起与野蛮生长的五年（2012~2017）
　　最令我们熟知的社交电商应该就是伴随微信发展一同出现的‘微商＂。社交电商，是由微商演变而来。后面我会专门发文分享社交电商、微商与直销之间的关联关系与区别。
　　微商的发展，与微信的出现与升级紧密相关。2011年，腾讯推出微信，很快成为全民应用。2012年之前，电商圈还没有＂社交电商＂的概念，到了2012年，微信发布4.0版本，并设置有朋友圈功能，而根植于微信生态的＂微商＂开始朋友圈带货，促进＂微商＂的带货事业兴起。
　　当时在淘宝生态中，有一种业态叫淘宝客，这是导购型社交电商兴起的一种源头。2012年，淘宝联盟宣布合作伙伴的佣金分成金额突破30亿元，同比增长100%，淘宝客不断增长。
　　到了2013年，淘宝正面临着假货越来越多和流量见顶难题，而腾讯微信生态圈里的各种基础设施却在逐渐完善。
　　2013年微信升级到5.0版本，微信正式推出支付功能，由此在微信生态内也可以实现从商品展现-商品销售-商品交易的全部闭环，这促进了俏十岁、思埠等微商品牌的快速崛起。
　　在那个时期，有人形容在朋友圈带货就如同＂捡钱＂一样容易。由此，微商发展凶猛。
　　2014年号称＂微商第一＂的思埠集团在湖南、浙江、天津等卫视平台轮番进行广告轰炸。而后，思埠集团拿下央视2015年春晚的黄金招标广告，并在在人民大会堂举行＂梦想盛典大会＂。一时间，微商风光无两。
　　而在2013年底2014年初，随着微信开始渗透进越来越多人群中，有人开始想，是否可以把线下的这一套代理模式搬上线上，于是微商应运而生。从早期的假借明星代言、讲造富故事、从贴吧问答中引流，微商们靠着＂吹＂赚得盆满钵满，微商群体也快速扩大，在2015据不完全统计，微商的从业人数已达到960万。
　　但微商因为门槛低，从业人员素质参差不齐，微信生态也出现了和当年淘宝一样的情况，假货、虚假宣传等现象层出不穷。2015年，央视新闻曝光微商面膜添加荧光剂和激素，有的甚至超标6000倍成为＂毒面膜＂。
　　顶流权威媒体的曝光，揭开微商行业的内幕，整个行业的形象一落千丈。据说，新闻曝光后，几乎是在一夜之间知名微商品牌俏十岁，销量下滑80%，之后不得不转型实体渠道，从微商退圈。
　　但成千上万的微商代理并没有放弃探索，他们依然在寻求着新机会。
　　很快，＂社交电商＂出现了。
　　2015年，最大的社交电商事件应该属于拼多多的创立。关于拼多多，我在上篇文章中已经谈到，本文不再展开分享。
　　作为最早提出社交电商这一名字的，云集（除了拼多多外）可以说是社交电商的鼻祖，另外还有一家和他同一时期，同样颇受关注的公司——环球捕手。
　　2015年，云集微店、环球捕手、洋葱海外仓悄然上线。不同于微商需要层层代理囤货，彼时的新玩法是店主缴纳398/399不等的礼包，就能在平台上开一家线上店铺。
　　可以说，社交电商能够绕开平台电商筑起的高壁垒，拔地而起的核心武器就是三级分销+＂入门费＂。
　　所谓三级分销，就是A把东西卖给B，A能拿到提成；B把东西卖给C，C把东西卖给D，这之后的两级，A依然能拿到提成。这种模式一般还伴随着一个入门费，也就是缴纳平台服务费（前期）或购买一个＂商品礼包＂（后期）成为会员后，才能加入上述这一系列分成。
　　云集、环球捕手三级会员晋升机制
　　通过人与人之间自下而上的链接、裂变，通过强关系、兴趣、地域交集等形成相关性扩张，这种＂入门费+分成＂的模式颇为讨巧。
　　相对于以往先聚流量再做转化的方式，这种方式通过先发展付费会员再形成流量组合的方式，实现了先赚钱再承接流量的效果——也就是说，在流量还没有组织起来之前就已经产生交易，这种模式的性价比相比传统电商显然高出不少。
　　花了入门费的用户相对没有门槛进入的用户，相对于忠诚度会更高一些，同时也能为平台募集一笔不小的前期收入。云集此前就在招股书中，披露过这一数据，其2018年会员收入占到总体收入的13.6%，即15.52亿元。
　　此外，将原先高昂的流量成本省下来让利给分销者的方式，也让人们有充分的动力去不断分享、裂变，将这个雪球越滚越大。
　　不过，＂无法可依＂的好日子总是短暂的，这一分销加入门费的模式始终在业内饱受诟病，并一度被质疑为传销，也逐渐走进了监管部门的视野中。
　　云集随即从2016年2月就开始着手对一些有争议的环节进行了整改。新的政策的是：新人不再交纳＂平台服务费＂，改为购买＂注册大礼包＂，团队层级也改为店主——主管——经理，店主发展新店主仍然没有返佣，主管和经理通过团队纳新获得的返佣则称为＂培训费＂。
　　整改后拉人头、发展层级的模式依然保留，只是云集会和主管及经理签署劳务合同，这样一来，拉人头的提成就成了公司发给员工的劳动报酬。同时利益分配机制上，由云集向品牌商收取佣金后，统一发放给售出商品的店主们。此外， ＂平台服务费＂变成了购买由实物商品构成的＂礼包＂，通过一系列动作来规避风险。
　　所以我们后来看到的新起的社交电商，基本都为此模式，分成+礼包。很快，云集走到上市关口，需要进一步合规化，此外，有关部门对三级分销监管力度还在不断加大。
　　03 社交电商潮起潮落与动荡的五年（2017~2022）
　　到了2017年，社交电商的势头越来越猛，达令家、花生日记、贝店、ACCESS集团（原单创）相继成立。其中，由北大才女刘楠创立的知名母婴电商平台蜜芽开始全面转型社交电商，推出了蜜芽Plus。
　　但社交电商在高歌猛进之时，也经历了数次＂滑铁卢＂。其中的典型事件包括： 2017年8月1日，＂环球捕手＂公众号因涉传被封。 2017年8月22日，云集微店因为涉传被罚958万元。
　　相比于云集、环球捕手等高调的选手，以导购其他主流电商平台优惠券，主营CPS（全称为 Cost Per Sale 指的是按销售额付费，属于广告里边的一种形式）广告业务的社交电商们也开始借助＂分销＂模式陆续入场。
　　2018年，由阿里老兵李红星创立的粉象生活成立。几乎在同一时间，创立于2015年的好省团队经过几个项目的实验，也在2018年推出了导购型社交电商平台——好省APP。
　　另外，以生鲜食品为主打的社区团购型社交电商兴盛优选、十荟团成立也陆续进场，吸引着＂微商＂转型＂团队长＂，开始在各大微信群进行推广。
　　玩家更多了，模式也在不断迭代。
　　2018年，云集经历制度整改，通过降低会员层级，并将服务商外包，宣布正式从社交电商向会员电商转型。而这一举措，被解读成为后期上市做合规方面的铺垫。
　　很快，2019年5月，云集以＂会员电商第一股＂的身份，在美国纳斯达克上市。
　　朋友圈中，不少云集的店主终于扬眉吐气了一回，不断骄傲地刷屏着公司上市的好消息，这不仅是在向外界证明自身的＂正规军＂身份，也是在给团队成员打气。借助上市契机，截至2019年12月31日，云集的会员数量达到了1380万。
　　彼时，社交电商全面迎来风口期，巨头们也纷纷涌入赛道。
　　2019年3月，京东联盟成员芬香成立，以CPS业务的形式，开始推广、分销京东供应链产品。
　　2019年4月，小米旗下有品有鱼正式上线，主打价值百元左右的小米供应链爆品，招募推手实现分销。
　　2019年11月，京东推出社交电商平台东小店，小B用户通过平台小程序推广京东产品，转链，在微信社群内发布东小店渠道产品的专属优惠券，可赚取相应佣金。
　　2019年12月，阿里旗下淘小铺正式上线，依旧采取S2B2C模式，共享阿里供应链，以＂分享商品链接、促成销售、获取佣金＂的社交邀请方式来形成利益链。
　　但巨头们的快速跟进投入，并未在社交电商行业搅起多少水花。
　　我们一起来看看社交电商大败局中倒下的社交电商项目：
　　淘宝旗下淘小铺(2021年9月涉传，停)；
　　京东旗下芬香(会员、超级会员、导师、合伙人，京东原来东小店2022年1月停后平移到芬香)；
　　小米旗下有品有鱼(停)；
　　贝贝集团的贝店(停)；
　　蜜芽(母婴/停)；
　　易网购(2014年创立，跨境电商转社交电商，贾永龙创始人卷款跑路)；
　　淘集集(2018年8月创立、2019年12月破产）等。
　　为什么会有这么多社交电商项目做不下去关门倒闭？就连具有大平台电商比如小米、淘宝、京东的社交电商项目也不例外？这是值得我们深度思考的问题。接下来，我们来看看有关社交电商的另外一个问题：涉传。
　　社交电商由微商延续而来，本身就携带了在微商中存在的问题，合规是社交电商们要面临的第一道考验。
　　据不完全统计，2017年 2020年超过70家社交电商平台因涉传被罚。其中包括云集、未来集市、环球好货、淘集集、贝店、花生日记、斑马会员等具有代表性的平台。
　　我们一起来看看部分＂千团倒闭、涉嫌传销＂受处罚的社交电商项目：
　　2017年5月云集被以涉及传销处罚。APP以＂交入门费＂＂拉人头＂ 和＂团队计酬＂的行为展开网络传销行为，被认定为网络传销,被罚没958万余元。
　　2019年3月云集品被以涉及传销处罚。云集品要求会员缴纳一定费用取得加入资格，将会员分为普通用户、VIP铜级用户、VIP银级用户、VIP白金用户和VIP钻石用户等5个等级。
　　2019年3月花生日记被以涉及传销处罚。APP因涉嫌传销(直销)违法行为，其会员层级最多达51级，累计收取佣金超过4.5亿元，被相关部门进行处罚，累计罚没7456万元。
　　2019年6月，社交电商＂朵拉试衣间＂涉嫌传销立案，2020年3月，朵拉试衣间APP开发主体为浙江朵宝网络科技有限公司，因涉嫌传销被蒙阴县市场监督管理局冻结7个银行账户，随后被罚没4800万元，其实此前已被处罚过2次。四个会员级别——普通用户、VIP会员、店长、超级店长。
　　2019年7月未来集市被以涉及传销处罚。＂未来集市＂ APP涉嫌从事传销行为,公司及公司关联方开设的银行账户因涉嫌传销资金沉淀账户被湖南省衡阳县人民法院裁定冻结。
　　2020年6月斑马会员被以涉及传销处罚。相关公司嫌传涉销被法院冻结3000万元。
　　2020年6月淘小铺被以涉及传销处罚。淘宝旗下社交电商平台＂淘小铺＂运营方州三帅六将教育科技有限公司及相关公司等因涉嫌传销被冻结4400多万元。
　　2021年5月，社交电商今日爆团涉嫌传销被罚65万，＂店主-服务商-合伙人＂3层会员晋升服务体系。
　　2022年3月，公销社App涉嫌传销，没收近1500万。消费者通过购买398元商品大礼包(含商品)成为平台会员后，即可在公销社平台内开店，成为社长，同时可获得推荐会员并获得返佣的资格，普通社长晋升销售社长和服务社长。
　　在社交电商领域，为什么会有这么多项目涉传？那么鉴别社交电商项目涉传的标准是什么？什么样模式的社交电商项目最容易涉传？后面有机会我会跟大家专门写文章进行分享。
　　04 社交电商的创新大发展（2023~）
　　尽管2017年到2022年，社交电商屡屡折戟，但并不意味着社交电商的故事就此终结。正如前文 根据前瞻产业研究院预测，2026年社交电商交易额将突破10万亿，而且将一直保持30%的年复合增长发展速度。因此，社交电商的发展前景是十分广阔的。
　　上面社交电商产业链图谱中，根据模式的不同，社交电商可以分为拼购类、会员分销类、内容社区类三种。其中会员分销类确实前景堪忧，但另外两种依然有路可走，但拼购类的拼多多已经不再强调自己是一家社交电商平台了，它更接近于传统的零售电商平台，只是更加下沉，相比于社交，供应链能力、供应商关系、物流仓储、售后等因素才是拼多多更看重的。
　　与此同时，会员制还有分销制社交电商的发展已经遇到了非常大的瓶颈、受到了很大的制约。当然，内容也就是新媒体社交电商（包括直播电商）未来还会有广阔增长空间。
　　未来，除了内容社交电商的增长空间外，支撑社交电商的新赛道还会将出现在哪里？
　　我们注意到，在社交电商发展过程中，有另外一支分支在偷偷开始萌芽和发展，这就是社群团购。我们一起来看看近几年产生的社群团购项目：
　　群接龙(吴彬，选品/供货团长与帮卖团长)；
　　拼多多旗下品牌特卖社交电商群买买(等同于淘宝的天猫)与快团团(模式跟群接龙一样、后创立但发展快)；
　　腾讯旗下的鹅享团和企鹅惠买；
　　腾讯战略投资、鲸灵集团（私域SaaS服务云平台，2017年创建）旗下平台蜂享家-人人都能开的微信品牌折扣店；
　　河南洛阳2017年嗨团(创始人王小萌)；
　　河南许昌2017年肉团(创始人尚萌萌)；
　　浙江杭州/义乌2018年5月的良久团购--这是笔者花最多时间实践和研究的一种社群团购模式；
　　还有2021年年底与良久团购分家的--爱购团购等。
　　要注意，如今的社群团购与当年百团大战时的团购不是一个概念，不是单纯资本助推下利益诱导的团购促销，而是社群+团购的降本增效组合，能够形成更大的规模化效应和更强的客户粘度，并且在不断演进和成熟，是非常值得关注和研究的新商业模式。那么，社群团购作为社交电商的新秀，会不会具有强大的竞争力和生命力？今天我在这里就不展开分享了，这方面的内容后面我会专门写文章来进行研究。
　　不管怎么创新，按照我们第一篇文章所讲的原理，一个真正有竞争力、走得长远的商业模式，必须符合两个条件：让消费者省钱和让从业者（就业和创业者）赚钱，前者是前提，后者是保障。消费者省的钱和从业者赚的钱都来自于：降本增效。
　　整个商业链条，从线下到线上变来变去，就是几个角色：生产商（含研发）、品牌商、渠道商（供应链）、终端商和消费者，互联网时代还增加了一个平台商。哪种商业模式把这几个角色运作起来，成本更低、效率更高，哪种模式就更有竞争力和生命力。
　　按照这个标准，到底哪种电商模式会最具有竞争力和生命力？我们拭目以待，时间会证明一切。我们大众就业和创业者，究竟选择怎样的社交电商模式和项目？我们广大的传统中小企业和实体商家，到底选择什么样的社交电商模式触网转型？这都是值得我们研究和深度思考的话题。
　　最后，通过分享我自己关于未来电商总结的四句话，来结束今天的分享。下一篇文章我准备谈谈社交电商与微商、直销的区别与联系，同时开始准备社交电商与平台电商、特别是私域电商的区别与联系。只有把各种电商模式都捋清楚，分析清楚，才能有助于我们看清楚未来，并对未来做出正确的选择，毕竟选择大于努力。时势造英雄、趋势造富翁，只有选择对了趋势，把握住了本质，练好了内功--取势明道优术，才能实现财富的重新分配，并通过努力实现阶层的跃迁。
　　所有的商业都值得用私域模式重做一遍
　　所有的私域都值得用社群模式重做一遍
　　所有的社群都值得用团购模式重做一遍
　　所有的团购都值得用良久模式重做一遍