学生家长对学校满意度的调查报告

　　学校发展、路在何方
　　——目前学生家长对学校满意度的调查报告
　　在教育市场竞争渐趋激烈的今天，好的学校生源滚滚、财源滚滚，差的学校门前冷落鞍马稀，面临被合并的危险。对于中等学校、特别是差等学校的校长们最大的困惑是：为什么自己的学校总是很难在教育市场脱颖而出?什么时候我们学校才能在区域教育里领跑?一句话，学校发展，路在何方?我们认为，每所学校发展之路各不相同，但家长对学校的满意度是至关重要的，因为学校的上帝——学生家长的择校行为，决定着学校发展的市场空间。基于这种认识，我们学校在2019年12月对初一初二两个班的80名学生家长进行了干部队伍、教师队伍、德育工作、教学工作、体育卫生工作、心理健康工作、校园文化建设、家教协作、学生综合素质发展共九个大项若干个小项的问卷调查，目的是了解学校在初中建设工程中以来，学校干部、教师队伍、学生的发展等方面取得的成绩和存在的问题，为学校下一步的发展，指明出路。调查结果显示，我们学校在教师队伍工作、德育工作、校园文化、学生素质发展水平、家校协作等方面取得了很大成绩，得到了家长的一致认同，家长评价都非常高，但也有很多地方不满意或者不太满意，我们认为，家长不满意的或者不太满意的地方，就是我们学校发展的方向。
　　一、学校发展的核心——有口皆碑的教学质量
　　教学质量是学校生存之本,是学校的生命线。因此,对于一个学校而言，要想立足于教育之林就必须努力提高教学质量;对于一个教师而言，要想立足于教坛就必须全力以赴提高自己的教学质量。根据《2019-2019学年度家长对初中学校教育质量现状总体评价的统计结果》可以看出：
　　2019-2019学年度家长对初中学校教育质量现状总体评价的统计结果
　　在调查的八大项中，学生家长对我们学校的教学工作现状的满意度只有71.4%，是所有调查项中最低的，说严重一点就是最不满意的。这也难怪家长，谁都希望自己的孩子进一个好学校，谁都希望自己的孩子成绩出类拔萃，没有好的教学工作，就没有好的声誉，就没法吸引家长的目光，家长对教学的苛求就理所当然了。面对调查结果，我们唯一能做的就是今后发展的核心是狠抓教学质量。具体建议:一是充分调动师生积极性、规范师生课堂行为;二是坚持科学发展观，以人为本;三是制定相应的管理制度，狠抓教风和学风。
　　二、学校发展的前提——高山仰止的教师
　　国家的富强主要靠社会;社会的好坏主要看主宰它的人们;而那些人们的好坏就是所受的教育的好坏;受教育的好坏，主要看老师。对于一个学校来说，教育质量的高低主要看教师，根据《2019-2019学年度家长对教师队伍工作现状评价的统计结果》我们可以看出：
　　2019-2019学年度家长对教师队伍工作现状评价的统计结果
　　84%的家长认为老师很关心我的孩子，经常与孩子进行沟通交流。90.1%的家长认为我的孩子有不懂的问题老师能给予解答。说明我校教师队伍品德素质还是非常好的，这和我们在教师队伍建设中，坚持师德为首，通过各种学习、培训、活动，使“关爱每一个学生”、“以学生的发展为本”的思想深入到每一名教师心中有关，但只有80.3%的家长认为我的孩子反映大部分老师讲课清楚明白，在教师队伍这几项中满意度最低，说明我校教师的业务素质还很薄弱，教师是一个学校发展的前提，好的教师才能上出好的课，才能让学生听得明白，学校声誉不好，学生成绩上不去，很大程度上在于教师，今后学校发展的方向就是培养高素质的教师队伍，特别是教师的业务素质，具体建议：一是引进省市级骨干教师和学科带头人，充实教师队伍，在他们的带动下，提高整个教师队伍的素质和水平，同时提供必要的财政支持，让老师走出去或请进名师来提高教师水平;二是淘汰一些素质差的教师。
　　三、学校发展的保障——蔚然成风的学习风气
　　学校的名声在于教学质量，教学质量的保障在于校园文化建设，其中特别是学习风气，好的学习风气可以使不爱学习的学生主动学习，坏的学习风气可以使一个好的学生放弃学习，根据《2019-2019学年度家长对校园文化建设现状评价的统计结果》可以看出：
　　2019-2019学年度家长对校园文化建设现状评价的统计结果
　　我校的校园文化建设总体情况良好，85.5%的家长认为教师之间关系融洽，工作中能密切合作;84%的家长认为学校老师和家长关系融洽;但是只有74.8%的家长认为学校的学习风气良好，在校园文化建设这一大项中，学校的学习风气是家长满意度最低的。如何形成良好的学习风气，是今后我们学校发展要好好考虑的问题。具体建议：一是激励与教育相结合，树立榜样，对喜欢学习，乐于学习，进步明显的学生进行奖励;对学风浓郁，表现良好的班集体进行表彰。二是强化课堂教学，狠抓师生的课堂常规，形成良好的教风和学风;三是努力营造幸福的教师生活和学生生活，使之感受到“我成长我快乐”的幸福的内心体验。
　　四、学校发展的重任——义不容辞的德育
　　2019-2019学年度家长对学生综合素质发展现状评价的统计结果
　　85.3%的家长对孩子身体健康素质发展现状满意，84.2%的家长对孩子审美意识发展现状满意，83.5%的家长对孩子心理健康素质素质发展现状满意。但只有79.4%的家长对孩子思想道德素质发展现状满意，是各项综合素质中满意度最低的，说明我校德育工作抓得还不够。另外根据《2019-2019学年度家长对德育工作现状评价的统计结果》也可以看出：
　　2019-2019学年度家长对德育工作现状评价的统计结果
　　只有77%的家长认为学校的德育活动对其孩子影响较大，在所有德育指标中是最低的，说明我校德育活动实效性不大。古人云：“百行经德为首”，德育在人生旅途中起着举足轻重的作用，直接关系到学生本人是否成为社会的有用之才的大事。有鉴于此，在今后的学校工作中应把德育作为大事来抓，具体建议是：
　　第一，学校必须总体要求把德育工作渗透到各项工作和各科教学中去，都要紧紧围绕着“育人”这个中心环节开展;第二，作为教师本人，无论从事什么学科，进行哪一节课教学时，从备课到各个教学环节的落实，德育必须始终体现于整个教学过程中。
　　只有齐抓共管，德育才能渗透到每位学生的心里;只有德育跟上了，学校的声誉才能上去。
　　五、学校发展的希望——大胆创新的思路
　　一个学校好不好，关键看领导，好的领导能建成一所好的学校。对于中等偏下的学校来说，要想从成绩上很快赶上名校，是不现实的，那么怎样才能求发展呢，创特色是很好的办法。要创出学校的特色，领导的创新思路很关键。根据《2019-2019学年度家长对干部队伍工作现状评价的统计结果》我们可以看出：
　　2019-2019学年度家长对干部队伍工作现状评价的统计结果
　　家长对学校领导比较信任，81.1%的家长学校领导的工作满意。但家长对学校领导工作思路新意的满意度是最低的，只有75.4%,我们已经没有好的教学质量，再也不能没有特色，否则我们拿什么去吸引学生、吸引家长?走出一条新路应是今后我们学校发展的希望。
　　经过这次对家长的问卷调查，我们知道了家长对学校不满意的地方，也知道了学校的问题，找到了问题，也就找到了学校发展的方向，今后我校应该在教学质量、教师、学习风气、德育、特色等方面努力发展，路，就在我们脚下。