创新不忘初心物流高质量发展的闪送速度
从解决居民生活需求出发,以业态和模式创新为驱动、以创造美好生活为目标,在全方位安全保障基础上,不断在追求极致服务体验上践行初心。
中国经济周刊-经济网讯(季冰勇)走进位于海淀区中关村东升国际科学园的闪送总部,处处感受到时代创新的气息。2014年上线的闪送是同城即时速递行业的开拓者,在一对一急送的服务标准和服务时效上开启了业态和模式的创新。
党的十九大提出加强"物流等基础设施网络建设"进一步明确了物流的基础性和重要性,是现代流通体系的重要组成部分,是扩大内需和促进消费的重要载体,是连接国内国际市场的重要纽带。尤其作为同城及时速递的新模式、新业态,在畅通循环、助力生产、促进消费、便利生活等方面发挥了重要作用。闪送的创立和发展,就是物流领域变革创新的生动写照。闪送员小小的背包里不仅装载着企业的创新与责任、行业的推动与发展,同样也装载着用户的信任和人们对美好生活的向往。
坚守初心是企业激发强大动力的精神支柱。近几年物流快递业的高速发展,先进信息技术被广泛应用,新模式、新业态的快速迭代,如何稳妥应对各种风险挑战是快递企业必须面对的问题,唯有不忘创办企业之初的使命,坚守初心,方能应对挑战,赢得信任。
闪送怀揣着"让生活更美好"的使命开启了安全高效"一对一急送"新模式,推动了同城及时速递行业新业态,升级了以分钟来计时的新服务。目前闪送业务覆盖全国229座城市,累计服务用户数量超过1亿人,能从激烈行业竞争中脱颖而出的企业定会将初心始终贯穿在管理运营中,闪送始终坚守"一切为客户"的宗旨,让城市更好,让生活更美为目标,提供更安全、更可靠、更快速的高质量服务。闪送赋予初心生命力,让初心根植于企业,为企业提供强大的能量,承担更多的责任和义务。初心就像那颗不可或缺的北极星,指明一个方向,不断升级服务,不断创新发展。
创新是新时代企业的灵魂,是企业持续发展的保证。创新是引领发展的第一动力,促进经济向形态更高级、结构更合理、分工更精细的阶段演进。闪送牢记使命,依靠科技创新、管理创新、商业模式创新、业态创新和文化创新相结合,加快提升配送服务的智能化、协同化、标准化、网络化、数字化、绿色化,促进企业整体提质降本增效,便利居民生活消费,推动城市高效运转,加强区域生产和消费的联系,推动新时代行业服务标准的树立。创新驱动是企业命运所系,企业是创新发展的重要载体,用户需求是企业持续发展的原动力,闪送始终以市场及客户需求为导向,坚持创新驱动发展,定义了新时代服务业的"心"服务。
今年5月袁隆平院士去世时,很多网友以一种特别的方式来缅怀我们的科学家,一些年轻人通过闪送远程下单鲜花,让长沙当地的闪送小哥帮忙献花送行。
基于闪送的安全、及时和优质的用户体验,让用户和闪送员的距离拉近,原本功能相对单一的物品配送,就体现出了更个性化、更偏向服务、传递更多情感诉求的新趋势。闪送不断满足用户更个性化的需求,让大家的情感表达更便捷,拉近了人与人之间的距离,让整个社会更温暖、更有人情味。
《邮政强国建设行动纲要》提出,到2035年基本建成邮政强国,建设邮政强国是中国特色社会主义进入新时代的必然要求。随着消费升级,居民生活方式的改变,企业应坚持以人民为中心的发展思想,牢记使命、创新管理、优化服务,推动行业持续健康发展,让城市更好,让生活更美。
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