交1000元预定东风新能源汽车,4个月不能提车,咋回事
今年3月,李先生在东风新能源西咸车易得店,交纳1000元预定了东风EV新能源EX1 PRO电动汽车,至今仍未提到车,李先生对此表示不满。8月8日,店方工作人员表示,未按时交车是因为厂家还未供货,李先生可以选购其他款型车辆也可以选择退定金。
【小里帮忙】交了定金等4个月,东风新能源汽车不能提车
顾客:等了四个多月还未提到车
8月8日,李先生向华商报·二三里反映称,今年3月28日,他和朋友郭某,在东风新能源西咸车易得店,与西咸新区车易得汽车销售有限公司签订合同,想购买两辆电动汽车。"我看中的是东风EV新能源EX1 PRO,总车价52700元,交纳了1000元‘定金’。郭某看中的是东风EV新能源EX1虎曜高配版,总车价56700元,交纳‘订金’1000元。我们俩都是延安人,由于当地没有这两款车型,才跨市来买车。签销售合同的时候,销售顾问说大概20多天就能提车,但没想到一等就是四个多月,至今还未提到车。"李先生说,在等待期间,他跟店方联系,店方让他选购其他款型的车辆,但他并不同意。"预定的车目前已经涨价,就算店方要跟我解除合同,退还1000元‘定金’,也应该对给我造成的损失进行补偿。"李先生说。
李先生提供的《销售合同》中显示,李先生交纳的‘定金’是1000元。双方还约定,因生产厂家调整生产计划或自然灾害、物流运输、天气等其他不可抗拒原因导致已预定的车辆无法按期交货时,卖方需提前告知买方,征求订货方是否需要更改车辆或延期供货,供货方无需承担责任。
店方:配件不能正常供货,车辆还未出厂
8月8日,记者来到东风新能源西咸车易得店了解情况,该店销售经理王作人表示,受疫情影响,李先生和郭先生订购的车型,部分配件不能正常供货,导致车辆目前还未出厂,面临这种情况的还有其他顾客,店方也很着急。"我们目前可以给出李先生三个解决方案,其一,如果李先生急需用车,可以选购东风EV新能源其他款型的车辆;其二,如果李先生不换车型,那就需要继续等待,只要车到店,我们立马交车,但交车时间目前不能确定。其三,我们可以退还李先生1000元定金,双方解除合同。"王经理说。
对于李先生提出退定金要进行补偿的说法,王经理表示,厂家是收到全款才生产车辆,李先生只交了1000元定金,剩余5万多元车款还是店方垫付的,李先生感觉自己有损失,其实店方的损失更大。接下来将跟李先生继续协商,争取妥善解决问题。
律师:"订金"与"定金"法律后果截然不同
对于此事,陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善表示,消费者购车时要注意合同或收据上记载的是"订金"还是"定金",因为"订金"与"定金"的法律后果截然不同。赵良善表示,根据《中华人民共和国民法典》相关规定,此事件中,如果双方约定的是"订金",若4s店未按期交付车辆, 4s店需退还订金1000元。如果双方约定的是"定金",若4s店未按期交付车辆的,4s店需双倍返还,即返还2000元。
赵良善强调,不管双方约定的是"订金"还是"定金", 若4s店未按期交付车辆,均视为4s店违约,既然4s店违约,根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定:"当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。",车主可以要求4s店赔偿损失。
华商报记者 杨宁 编辑 牛佩瑶
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