APP开屏广告不能按下葫芦浮起瓢

　　来源：中工网-工人日报
　　原标题：APP开屏广告不能＂按下葫芦浮起瓢＂
　　海凝
　　据12月19日《北京日报》报道，时下，不少APP开屏广告的触发开关由＂点击＂变成了＂摇一摇＂——将手机放进口袋，或者走动、小跑、坐地铁时遇到刹车等情况都会不自主地触发广告，操作者往往来不及点击广告页面的＂跳过＂字样，屏幕就直接跳转到了第三方商品购买界面。＂以前打开程序不敢乱点，现在打开程序不敢乱动＂。这是当下有人对APP＂摇一摇＂开屏广告的调侃。
　　此前，各类APP开屏信息和弹窗广告曾让不少用户很不爽，想关掉却无处下手，往往找不到关闭按钮，即便找到，多数也是关不掉的假按钮。商家此举目的是强制用户看广告，但这违反了广告法相关规定，因而工信部门曾针对这类问题开展专项治理，并取得显著成效。
　　据工信部12月初发布的《关于电信服务质量的通告》显示，7月份启动互联网行业专项整治行动以来，主要互联网企业开屏信息＂关不掉＂问题基本解决，＂乱跳转＂误导用户问题的发现率大幅下降至1%。曾经＂关不掉＂的开屏广告，最终还是被＂关掉＂了。
　　但老问题消失的同时，新问题来了。治理APP开屏广告按下＂关不掉＂这个＂葫芦＂，又浮起＂摇一摇＂这个＂瓢＂，某些APP整改是假，妄想进一步蚕食用户权益为真——一方面，在整治行动中下线＂关不掉＂广告，表现出一种＂很听话＂的样子；另一方面，又利于技术手段换一种新的方式继续强迫用户看广告。其行为都是不尊重用户自主选择权，强迫用户浏览广告来获取利益。
　　根据我国消费者权益保护法规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。而这种＂摇一摇＂广告跳转并非出于消费者本意，侵害了消费者选择权。对此侵权行为，消费者可以投诉、起诉，有关部门应引起高度重视，对APP开屏广告治理要转向＂摇一摇＂。制度上的漏洞也需要及时堵上。广告法和互联网广告管理暂行办法虽然对互联网广告的可识别性、可关闭性做出明确规定，但对＂摇一摇＂这种利于技术手段强迫消费者看广告的行为，却缺乏明确规定。这大概也是APP开屏广告转向＂摇一摇＂的原因之一。
　　不久前，市场监管总局发布关于《互联网广告管理办法（公开征求意见稿）》的公告显示，新的互联网广告管理办法拟新增对启动播放、视频插播、弹出等形式发布的互联网广告的规制，但缺少对＂摇一摇＂等此类新形式广告的禁止。因此有用户建议，在完善相关管理办法时，也要把开屏广告已经出现的新花样和可能出现的新花样，尽量关进笼子。
　　期待有关部门针相关企业违法行为继续展开治理，也希望相关互联网企业多点规则意识、用户意识，别变着花样侵犯用户权益。