端午节的商场活动总结模板

　　端午节商场活动总结【一】
　　今年的五一节天气较好，大大地促进了商场的人流活动及购买欲，我们商场从6月29日到5月1日短短三天的销售额比去年猛增了30%，这其中一方面有天气的帮助，另一方面我们促销准备工作做得好，做得早，从而激发了人们的购买欲。
　　活动时间安排紧紧扣住五一假期情况，同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额x元，并将这种形式延续到5月2日。
　　本次活动前期宣传费用，6月28日《刊》封底整版x元，展板和X展架xx元，宣传费销售占比1%。
　　从礼品发放情况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。
　　礼品发放数量比实际估计数量减少30%。
　　在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看，这种新型营销模式给消费者带来一些新意，尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂＂中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡＂和印刷的500份宣传单页，＂缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡＂不但给我们的活动进行了宣传，同时＂强强联合＂也让消费者感受到了实惠。
　　从以上情况来看
　　1、媒体选择：本次活动在媒体平台选择上存在不足，28日广告宣传打出，29日（周六）销售比上个周六却下降17.6%，在元旦前夕营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
　　我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
　　2、缺乏计划性：
　　促销活动是在时间的迫使下组织实施的，虽然具备了一定市场基础，在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝聚力。
　　3、营利部门与非营利部门工作协调性差：
　　各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑，在活动计划拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，更甚使活动被孤立，营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时，失去立场。
　　4、活动执行力差：
　　一项活动，无论大小，＂策占三划占七＂，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够，缺少服务热情，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有＂活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高的概念＂。另外，活动在销售过程中也没有一个激进方案，销售任务没有进行细分，＂笼统管理，大概销售＂，也限制了销售额的增长。
　　5、前瞻性和时尚性表现不够：
　　企划部成员应常走出去，了解最新市场信息，做好信息归整，并多了解时尚前沿时尚资讯。
　　端午节商场活动总结【二】
　　一、活动分析：农历五月初五，是中国传统的节日——端午节，为庆祝端午节、纪念屈原与保留民俗传统，特别举办多项庆祝端午节的促销活动，借此活动达到＂寓教于乐＂的目的；并回馈顾客，希望能提高商场知名度，吸引人潮，为顾客提供一个温馨的购物场所，以及提高活动日的营业额，让顾客感受一个难忘的端午佳节。
　　二、活动时间：20xx年6月19日
　　三、推荐活动标题：千里闻艾香＂明珠＂礼尤多
　　四、活动内容
　　（一）＂包粽子、献爱心＂比赛在活动当天举办包粽子比赛，以拉近本店与消费者之间的距离，并让比赛者通过本次活动，促进家庭成员之间的感情。在活动结束后，将棕子分送给养老院以及育幼院等社会福利中心。
　　活动对象：现场顾客或者社区居民活动方式：
　　1.在5分钟之内，看哪位参赛者的棕子包得又快又好。
　　2.由顾客自行评出前三名，及最上镜＂棕子奖＂。
　　3.得奖者颁发相应＂礼品＂。
　　4.凡参加比赛者都送一份纪念品。5.比赛结束后，将所完成的棕子送给养老院、育幼院等社会福利中心。注：此活动需控制时间和参与人数（具体细节等方案确认后再定）
　　（二）端午飘香、钓香粽比赛
　　活动时间：6月19日
　　活动地点：商场西门
　　活动内容：端午节到了，想在购物时得到节日的礼品吗？那就快来参加我们的比赛吧！凡当日在购物累计满200元可参加＂钓香粽比赛＂，满200元钓一次（1分钟），满400元钓2次，以此类推，多买多钓。根据所钓的＂香粽＂领取相应的礼品，礼品数量有限，先到先钓，钓完为止。
　　道具：竹杆若干根、细绳、粽子等！礼品即所得钓得的＂粽子＂。
　　（三）＂顶天立地＂立蛋大赛活动内容：活动当天凡购物满___元均可参加，参加者每人持一个鸡蛋在规定时间，不借助任何外力的情况下让鸡蛋自然立起来，成功者将获得礼品一份，非成功者获纪念品一份。
　　活动时间：5分钟，每人限玩一次。
　　活动地点：商场西门活动对象：对象不拘，凡有兴趣者皆可报名参加预期效果：通过这个＂新式＂的玩法，让大家购物从乐。
　　五、活动宣传计划
　　1、宣传车：租用3辆宣传车在市区各主要人流聚集地进行活动宣传。（1辆停于购物中心，2辆自行安排）
　　2、会员手机短信、商场每隔5分钟通过播系统提醒、门口x展架、横副等！
　　六、各部门协调工作
　　1、企划部负责活动的pop书写，宣传
　　2、营业部做好活动解释及品牌折扣联系工作3、总服台做好活动播音及顾客解释工作
　　端午节商场活动总结【三】
　　6月24日晚圆满完成了端午节促销抽奖活动。活动通过公司领导的支持，以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结，具体情况如下：
　　活动时间：20xx年6月下旬
　　活动主题：
　　活动对象：全市市民
　　活动方式：降价打折买赠
　　商场形象：商场装饰以紫色、金色为主题，凸显九开家居的高贵。在商场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上大大的＂奖＂字，给顾客进门第一印象就是＂划算！有东西送！＂
　　宣传方式：报纸（6月10：晨报整版；6月11日晚报整版；），单页夹报（6月6日夹报2万份），张贴海报（500张），发放宣传单（1万张），拱门，场内宣传
　　分析说明：
　　此次活动取得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动提供了有效地硬件保障；综合办在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动氛围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购买欲。
　　总结：
　　A.业绩统计上看，本次促销没有达到预期效果，预计活动期间营业额100万，实际售卖63万，达成率仅63%。客流统计，较为理想的是6月24日，活动其他期间客流较为平稳，平均60人次/天。
　　原因在于：
　　1.宣传时对九开家居没有名确的凸显，导致客流量1/10的顾客看到宣传直接到了三站；
　　2.宣传的时效性没有达到，一个是宣传时间段，所有的宣传都是在活动前3天开始的，有的甚至于活动同期，再者宣传的时间没有提前预留出来，活动内容的宣传至少要提前3-4个周，应当给顾客一个了解过度的一段时间；
　　3.宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角；
　　4.商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。虽然，在活动之前举行过统一的营业员培训的，但是效果不佳，在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升。
　　除了服务员自身素质不够高以外，商场的培训不到位，培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。
　　B.活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为654888元（其中尾款为73400元）：售卖较好的梦丽莎：68900元；瑞尔中式：146200元；南方家私：49200元；帝标：37100元；大堂红木：2500元；百强圣：17800元；另有部分展位没有销售额产生，二层家饰居多，原因在于商场标示不明，没有对顾客做好引导（正在改进中）。
　　C.活动成本，此次活动奖项，根据销售额设置如下：金条（5G）3个，电视2台（1599），冰箱2台（699），山地车4辆（460），自行车5辆（260），电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台（299），蚕丝被10床（66），电热水壶10个（85），电吹风18个（56），合计：27764元；提点：15000元。
　　D.此次活动的策划，开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细节来看还是不够严谨，就活动现场的节目表演而言，没有做好时间的规划，以致抽奖时间比预计的推迟半小时，活动的时间节点没有掌握好，活动用得架子规定上午就要准备好，但是一直到两点才到位。
　　另，活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动：
　　1.主动介绍，宣传公司的促销活动情况及优惠活动；
　　2.主动解答顾客的疑问；
　　3.主动加强与顾客的沟通。
　　通过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸，小区广告及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客；建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。
　　从活动现场来看，今年的家具行业形势确实受到一定的影响，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间，提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成，小的节日在提前一个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况，购买相应的书籍丰富自己的专业知识，通过询问征求更多的建议。