超前点播不是创新而是竭泽而渔长江评论

　　长江日报评论员秦孟婷
　　5日中午，爱奇艺、腾讯视频、优酷视频平台均宣布，取消诟病已久的＂超前点播＂服务。消息一经发布，很快占据微博热搜第一名。
　　＂超前点播＂自出现以来，始终伴随着用户的吐槽。有人算过一笔账：有＂超前点播＂之前，花费200多块年费成为会员，便可尽览平台视频一整年，追什么剧、什么时候追剧，都由自己说了算。而有了＂超前点播＂之后，用户彻底被＂拿捏＂住了。一部50集的热门剧，平台往往会在第26集开通＂超前点播＂，而且必须顺着点播，不能跳着点；一集定价若以3元计算，一部剧就要多花75元；如果还想直通＂大结局＂，还想观看＂彩蛋＂＂花絮＂，那么还得再额外付费。
　　＂超前点播＂让人怀疑其服务精神。人们在充值成为会员时，已经认为平台对自己是敞开的，自己是有权任意浏览平台内容的。成为平台会员后，不代表就能顺顺利利追剧，观看过程也磕磕巴巴。给人的感觉，是骗用户先＂上车＂，再逐步拆分会员权益。因此引来人们反感，到如今被取消，也是有原因的。
　　有人把＂超前点播＂看成是一种＂创新＂，认为它虽败犹荣，甚至试图让板子打在＂创新＂身上。但其实＂超前点播＂根本就算不上什么＂创新＂，本质上讲，它沿用的是曾经流行的会员制度、贵宾制度，是那些从VIP进化到VVIP甚至VVVIP、＂贵宾＂进化到＂贵贵宾＂＂贵贵贵宾＂的＂变种＂，同样都是利用人们无可奈何的心理收费加价，这些视频平台不过是把这种模式从线下搬到了线上而已。＂超前点播＂仍然还是＂先抢占市场，后涨价收割＂的套路，背后是可观的利润在驱动。那些所谓的＂付费模式创新＂＂贴合用户深层次需求＂＂培养高黏性用户＂只不过是掩饰的说辞罢了。
　　在市场经济条件下，视频平台对自己的产品或服务，似乎享有充分的定价自由，＂一个愿打一个愿挨＂。况且，＂超前点播＂还曾引发官司，最后被认定为＂不违法＂，＂法无禁止即可行＂，所以它才能横行一时。但实际上，＂超前点播＂让人买得不情不愿，一种简单的娱乐享受，被演变成了拿钱换＂等级＂、换＂特权＂，差异化的待遇由花钱多少决定，给人带去的观感实在不佳。
　　在数字化加快推进的当下，拿出手机看视频慢慢成为了一种＂刚需＂，但如果用户权益持续被拆分，假如没有新的平台入市，以更低的价格引发＂价格战＂，那么用户只能逐渐降低观看频率，最终是竭泽而渔，影响的是长远利益。值得鼓励的商业探索，首先应当是那些以用户为本、不断提升服务水平的探索。
　　【编辑：丁翾】