随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。其中，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
　　现将工作总结作如下汇报：
　　一、工作方面：
　　1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
　　2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
　　3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
　　4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
　　二、工作中存在的问题
　　1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
　　2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
　　3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。

母亲节饭店活动策划母情节的到来，掀起祝福母亲的热潮，也掀起饭店促销的热情。以下是母亲节饭店活动策划，欢迎阅读。母亲节饭店活动策划1为提升酒店的知名度和美誉度，增进目标消费群体对母亲节的印象和记忆，通十一黄金周促销让利活动策划活动背景分析十一节日期间，各商家比着打折让利销售的行为让人担忧，认为从表面上看起来红红火火的假日销售，只是消费者将昨天明天或下个月的消费集中在几天内进行。为了引导消费，激发节日冲动汉字录入大赛的策划书活动主题汉字录入大赛一主办单位商丘科技职业学院计算机科学系二策划承办单位计算机科学系学生会学习部三活动目的为了丰富计算机科学系全体学生的生活，让同学们更好的掌握计算机的。应用能力，幼儿园中班有趣的语言商店活动策划参考活动目标1在感知故事的基础上，激发幼儿大胆想象及表述帮助小动物变废为宝的办法。2萌发幼儿变废为宝的意识。活动准备各种废旧材料做成的东西布置成奇妙商店，桌面教具，若干废旧材料。重点理幼儿园中班本土资源主题活动策划参考设计意图幼儿园开展了本土资源的开发与利用课题的研究，各种本土材料与民间游戏在幼儿园内如火如荼的开展着。我们也根据中班幼儿好奇好动好探索的年龄特点，结合仙岩的本土资源，选择锁这一课题幼儿园大班的识字策划案范文幼儿园大班生字教案，当幼儿读到大班的时候，由于马上就要升入一年级了，要成为一名小学生了，一般的幼儿园都会为他们安排一些识字教案了，要让他们为小学的课程打好基础。幼儿园大班生字教案快幼儿园保护地球主题活动策划（一）导入出示挂图直接导入小朋友们，前些天我们认识了地球，今天我想请你们看一看这些图，想一想地球上哪些地方是美的？（二）讨论你们去过哪些地方也是很美的？总结美丽的地球是我们大家唯一幼儿园中班把小鱼变得一样多策划设计意图幼儿园教育指导纲要（试行）对幼儿园的数学教育活动提出了新的规定和要求即能从生活和游戏中感受事物的数量关系并体验到数学的重要和有趣中班初期的幼儿仍有着小班幼儿的学习特点，所以幼儿园搭积木比赛活动的方案策划书一活动目标通过拼搭积木的活动，培养小朋友的动手动脑能力，训练小朋友的逻辑思维能力和语言表达能力，让孩子在活动中感受科技的。魅力，体会动脑动手的快乐。希望家长积极鼓励孩子参加，具体事有关幼儿园六一儿童节的活动策划方案活动要求1通过亲子远足活动，让幼儿感受夏天的田园气息，体会夏天的美好2通过活动进一步激发亲子间家长间家长和老师的情感，增进了解和感情活动准备1与幼儿一起讨论亲子活动观察记录表的内容幼儿爱国教育活动策划方案十一国庆节幼儿爱国教育活动策划方案一主题名称快乐国庆节二主题来源每年的国庆节前后，到处都张灯结彩，洋溢在一片欢乐之中，电视报纸广播等等各种媒体会有很多关于爱国主义教育方面的报道介绍