客户服务部人员着装统一，使用文明用语礼貌待人，做到来有迎声，问有答声，走有送声，为了监督我所各项工作，还专门聘请7位在当地有威望的人做为我所行风监督员，随时随地监督我所各项工作，做到了一季度无客户投诉事件的发生。
　　2月3日绵阳电业局对我所进行了优质服务明查暗访检查。其中暴露存在的主要问题：服务意识仍然不强、员工安全意识淡薄、环境卫生差。通过此次事件我所立即组织全体员工认真学习本通报，加深员工对本次事件的认识，让全所员工牢固树立大局意识和服务意识，增强员工的工作责任心，加强责任意识和规则意识的培养，认真履行各自工作岗位职责，要将优质服务工作作为一项长期的、实效性的重要工作来抓，要从标准、效率、责任等关键环节入手，优化工作流程，健全问责制度，和优质服务事件说清楚制度，切实把改善服务质量从营业窗口延伸贯穿到所内管理的全过程，我所指定专人每天负责对营业厅、抢修值班等优质服务工作开展情况、人员履职情况进行检查，并做好详细的检查记录备查。
　　加强窗口建设，坚持＂人民电业为人民＂的服务宗旨，我所窗口服务人员严格执行《营业厅服务规范操作手册》的相关要求，如：起身相迎、起身相送、双手递接、先外后内、办一安二招呼三等。实行＂一口对外＂，做到进一次门，找一个人，交一次费，确保一次办成。不论是电力报修还是用电服务，电力投拆还是电力咨询，都做到＂只要一个电话，余下的事情由我来办＂的服务标准，大大的方便了用电客户。
　　我所客户服务窗口设在临时板房，在临时服务营业窗口按电业局(20xx)4号文的要求步入正轨，各种标示牌齐全规范，为方便客户及时了解安全用电知识，在临时营业厅摆放了各种宣传资料以及便民设施。供电所人员服务水平、业务素质都有了进一步提高，为客户提供了优质、方便、快捷的服务。
　　总之我所 在加强内部员工管理的基础上，服务质量达到了较好的成绩。我们的成绩得到了当地政府的肯定和广大用电客户的称赞。我们将在以后的工作中在接在励把优质争取做到。

快乐无忧的儿童节祝福语精选儿童节来临，孩儿忙打扮头戴善良帽，口念幸福咒，身披真心衣，体存琉璃心，肩担光荣星，手握快乐花，脚蹬高贵鞋，踏过平安路，福气万年长！儿童节保持好心情秘诀抱一次奶瓶，含一次奶嘴用袖子擦庆祝儿童节快乐祝福语当流星恋上大地不惜陨落，只为那片刻亲近当行云爱上流水，不惜下坠，只为一解相思情当俺念起你，不惜一毛钱，只为了告诉你小p孩，六一快乐！六一到来，再想一回那放飞的红晴蜓，那会眨眼的小星祝儿童节快乐的祝福语QQ集合30条六一儿童节来到，年少时光眼前飘，愿你拥有童心永不老，天真烂漫天天笑，童真童趣好热闹，开开心心没烦恼，童言永驻不显老，快乐幸福生活多美好！下面是小编给各位读者分享的祝儿童节快乐的祝福快乐的儿童节祝福语集锦38条回忆一下童年，愿温馨流淌你的心田轻哼一首童谣，愿纯真伴你一路向前永葆一颗童心，愿快乐布满你的身边翻阅一本童话，愿美境遍布你的世界。六一儿童节，不管你童不童意，都愿你永远像孩子一样幸儿童节快乐QQ祝福语28条六一了，给你买张儿童票，可以乘坐时光列车，从大龄儿童站出发，途经幼稚岭天真坡可爱谷开心山无忧港，直达美好的终点童年，祝节日快乐！以下是小编给各位读者分享的儿童节快乐祝福语28条，希儿童节快乐QQ祝福语23条生活中拥有童心，你的日子将时时与快乐相伴事业上拥有童心，所以困难都会给你让道。朋友，儿童节到了，我愿你童心永葆！永没烦恼！下面是小编为大家收集的儿童节快乐祝福语23条，欢迎阅读与收2020年儿童节快乐祝福语16句六一节日真快乐，祖国花朵竞开放。穿上新衣和新鞋，唱歌跳舞人人棒。团结协作做游戏，友谊第一笑声扬。观众喝彩声声起，欢度佳节心欢畅。六一儿童节，祝小朋友们快乐无比！以下是小编搜索整理的献给侄女快高长大的生日祝福语1风吹的是温柔，花开的是幸福，雪飘的是甜蜜，月照亮的是你的心，风花雪月为你祝福，真心真意为你送上礼物，亲爱的，祝你生日快乐。2熟悉的旋律又盘旋心头，温馨的烛光又闪烁眼前，快乐的歌声儿童节祝福问候语摘录33句六十年代吃过糠，七十年代下过乡，八十年代拾过荒，九十年代经过商，零零年代走四方。童年的梦想，天下是粮仓。祖国山河壮，人生岁月长。儿童节快乐！以下是小编精心准备的儿童节祝福问候语33儿童节祝福问候语集合21句调皮的小黄狗，可爱的布娃娃，它们都会说话。用最纯洁的方式，给你最简单的启发。尽情发挥你的想象，一切都变成美丽的童话。六一儿童节，走进童话的世界，将纷杂的心灵净化。下面是小编精心准备温馨儿童节QQ祝福语集锦33条儿童节快乐！愿你永远拥有一颗童心，天天笑哈哈歌舞欢腾，六一儿童庆佳节，阳光灿烂，万千新花正宜人。下面是小编为大家收集的温馨儿童节祝福语33条，欢迎阅读与收藏。1儿童节到，与你童乐！