卷王亚马逊

　　今年5月，硅星人曾经写过一篇文章吐槽亚马逊。这家全球业绩最好的电商和云计算公司，在薪酬福利、晋升渠道、工作生活平衡（WLB）等方面却远远落后于硅谷/西雅图其它大厂，并且加班严重、PIP 频繁，伤透了打工人的心，以至于被其员工吐槽为＂香蕉厂＂、＂军训营＂……
　　更为夸张的是，由于亚马逊有着＂hire to fire＂的隐性招聘策略，人员流动频繁，每年流出的大量前亚马逊员工，散落到美国科技行业的各家公司——却把亚马逊的种种遭人诟病的文化，也带到了新东家……
　　上周，一条发布在职场匿名社交平台 Blind 上的帖子，点燃了亚马逊和美国科技行业其它公司之间的文化战火。
　　这条帖子题为＂前亚马逊员工，停止散布你们的文化＂，来自一名谷歌的员工。他在帖子里表示，自己在原团队组织架构调整之后，加入了一个前亚马逊员工浓度极高的新组——然而，这批人十分之＂卷＂，不但天天加班，还在放假期间抓人干活……
　　＂这批人正在设定一种非常可怕的工作预期，将原来‘香蕉厂’的那种每周80小时工作时间的文化带到了谷歌。这个感恩节/黑五节假日，我在放假时间刚刚结束后的几秒钟内就收到了经理短信，要求我在code freeze结束后去查看代码。我假装不在，他又马上 ping 了我。＂
　　＂前亚马逊员工，无论是技术员工还是经理，还在做这种事儿的，都滚蛋吧。＂
　　这个帖子获得了200个赞，和超过100条留言。
　　有人留言：唯一能够避免这种糟糕工作文化散布的方式，就是不要从亚马逊招人。
　　有人跟帖：真的别从亚马逊招人，特别是 L6 以上的。我的组织的文化已经被永远玷污了……
　　这个帖子彻底引爆了亚马逊和其它科技公司员工之间的骂战。
　　甚至有亚马逊员工＂反串黑＂，高呼：在谷歌建立一堵墙，阻挡更多亚马逊员工的加入！
　　还有亚马逊员工留言：我们可以突变为新的变种。你无法阻挡我们！
　　下面也有员工回帖：我们将变为奥密克戎亚马逊变种，坚持最高的工作标准，将 PIP 带给更多人！
　　（PIP 就是＂绩效提升计划＂，实际上在亚马逊可以理解为＂裁员预警＂。这条回帖吐槽的是亚马逊的 PIP 情况尤为严重，比例高达10%，而在其他公司一般在0.5%到3%之间。职场社区上10条讨论 PIP 的帖子里，可能有8条是亚马逊员工发的。）
　　以及，也有亚马逊员工留言＂不客气＂，却遭到更多其它公司员工回帖香蕉 emoji 的吐槽……
　　香蕉 emoji 是对亚马逊的一种吐槽。亚马逊公司内的免费饮料零食和其它各项福利少得可怜，却只有一样东西管够，那就是免费的香蕉。创始人、前 CEO 贝佐斯在2015年宣布，向西雅图公众免费发放香蕉，以鼓励健康饮食。自那之后，亚马逊公司内的香蕉也对员工无限量供应，公司也因此被戏谑为＂香蕉厂＂，员工被吐槽为＂小黄人＂。
　　（以及，香蕉 bananas 这个词，在俚语里也有＂疯狂/脑子有问题＂的意味。）
　　类似的帖子，在 Blind 上也有很多。
　　比如，一位在苹果和三星工作的用户表示：在两家公司担任经理期间，都招聘过相同一批曾经在亚马逊工作的非程序员同事。这些人很有才，却非常＂好斗＂(combative)，和其它团队成员很难和平共处。
　　并且这批人又跳槽走了之后，这位经理也追踪了一下他们的后续工作经历，发现都是跳来跳去，在一家公司无法呆超过几个月的时间——言外之意，这批前亚马逊员工，可能在文化上和其它硅谷科技公司无法兼容。
　　这则帖子下方一条留言更是格外经典：不是你在亚马逊内部成长，而是＂亚马逊文化＂在你体内滋长！(You don＂t grow inside Amazon. Amazon grows inside you!)
　　去年8月，一张似乎来自于微软团队的截图引爆了整个互联网圈。当时，在微软内部举办的一个黑客马拉松上，有人开发了一个专门监控办公软件 (Teams) 在线状态的机器人插件，从而抓出那些从其它公司跳槽来，在下班时间仍然显示在线的＂奋斗x＂，避免＂996＂、＂福报＂文化的渗透……
　　后来内部人士也辟谣说，这个插件只是做着玩的，公司内也不存在抵制其它公司跳槽同事的现象。不过，这一事件仍然在互联网科技行业引发了大量讨论。它所影射出来的情况，实际上在整个互联网行业是都有存在的。
　　在中国，可能是来自某几家过去＂996＂方面比较出名公司的员工，会在跳槽之后让同事感到担忧；而在美国，科技行业的人们往往只担心一家公司——毫无疑问，那家公司只可能是亚马逊。
　　大家对于硅谷和美国科技公司的普遍印象，一般都是＂注重工作生活平衡＂、＂福利好＂、＂工作少＂、＂适合养老＂。然而亚马逊可能是美国科技公司当中的一个特例。
　　在亚马逊，加班、on call 属于常态，不少岗位的员工经常要在深夜和节假日待命，如果错过消息还会被＂夺命连环call＂……
　　在五大公司（Facebook/Meta、苹果、亚马逊、Netflix、谷歌，一般合称 FAANG），以及其它硅谷比较知名的科技公司当中，亚马逊是薪酬/工作强度比值最低的那家，其他公司，要么工作强度比亚马逊低、薪酬比亚马逊高，要么就是工作强度和亚马逊差不多或者稍高一点，但薪酬比亚马逊高出很多。
　　有人做过统计，如果把亚马逊的薪酬/工作强度比定为1的话，谷歌是2.5、谷歌云是1.875，苹果是1.66，微软是1.25，Salesforce 是2：
　　在 Quora 上，曾经有人提问，为什么简历上有亚马逊，不如有其它公司的工作经历更＂高级＂。而最高赞的回答非常直截了当：因为亚马逊的形象就是＂节俭＂和＂廉价＂，不光工资低，股票套现锁定期也更长。
　　这么看上去，亚马逊和其它公司比起来，简直太不是人呆的地方了。
　　然而，因为这家公司的招人规模非常之大，再加上本身是非常成熟的企业，相比创业公司而言，对于大学刚毕业的职场新人，或是对于居留身份、工作和收入稳定性有较为紧急需求的求职者来说，一份亚马逊的 offer，还是非常值得考虑的。
　　结果就是，虽然亚马逊的文化成天被人抨击，每年还是有很多人加入这家公司，在原本重视工作生活平衡的美国科技行业，被迫浸泡在＂节俭＂的文化里，经受着＂PIP＂的压迫。
　　更遗憾的是，就像前面 Blind 上那条经典留言所说的那样——在这样的公司工作时间长了，可能会有一部分员工认为这样的工作节奏和状态才是正确的……而当这批人跳槽到其它公司的时候，也会不由自主地将这种文化带入到新岗位、新团队里，从而引发和同事的文化冲突。
　　其实从这部分员工的主观意识角度来看，他们更多也只是想要努力工作，对于新环境、新节奏也确实需要时间适应。而如果因为太＂卷＂被同事冷落、排挤的话，反而不利于他们洗刷掉过去积累的糟粕，甚至会形成对立，更进一步强化他们对糟粕的坚持……
　　应该被怪罪的，不是他们，而是他们浸泡了太久的，那种不健康的工作环境和文化。
　　在前面提到的 Blind 原帖中，也有很多亚马逊现任、前任员工，对公司的文化进行了阐述和批评，并且分享了自己的观点。
　　用户 axela 回帖写道，自己是一位前亚马逊员工，有两个女儿，其中妹妹患有自闭症，因此自己必须努力工作到60岁甚至更老，才能确保妹妹长大了不会成为姐姐的财务负担。他想说的是：1）并不是所有前亚马逊员工都有公司的文化遗毒，2）有些人离开亚马逊，正是因为受不了原帖所描述的文化问题。
　　用户 Hawk-I 表示，对于那些在亚马逊工作了太久的人来说，想要＂洗掉＂那种行为模式需要两三年的时间，而如果新团队里亚马逊浓度太高的话，难度会非常大。但是即便如此，人们还是应该通过正确的方式去表示抗议、改变文化。
　　用户 tobym 在亚马逊工作，他认为原帖主的情绪可能过激了：
　　＂我不确定如果我的同事在周末 ping 我的话，我也会像你这样上蹿下跳。我的工资不是按照小时计算的，我也可以根据情况紧急与否，来决定是否要在别人 ping 我的时候做出反应。
　　我不会因为我的同事过度狂热而感到紧张。如果我的经理过度狂热的话，那么为他设立正确的期待值应该是我的责任。大不了谈个话嘛，我们都是人，我们完全可以沟通。我觉得没必要在这里大呼小叫，指责一整家的5万名工程师都有文化问题。＂
　　其它用户也对 tobym 的发言表示赞同。用户 eudyse 回帖表示：原贴主所吐槽的这种情况，同时也是这名员工帮助纠正团队文化、体现自己领导力的一个绝佳机会。
　　＂我不认为 ping 我是件坏事。我非常欢迎别人在周末和节假日 ping 我，前提是你的事情紧急性真的足够高。而且，考虑到我自己当时是否有空，我也可以自行决定是否答复你。如果大家都这样的话，我真的完全不介意……＂
　　你对于部分亚马逊员工将＂卷＂文化扩散到科技行业这件事怎么看？欢迎通过留言和我们分享。
　　*注：封面图来自于 Craig Ruttle/美联社，版权属于原作者。如果不同意使用，请尽快联系我们，我们会立即删除。