物业管理中的消防安全责任书

　　加强物业服务企业员工的素质教育和继续教育,已成为物业服务企业加强企业综合竞争力、凝聚力,提高企业员工综合素质的重要途径和手段。那么你知道物业管理中的消防安全责任书怎么写的吗?下面是品学网小编为你整理的物业管理中的消防安全责任书，希望对你有用!物业管理中的消防安全责任书篇1
　　为了加强消防工作，保护业主生命、财产安全，根据《中华人民共和国消防法》和安庆市有关消防规定，特制订本规定，望各使用人和商户积极支持，互相配合，共同遵守。
　　一、消防安全由公司保安部负责协调，公司全体人员都是义务消防员。
　　二、各单位和个人按使用楼房实行防火责任制，并由各单位领导或业主担任防火责任人，负责做好各自所属范围的防火安全工作。消防工作要贯彻“预防为主，防消结合”的方针。
　　三、各使用人与业主应指定义务消防员。具体职责如下：
　　1、认真贯彻执行消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识。
　　2、经常检查防火安全工作，特别是库房、商品门面房的安全工作，纠正消防违章，整改火险隐患。
　　3、管理消防器材设备，特别是对室内消防栓、手提灭火器等要定期检查，确保各类器材和装置处于良好状态。楼梯、通道要时刻保持畅通。
　　4、物管部负责管理好消防栓与水泵接合器，定期检查，保持良好状态。
　　5、保安部负责管理好视频监控中心，实行24小时监控。
　　6、业主与保安部要定人、定时、定措施，组织制订紧急状态下的疏散方案。接到火灾报警后，在向消防机关准确报警的同时，迅速启用消防设施进行扑救，并协助消防部门查清火灾原因。
　　四、每间商铺必须配备一个4公斤以上干粉灭火器。
　　五、楼梯走道、出口必须保持畅通无阻，任何人不得占用或封堵，严禁在通道上停放车辆和堆放物品。
　　六、社区内严禁经营和贮存烟花爆竹、炸药、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各类剧毒物品，不得在市场内燃放烟花、爆竹。
　　七、建筑物内烟头及火柴余烬要随时熄灭。
　　八、遵守安全用电管理规定，严禁超负荷使用电器，以免发生事故。
　　九、各使用人进行室内装修时，必须向物业公司提出书面申请，经批准后方可动工。需要增设电器电路时，必须向物业公司提出申请，经批准后由本部工程人员施工，严禁乱接临时用电线路。装修采用阻燃材料。若要使用易燃或可燃材料，必须经消防机关批准，按规定进行防火处理。
　　十、需要进行烧焊等动火作业的，应向保安部提出申请。经批准后，在消防管理员的监护下，持有明火操作证的人员方可作业。
　　十一、夜间市场内严禁施工，特别是动用明火。
　　十二、发现火警，应立即告知物管部或拔火警电话119，如火情较大，迅速离开工作场所，从楼梯下去;如火情较小，立即用手提灭火器灭火。
　　1、根据市场消防管理暂行规定，有下列情形之一的，视情况处以罚款，并可处以行政处罚：
　　① 占用或封堵楼梯、走道或安全疏散出口的;
　　② 封闭或损坏安全疏散指示、事故照明设施或消防标志的;
　　③ 乱拉、乱接电器线路的;
　　④ 擅自挪用灭火工具、器材或消防备用水源的;
　　2、有下列情形之一的，责令停业，并视情况处以惩罚：
　　①未办理申报手续即进行室内装修的;
　　②室内装修所用材料不符合防火要求及未进行防火处理的;
　　③未办理申报审批手续即进行动火作业的;
　　④烧焊、用火、用电作业时，防火安全措施不落实的;
　　十三、擅自改变消防措施功能的，或不按消防管理人员发给《火险隐患整改通知书》内要求进行整改的，责令停业整改，处防火责任人罚款，行政拘留，由此而导致事故的，依法追究刑事责任。
　　十四、各使用人必须服从消防机关和保安人员有关防火方面的管理，对刁难、辱骂或暴力等手段妨碍消防监督人员工作的有关人员，根据情况，或处罚款，或行政拘留，直至依法追究刑事责任。
　　十五、使用人如对市场消防管理有意见、建议等，可到市场物业管理行政部门投诉。
　　十六、本责任书一式两份，双方各执一份。
　　商户(签字) 物业公司代表(签字)
　　____年___月___日 _____年___月___日物业管理中的消防安全责任书篇2
　　编号：
　　甲方：物业管理有限公司
　　乙方：
　　消防工作是一项群众性的工作，有赖于厂家和业主的支持配合。为了保证大家的生命财产安全，建设优秀安全文明小区。我们应牢记江＂隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山＂的重要讲话，为此，特制定本责任书，甲乙双方应自觉遵守国家消防法律、法规，明确各自职责，双方必须共同遵守执行。
　　一、甲方责任
　　1.建立、健全防火安全制度，明确防火安全责任;传达上级有关消防工作的指示精神。
　　2.管理、维修、更新物业区域内的公共消防设施和器材;
　　3.落实值班制度，发现火灾隐患及时消除并报告公安消防机构;
　　4.建立义务消防队，组织扑救初起火灾，引导安全疏散;
　　5.按照消防法规和有关规定，及时审核和办理业主装修申请和有关事宜;督促协助业主单位办理有关消防报建审批验收手续;
　　6.积极配合上级公安消防部门做好其它消防安全工作，做好辖区内的消防安全管理工作，定期对辖 区 内的生产、办公场地、仓库等进行消防安全检查，发现火险隐患立即发放火险隐患整改通知书督促整改。对违章装修等行为立即制止，并报公安消防机构处理。
　　7.积极开展各项消防宣传教育与咨询活动，定期举办消防培训，组织义务消防队员训练及消防演习。
　　二、乙方责任
　　1.重视消防工作，把消防安全工作列入日常工作内容，明确防火责任人，建立健全防火安全制度和安全操作规程;
　　2.任何单位和个人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占消火栓，不得擅自动用消防水源，不得占用防火间距、疏散天面，不得堵塞消防通道;
　　3.各单位应要求员工集体宿舍内不得使用大功率电器、乱拉乱接电线及生火做饭;
　　4.按消防规范要求，安装和配备本单位的消防设施、器材，落实专人管理保养，保证消防设施的正常状态;
　　5.第二次装修、改造必须报公安消防机构审核同意后方可进场施工，装修完工后需经公安消防机构验收发给合格批文后方可使用，有关批文送一份甲方存档;
　　6.不得乱搭乱建，对易燃、易爆、危险物品设置专用库房并有专人管理;
　　7.不得在工厂内设置卧房住人，不得设置厨房做饭及＂三合一＂的存在;二楼以上窗户不得安装防盗网，上班时间消防安全门不得上锁，应保持通道畅通;
　　8.积极主动配合公安消防部门及甲方的防火检查，对指出的火险隐患必须认真整改落实;
　　9.发生火灾的单位应当及时报警，及时组织力量救助遇险人员，扑救初起火灾，防止火灾蔓延;协助消防公安机构查明火灾原因。
　　说明：
　　本责任书一式两份，订立单位、签订单位各执一份)，自签字之日起生效。
　　若责任人变动，新责任人在原责任书上签上姓名，接替落实责任制。
　　甲方：物业管理有限公司(盖章)
　　乙方： (盖章)物业管理中的消防安全责任书篇3
　　为确保融晟公园大地物业服务有限公司客服部年度计划目标得以实现，经公司与目标责任人客服部经理共同商讨，已确定物业服务有限公司客服部工作责任目标，并由目标责任人代表客服部签署确认。
　　一、 责任目标
　　1、管理目标
　　1) 遵守国家法律法规和公司各项规章制度;
　　2) 全年确保本队伍不发生重大安全责任事故。
　　“重大安全责任事故”是指：
　　因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故。
　　因失职或玩忽职守引发的公司财产报废、损毁、丢失事故(包括客服部的服装、器械)。
　　因失职或玩忽职守引发的火灾事故。
　　因失职或玩忽职守引发的员工涉黄、涉毒、涉赌。
　　因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件。
　　因失职或玩忽职守引发的员工大批逃离、罢工、或治安拘留。
　　3)员工在公司未进行培训的 ，要监督和制定在单位轮训培训计划，培训完成率 100%，上岗培训合格率 100%，以公司制定相应规程及培训为准。
　　4) 抽、检查员工对客服部经理的工作满意率达 90% 以上，由公司专门部门进行抽查，并填写书面表格。
　　5) 服务规范的出错率(以检查、客户单位投诉记录为准) 98%以下。
　　6) 工作的操作规程抽检合格率92%(就是公司员工工作中是否按公司作业指导书规定执行)
　　7)认真接听客户电话，及时通知有关部门业主来访接待率达到100%。
　　8)电话回访率达100%。
　　9)定期进行客服满意度调查，客户满意度达到95%以上。
　　10)做好各项工作记录(手工记录、电脑记录)。
　　11) 及时跟进业主报修、投诉等.
　　12) 做好对外宣传工作.
　　13)保证物业费收缴率并完成清欠物业费工作。
　　14) 各类值班记录齐全。包括客服部经理工作日志。
　　2、 服务目标
　　1)客服部经理要服务于所管辖的部门，做到员工满意率达到90%以上。
　　2)业主对客服部员工服务的满意率达到98%以上。
　　二、 责任人的权利
　　为保证上述责任目标的实现，责任人的权利如下：
　　1、 人事管理权
　　1) 对客服部所属班组长(含)以下各级员工的组阁权、奖罚权、任免权、解聘权。
　　2) 对客服部副经理的任免、调配、解聘、奖罚的建议权。
　　3) 编制范围内临时工的招聘录用决定权。
　　4)岗效工资制标准范围内的调薪建议权。
　　2、管理决策权
　　4) 主持客服部的日常管理工作。
　　5) 组织实施客服部的工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度。
　　6) 主持召开客服部的各类工作会议。
　　3、申请支持权
　　1) 依据客服部的工作进展情况，申请专项管理资金和其他资金支持。
　　2) 申请修改客服部的组织架构和人员定编。
　　3) 申请业务支持。
　　三、责任人的义务
　　1) 接受公司的统一领导。
　　2) 向公司作工作汇报。
　　3) 确保责任目标的逐步实现。
　　4) 自觉接受公司其它各职能部门的监控、考评、检查。
　　5) 每月1号按时上报上月员工考勤。
　　6) 积极配合公司完成其他专项工作。
　　7) 保证公司的各个标准作业规程的贯彻执行。
　　8) 保证员工的操作不违背国家的法律、法规。
　　9) 保证员工的生活、工作秩序。
　　10) 保证员工的整体操作技能和工作质量
　　四、公司的权利
　　1、 有对客服部的运作状况(工作进度、标准、质量、成本等指标)抽查、检查、监督的权利。
　　2、 有对目标责任人及以下各级员工的任免权、解聘权、调配权。
　　3、 有要求责任人出示、收集、解释各类数据、原始凭据、记录的权利。
　　4、 有对客服部费用预算实绩的审计权、监控权。
　　5、 有对目标责任人的绩效考评权、奖罚权。
　　6、 专项事件的调查权。
　　五、公司的义务
　　1、 及时提供合适的业务支持。
　　2、 提供信息支持。
　　3、 提供资金支持。
　　六、目标考评
　　公司质检部负责目标责任人的绩效考评。考评标准和办法的依据为公司绩效考评相关标准作业规程和本目标管理责任书。
　　七、 目标奖罚
　　1、 目标责任人 (客服部经理) 必须依照双方确认的工作计划完成本责任书所列的各项目标。
　　2、 如果工作目标完成，则客服部可按公司核定的计划额度编制奖金分配方案并进行年终奖金的分配。
　　3、 如果本责任书所列三类目标不能全部完成，则每不能完成其中一项指标，责任人承担相应的行政处罚。
　　4、 若发生不可抗力而致使目标责任无法完成，则本目标责任书失效，遗留问题由公司与目标责任人共同处理。
　　八、 其他事项
　　1、 本目标管理责任书壹式叁份，公司存档两份，目标责任人一份。
　　2、 未尽事宜，由目标责任人同公司协商解决，补充条款与本责任书具有同等效力。
　　3、 本责任书自签订之日起生效。
　　4、 本责任书解释权在公司。
　　目标责任人签署： 总经理签署：