苹果因iPhone13系列再次被处罚!三星也没能逃过
半个月以前,苹果正式发布了iPhone 13系列。虽然和往年一样,网络上对这款手机的评价褒贬不一,但是夸张的销量依然能够说明其成功。
和去年的iPhone 12系列一样,今年的iPhone 13系列依然不赠送耳机和充电器。并且,为了进一步达到"环保"的目的,苹果甚至还对包装盒进行了调整:将外部的塑料膜取消,改为撕拉方式的纸质封条。
苹果的这一行为引起了巴西消费者权益保护机构Procon-SP的注意。负责任Fernando Capez指出,iPhone 13系列将必要的充电头分开售卖是不合法的消费者需要同时购买两样产品。这意味着打破了消费者开箱即用的自然预期和价格的不合理上涨;另外一方面,尽管苹果在官网表明了不赠送充电器,但是展示方式不够直观,消费者容易忽略。与iPhone 13系列相同的机型,还有三星Galaxy Z Fold 3等产品。
Capez称,他们将在周三前向苹果和三星发出处罚通知,并正研究通过集体诉讼的方式迫使苹果向消费者重新免费提供充电头。这意味着,苹果将再次因为不赠送充电器和耳机而受到处罚,这次三星也没能幸免。
而事实上,这对于苹果来说已经是第二次了。早在iPhone 12系列发布之初,苹果就因为不赠送充电器被巴西消费者告上了法庭;而在今年,苹果败诉,Procon-SP对苹果处以约200万美元(约合1291万元)的顶格罚款,理由是误导广告、售卖不含充电头的设备以及不平等条款。而在此前,iPhone 12还因为不送耳机在法国被迫整改。
尽管这些对国内的用户都没有太大影响,但是看完了还是有种大快人心的感觉。笔者一直认为,即便是取消耳机和充电器的赠送,也只是把碳排放转嫁给其他公司;另一方面,用户们需要额外进行配件的购买,意味着耳机、充电器都需要单独进行包装,这反而会增加碳排放,对环保起到反效果。希望苹果别把这种节约成本的措施说得这么好听。
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