1.听说亚马逊要退出中国市场,那现在还可以做亚马逊吗? 答:可以做 这是两个概念,我们做的是北美,欧洲,日本等国外市场。 2.哪个城市最适合做跨境电商?偏远地区能做吗?答:深圳,江浙,沿海地带等;能做,相对不便利 所谓适合,指的是城市的行业资讯更快,从业人员更多,货源、物流、服务商等资源更加便 利。偏远地区在以上客观条件方面相对较弱,但主观因素仍很重要,需要结合自身。 3.高中学历可以做吗? 答:跨境电商对学历没什么要求,但要会一些基本英语,如果有小语种能力更好。 4.要求什么英语水平?英语不好能干吗? 答:需要有一点基础,善于使用工具 不要求听说读写样样都懂,一定达到几级水平。最好能够配合谷歌翻译了解实际意义,能写 出完整句子,写完后可以到谷歌再翻译成中文做对比。 5.是否可以作为兼职? 答:取决于你有多少兼职时间和精力来操作 亚马逊目前虽仍有利润,但竞争激烈,要求卖家在运营的每一步都要做到更加精细化。这 在前期需要付出大量的精力,如果作为兼职,需要主业之余有大量时间和精力,否则浅尝 辄止没有什么意义。 6.现在亚马逊处在一个什么样的状态?新手是不是还有机会? 答:机会与竞争并存 如果有好的供应链和运营能力还是有机会的,如果只是想走走歪门邪道随便玩玩不建议入 场。 7.小白如何能够面试到亚马逊公司,边上班边学习? 答:做足功课,自己首先要懂一些基础问题,比如能回答如何选品或如何写 listing。简历写 的诚恳,比如愿意和初创企业一起进步,底薪要求低。选择初创小公司成功概率大一点,也 可以通过竞聘其他更有优势岗位实现曲线救国。 8.如何加入卖家圈子? 答:线上:通过同一问题在不同平台筛选优质资源提供者,加入群聊; 线下:关注行业信息,参与线下沙龙和展会 9.关税上调对跨境电商有什么影响? 答:对部分产品的关税加重导致利润就降低,产品的查货几率也会增加 10.小白适合做亚马逊还是独立站? 答:建议同时探索,可以相互促进 亚马逊优点:有平台为依托,在物流、售前咨询、售后等方面操作相对简单;站内流量大, 相对易于出单 亚马逊缺点:平台规矩巨多,有多种规则限制,被平台约束很厉害,无法接触客户积累自己 的客户资源 独立站优点:没有太多规矩,对产品限制少,可以直接接触客户,积累客户等方面的资源, 时间越久积累越好 独立站缺点:没有免费流量支持,前期投入大出单少※账户安全方面: 11.办公室搬了,网络可以变吗? 答:可以 网络尽量使用固定 IP,如果变更办公地址可以签一条新的网络,或者直接购买一个独立网 卡,一定要防止关联 12.如何防止账户关联? 答:总的来说就是避免亚马逊判断到一个人拥有多家店铺 具体方法包括不局限于: 一台电脑,一个 IP 只注册和操作一个账号(包括卖家); 不同账号使用不同注册资料,不同登陆密码; 多账号销售同一款产品需要在 listing 上做区分 13.买账号安全吗?为什么? 答:不安全 现在很多从服务商手里买的号,资料或收款都不安全,容易死账号。如果买来当小号练手无 所谓,但也要考虑性价比。如果想正规运营,建议大家自己注册账号。 14.现在用黑科技的效果怎么样 答:小白慎用。基本下场是窜的快,死的更快。目前阶段精细化运作才是出路。 15.可以同时登陆亚马逊前台后台吗?可以同时登陆所有站点后台吗? 答:如果是一套公司资料申请的亚马逊账号都是可以的。 16.同一台电脑可以同时登录两个 Amazon 邮箱回复邮件吗? 答:如果是同一套资料,只是站点不同,则可以登录邮箱;如果是不同的两套资料则不可以 登陆,会关联。 17.听说老外比较在意产权保护,如何防止各类侵权? 答:在选品的时候多查询商标和专利,看是否有注册专利,是外观专利还是实用性专利,根 据情况和工厂沟通解决,专业的外贸工厂很清楚国外市场情况 18.账号有哪些风险?如何规避? 答:注册账号关联风险;选品专利风险等。 先学习再下手。当然,即使了解大部分也未必会完全规避,学习的目的一是防风险,二是在 踩坑时冷静处理,以最快时间把损失降到最低。 19.登陆后台的时候,是否可以 FQ 上外网? 答:取决于你的 FQ 工具,尽量不要同时登陆。 ※注册账号方面: 20.注册的公司名称必须有进出口和贸易吗? 答:不需要取你喜欢的名字就可以,没有要求 21.公司的经营范围有要求吗?怎么写? 答:没有要求 可以多写点,只要你能想到的不违反注册公司章程的经营范围都可以写进去 22.注册公司最节约的办法是什么? 答:如果是为了节约少量费用,需要自己跑手续浪费时间和精力;如果为了节约大量费用, 可以找个靠谱的朋友公司(未注册后期也不准备注册)来注册亚马逊,但需要时刻关注公司 动态,还朋友人情;如果是为了节约大量时间和精力,可以直接找第三方服务商完成注册和 报税。 23.我在国外,想在国外注册公司,并与国内工厂合作。相比国内卖家是否有优势? 答:有优势 (1) 相对于国内卖家的店铺,有流量倾斜; (2) 更了解目标国家市场,有利于运营 (3) 海外仓储优势 24.开账户一定要找招商经理吗? 答:自注册或找招商经理都可以 25.店铺的名称前期没有想好随便写了一个,后期可以更改吗?对店铺有影响吗? 答:可以改,没有影响 但是尽量前面规划好名称或者品牌,因为编辑 listing 的时候一般是会写上自己想好的品牌, 如果是随便写的话以后还要面临更改 listing 的品牌。 26.什么是一审,二审?什么情况下会碰到? 答:一审就是注册时提交资料的正常审核,二审是在店铺遇到了侵权,或公司营业执照有 问题的情况下触发的二次审查。按照要求提交资料即可。 27.产品是否需要注册专利?有什么好处?什么阶段注册? 答:视产品情况而定。 如果产品销量好并有盈利,想加大竞争门槛时可以注册。有效期为 XX 年。如果是工厂可以 在做产品的时候直接把专利注册下来。 注册专利的好处: 28. 可以防止竞争对手同产品恶意竞争 29. 如果已经申请外观专利,当在平台上发现有别人卖一样的,您可以向平台提出侵权处理, 让平台对侵权的产品下架,如果严重的,平台将会对侵权商家进行封店处理。 30.产品是否需要注册商标?有什么好处?什么阶段注册? 答:目前亚马逊并没有强制要求卖家做品牌备案,但亚马逊一直推广的就是品牌卖家,品牌 备案对卖家具有保护作用。如果经济条件允许,可以在店铺起步时注册商标,完成品牌备案。 如果经济情况一般,可以在后期根据运营情况再做考虑。由于商标是地域性保护的,美国商 标只在美国受保护,欧盟的商标只在欧盟受到保护,这个可以找代理公司代办。如果养一个品牌不错的商标,后续也可以加价转售。 31.听说注册商标有补贴,能补贴多少? 过去几年深圳的公司和有深圳户口的个人,在注册商标时,美国商标补贴 5000 元,欧盟商 标补贴 10000 元。目前补贴政策到了五年一调的时候,新的政策还没出来,所以后期具体是 怎样的,还要等通知,大家可以不定期的问一些注册商标的知识产权公司 32.注册时让我提供水电煤气账单怎么搞? 答:提供自己实际地址的账单就可以 绝不可以向亚马逊提供任何伪造资料 33.如何联系招商经理呢?填写提交后没有联系我? 答:最好通过朋友介绍熟悉的招商经理,如果没有就从亚马逊的官方公众号填写资料等招商 经理联系。招商经理都很忙,如果没有联系你,就多找几次,都会回复 34.注册账号时提供的信用卡用来干嘛的? 答:可以用来扣取亚马逊的月租,物流仓储费用,广告费用等。 35.注册用的双币信用卡有没有额度限定?多少额度? 答:没有 只要是 VISA 或者万事达的就可以。 36.我现在没有信用卡,能否先用别人的,后期再改成我自己的? 答:可以用别人的,可以改 ※选品方面: 37.亚马逊对盗版/高仿查的严吗?我能不能从阿里巴巴买盗版/高仿卖? 答:非常严;非常不建议 刚入行的新手尽量不要去考虑这个,账号很快阵亡 38.如何快速选品 答:欲速则不达。选品有多种方法,但没有一种是快速的。 选品详细步骤:参考文章"2019 年如何从无到有开一家亚马逊店铺"第二章 39.我家的土特产能卖吗?比如茶叶或香菇? 答:建议不做 土特产一般是食品类目,认证繁多。家乡土特产在很多食品认证环节无法通过 40.我家有工厂,比如服装或电动车能直接做吗? 答:无论有什么货源优势,仍要按选品流程验证一遍再做决定(重要) 适合国内的产品未必适合国外,地区不通,审美和用途需求不同 41.什么是危险品审核,审核需要提交什么资料 答:有限制发布且需要提交资料的产品。大多数都是含电产品,如有发布限制,就按照所需资料(发票等)去请求批准,如仍有不懂, 直接找客服咨询,一般很容易通过。 42.亚马逊对产品有质量认证的要求吗? 答:有,不同类目产品要求不同 例如部分电子产品需要 ROHS,FCC,CE 等认证;部分个人护理和母婴产品需要 FDA 认证等, 可根据自己的产品进行查询 43.我想卖儿童用品,需要什么认证吗? 答:需要,最常见的是 FDA 认证。 具体看所选产品的准确类目,类目不一样要的认证不同,一般正规厂商可以提供。 44.我想卖玩具,有美国动漫造型的能卖吗? 答:玩具类目可以销售,但是有美国动漫造型的产品不能 玩具本来就是亚马逊一个比较敏感的类目,市场大利润高,但是很容易涉及侵权。慎入。 45.哪些品类中国卖家不允许做 答:农药产品及农药设备产品。慎用杀虫等农药相关词汇。 其他产品未明确规定的,部分类目需要审核,通过审核都可以销售 46.如何找货源? 答:(1)线上:通过阿里巴巴、中国制造网等批发网站,多家对比筛选 (2)线下:通过朋友介绍工厂;亲自跑相关产业带(推荐) 47.从 1688 找货源需要注意什么? 答:(1)是否是真实工厂 (2)产品是否仿的国外热门产品,防止侵权 (3)质量问题,样品和大货质量不同 (4)信息泄露给竞争对手 (5)是否能按要求时间发货 (6)不同批次色差等 48.如何找到和大家不一样的货源?提高竞争力 答:前期运营能力不足,还是尽量使用公模。如果确认好产品,不想和大家一样从 1688 拿 货,除了通过朋友找关系工厂,就是线下跑展会和产业聚集地。 在运营中后期,有了稳定的运营能力时,可以和工厂沟通开模,申请专利,或者将有市场的 产品进行质量的改良。 49.我想先铺货看哪个产品好卖,再做这个产品的 FBA,这样选品可以吗? 答:可以 这种选品方式只是没有那么系统性,比较繁琐,但只要目的明确只为了选品而不是铺货模式, 可操作。不过铺货也不要盲目的铺货看哪些产品好卖,很多品类是有认证和一些限定的,尽 量自己分析好类目再做一定数量的铺货※运营方面: 50.铺货模式是否还能玩儿? 答:不建议 如果要真正做好,做品牌,做自己的产品,在亚马逊上长期深耕下去就不要考虑铺货模 式,毕竟精力有限。亚马逊一直在强调精品模式,铺货模式相反是赚快钱的思维,但是亚 马逊已经不是赚快钱的年代了,想在平台赚钱就尽量满足平台的模式。 不论是选择国外电商平台还是做独立站,都要在物流上做足功课,物流成本的控制直接影响利润率! 物流成本受国际形势、天灾人祸、海陆空运输成本跌涨等众多因素影响,这就是为什么大家开始使用海外仓,就是把物流成本从不可控往可控上靠。