谈话类节目主持人的语言技巧

　　因工作的特殊性，决定了节目主持人必须掌握几种常用的语言表达技巧，使语言具有形式多样的艺术性。尤其是广播节目主持人，由于无法用面部表情、肢体语言去辅助表达自己的思想感情，对于语言的运用就要求更为灵活自如、积极主动，克服一种固定腔调以便有效地弥补表达单一的弱势，从而使自己的语言深入人心，受到听众欢迎。现结合我自己做晚间广播谈话类节目的实践体验，谈一谈主持此类节目时在语言表达上的几点技巧。
　　一、朴素平实，关爱寒暄——“随风潜入夜，润物细无声”
　　很多常听广播的人都知道，大部分谈话类节目都是在夜晚。据心理学家分析，在夜深人静时，人的心灵是一天当中最脆弱并且情感世界也是最丰富的。在这时，打进热线电话参预节目的听众大部分也都是遇到了这样那样的问题，心情比较抑郁、烦闷，因此主持人在开始刚一接通电话时，就要及时送上几句朴素平实的关爱语，给听众一种温暖亲切的感觉，以消除彼此之间的陌生感。如在寒冷的天气里，通常要提醒听众注意风寒露冷，千万想着增添衣服、防止感冒；如逢周末，就要先祝打进电话的朋友周末愉快；如果对方是一位司机朋友，则要提醒他：为了自己和家人的幸福，一定要“看好红绿灯，握紧方向盘”，“安全第一”；如果对方是一位出门旅行的人，则要建议他随身携带一些常用的药品，以保证身体健康，旅行顺利。
　　虽然只是几句简单而又平常的日常寒暄关爱语，却可立即拉近主持人与听众之间的心理距离，让听众不知不觉间对你产生一种亲切感、熟悉感，起到一种“随风潜入夜，润物细无声”的作用，为相互之间开展话题、进行交流奠定一个良好的基础。
　　二、有的放矢，针对应答——“各勉日新志，音尘慰寂蔑”
　　每一位主持人在做节目的时候，面前都只是操作台、机器，说话的对象并不在眼前，但这并不意味着主持人就可以自说自话，旁若无人，而是应该有强烈的对象感。虽然是眼前无人，却要做到心中有人，有感而发。谈论的话题要有一定的针对性，要实实在在地解答听众的疑问，而不能独自发挥演说口才，将听众弃之一边，不管不顾。要知道听众打进热线，需要的是主持人近距离的倾听开导，而不是远距离的个人表演。
　　主持人在与听众交流时，可以在直播间内自由发挥想像力，把对方想像成自己身边某个需要帮助的亲人或朋友，这样就减少了自己与陌生人交谈的困难，给他们增添了亲切感：让老年人认为你是一个善解人意的知心者；让中年人认为你是一个可以信赖、值得对话的顾问；让年轻人认为你是一个开明通达、排忧解难的忠实朋友。主持人只有有的放矢，适应不同角色的心理需求，方能使听众找到一种“各勉日新志，音尘慰寂蔑”的感觉。
　　三、结合自身，以情动人——“慷慨吐清音，明转出天然”
　　有时候，在谈话类节目当中，主持人如果一味给听众讲一些大道理，或是一味用他人的事例、道听途说的材料来教育引导听众，未免会有一点置身事外、与己无关之嫌。因此，有的时候，主持人也会讲述一些自己亲身经历的故事，娓娓道来，以情感人，引起听众的共鸣。如若谈到一个关于“家”的话题，主持人就可以讲一讲自己的家留给自己的印象及影响；如果有青少年咨询怎样与父母相处的问题，主持人就可以讲一讲自己的父母是怎样教育自己成长的。“慷慨吐清音，明转出天然”——真诚可信、自然平等的对话态度，会令有疑难问题的听众觉得主持人的确是在设身处地为自己着想，令想交谈的听众觉得主持人的确是在推心置腹与自己交谈，于是隔膜消除了，心扉敞开了，交流渠道畅通了，听众的疑难和思想问题解决了。
　　四、掌握主动，控制局面——“日出骊山东，徘徊照温泉”
　　“主持”一词在《辞海》中被解释为：“负责掌握或处理；主张。”顾名思义，在整个节目播出过程中，主持人应该是积极主动、张弛有度的，尤其是作为一个直播谈话类节目的主持人，随机性就更大。许多突如其来的情况事先无法预料，就更需要临场应变、控制全局的能力。例如有的听众比较健谈，占用时间过长，主持人就应该把握时间，婉转地告诉这位听众：与你交流非常愉快，但也希望能够把机会让给更多的还在等待、想要打进电话的听众。再比如有的听众一时将话题扯得过于宽泛，不知他要表达的是什么思想，主持人就要用简短的话语及时把听众引到一个主题轨道上来，合理地限定其谈话的范围。这样，主持人起到的就是一种“日出骊山东，徘徊照温泉”——统观全局，兼顾个体的作用。
　　五、反复强调，鼓励参预——“无意似多情，千家万家去”
　　正因为有听众的参预，谈话类节目才有了鲜活的生命力；离开了听众的热线电话，节目就成了无本之木、无源之水。因此主持人就要在节目播出中反复呼出自己节目的名称，报出自己的姓名，如“这里是某某某广播电台，我是您的老朋友某某”，并且事先也应准备好几段说明该节目宗旨、鼓励听众积极参预的广告用语，不断穿插播出。使得初次收听或常听该节目的听众能够加深印象，逐渐了解该节目，熟悉主持人，慢慢地消除顾虑，克服羞怯心理，乐于参预节目的播出。这种反复强调，看似无心，实则有意，既能宣扬推销自己，又能鼓励影响听众，使自己主持的节目深入人心，广泛流传。此可谓“无意似多情，千家万家去”。
　　六、移花接木，烘托渲染——“异音同至听，殊响俱清越”
　　因为谈话类节目一般时间都较长，如果每一次节目都是主持人与一位又一位听众进行冗长、不间歇地交谈，那么在持续一个阶段之后，不但主持人会有力不从心之感，听众也会觉得节目单一、缺乏新意。主持人的语言和听众的耳朵都会有疲惫之感。用什么来解决这个问题呢?——音乐。当话题进行到酣处时，适当地送上一支主题相近的乐曲，让美妙的旋律或歌声去渲染气氛，烘托节目，此时无言胜有言，一切均在不言中，令人遐想，回味无穷。这样，不但主持人可以稍事精神调整，听众的耳朵也可暂作休息，而且节目也有了一定的变化和新意。语言和音乐相辅相成，彼此映衬，可给人一种“异音同至听，殊响俱清越”的美感享受。
　　七、耐心细致，不急不躁——“林塘风月赏，还待故人来”
　　热爱与投入是做好一切工作的必要前提。作为一名谈话类节目主持人，所有的技巧、方法也都是建立在热爱这项工作、投入地去做这项工作的基础之上的，因此轻声慢语、细致耐心就成了节目主持人最基本的语言特色和职业修养。无论主持人今晚的心情是好是坏，留给听众的必须永远是一种精神饱满、热情应答的声音形象。例如有些听众是第一次打进热线，可能会有一些紧张、口吃或说不出话来，正在收听节目的其他听众或许也会着急，但主持人却不能着急、不耐烦，更不能催促通话人，而应告诉这位通话人：“这种谈话节目就是为听众服务、与听众交流的，不用紧张。”要像和一位老朋友或家人在聊天、诉说心事一样，慢慢地引导他们消除紧张感，进入宽松状态，说出自己想说的话。再比如听众提出的有些问题，主持人当场实在无法回答，也不能以生硬的态度将听众拒之门外，而要用委婉的口气告诉听众：“你的问题让我们留给收音机前更多的听众一起来讨论，好吗”或者“你的问题让我们咨询一些专家，听听他们的意见之后，在以后的节目中为你解答，好不好”等等，要不急不躁，留有余地。这样一来，主持人留给听众的就是一种“林塘风月赏，还待故人来”的感觉。能令听众满腹心事而来，满怀希望而去，以后再遇到问题，仍愿意向你咨询或交流意见，这就是你作为一个广播谈话类节目主持人的魅力与成功。
　　总之，谈话类节目主持人只有熟练运用多种语言技巧，因人而异，对症下药，形成自己的独特风格，才能不断赢得听众的喜爱。