社区电商，风向变了

　　作者：易牟
　　原创：深眸财经（chutou0325）
　　近日，人民日报一则专文引起了大家的注意。
　　该文章以《精准化产销，数字化便民——让新鲜农产品搭上互联网快车》为题，释放出了明显的支持信号，给了整个行业一剂强心剂。
　　进一步剖析， 它的特殊在于，这是权威官媒第一次旗帜鲜明的支持社区电商，并将阿里旗下社区电商品牌淘菜菜定义为＂新兴社区电商＂，认为它能够实时连接农户、农产品和消费者的信息需求与产销诉求，高效、精准的农业供应链应运而生，为解决农产品损耗问题提供了新的解决方案。
　　毫无疑问，与一年前的批评相比，这是一次重大的风向变化。 这说明，决策层或政府，经过对这个行业一年的打量，有了新的认知和态度。
　　1，三连赞，意味着什么？
　　实际上，这已经不是人民日报第一次肯定社区电商的价值，从今年3月1日淘菜菜成立开始，人民日报已经三次关注这一新兴平台。
　　第一次是今年6月，人民日报报道淘菜菜用互联网技术改造小门店，开展数字化服务，让小店生意更红火的故事；第二次是今年8月，人民日报报道淘菜菜通过原产地基地直采，打通农产品规模化上行新渠道的故事。
　　第三次，直接就发专文了。
　　它的意义很不一般，因为这是人民日报版面第一次以专文形式，肯定社区电商的社会价值。
　　当然，权威媒体态度发生变化，也在很多人的意料之中。
　　毕竟，一年前人民日报之所以批评社区团购，是因为行业处于一种野蛮生长且畸形发展的阶段，美团、滴滴、拼多多等互联网公司蜂拥而上，简单粗暴地＂烧钱＂，发动了一场商业上的＂闪电战＂，奇袭＂菜篮子＂。
　　比如，美团2020年三季度在＂新业务及其他＂板块，亏损了82.3亿元，主要用于美团优选；多多买菜宣布投入10亿元补贴；滴滴对橙心优选＂不设上限＂；京东向兴盛优选投资7亿美元……一幕幕补贴、地推、重金挖人、抢夺团长等乱象在各地轮番上演，本就因为疫情承压的菜农和商贩，在猝不及防中被冲击，连带着国民经济秩序也可能被打乱。
　　在这种情况下，人民日报的批评很对也很及时，有效遏制了社区团购的行业乱象。但从措辞和表达的态度来看，与其说是批评还不如说是对行业的期待。
　　今年来，人民日报对社区电商的三次点赞，不仅说明决策层或政府对社区团购没有搞＂一刀切＂，而且也说明行业内一定出现了什么可喜的变化，与官方的期待一致，这才引动权威官媒点赞。
　　2， 新模式，与传统划分界限
　　值得注意的是，人民日报的三次点赞都是以淘菜菜为对象的，而淘菜菜也是截至目前，唯一得到人民日报肯定的社区电商平台。
　　稍微敏感一点的人就明白，这是要旗帜鲜明地支持并推广淘菜菜模式了。
　　更细一点看，人民日报用＂新兴的社区电商平台＂给淘菜菜下定义，说明在决策层或政府的眼中，淘菜菜与＂只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量＂的那几个平台已经划清了界限，不是一个路子。
　　那么，淘菜菜到底在哪些变化和革新上，刷新了外界对社区团购的质疑和认知，打消了决策层对行业的疑虑呢？
　　仍然从大环境说起。
　　中国虽然是农业大国，但中国农业却一直存在＂大而不强＂的尴尬局面，产、转、销之间一直呈松散的组合状态，损耗率极高。
　　比如在生产端，由于信息不对称，造成了供需不匹配，农民自己都不知道该经营多大规模、哪些品种更受欢迎，也不知道客户每天的订单量，处于一种＂看天吃饭＂的状态。在人民日报的这一篇专文中就提到，湖北一家牛场在过去由于门店每日的销售量存在波动，经常面临被大量退货、减少预订等风险。
　　在流转端，城市之间的流通效率低，特别是农村的冷链物流等基础设施十分薄弱，发达国家的农产品流通环节损失率普遍在5%左右，而我国长时间的流通，农产品的新鲜度也没办法保证，损耗高达20%-30%，经常面临高投诉率。
　　在销售端，流通环节繁多，价格层层加码之下，不仅消费者难以买到实惠产品，农民与菜商之间的利益分配也是一个大矛盾，甚至在广袤的农村地区，村民就算愿意出高价吃一口新鲜菜，却有钱没处买。
　　如此一来，我们的农产品＂吃掉1/3、扔掉1/3、烂掉1/3＂就成了常态，由此衍生出的品质差、价格高、波动大、收益低等问题成了产业的一大＂顽疾＂。
　　淘菜菜的模式，就恰好是针对这三个问题下手。
　　在生产端，淘菜菜采取以销定产的方式，稳定农业订单供应。比如湖北的那家牛场，每天定时收到淘菜菜系统自动下的热鲜牛肉订单，鲜牛肉直接从仓库运送到武汉数百个小区，一次履约时间仅需要36小时，该生产多少牛肉，商家心里有数，杜绝了浪费。
　　流转端，源头直供直销的模式省略掉了大部分流通环节，产地采摘之后直接触达小店送到消费者手中，不仅减少了＂中间商赚差价＂，也让农产品更新鲜，人民日报的专文中就举了一个例子，一把芹菜的损耗率从16%大幅度降低，客户投诉率也降到了3%以下，禹城的芹菜极地订单一度暴增，收割工人收入增加了一倍多。
　　在销售端，淘菜菜为百万小店搭起种类丰富的＂云货架＂，让没有能力做生鲜生意的小店，能够开起一家小小的＂云菜场＂，承担起便利店、收发快递、配送外卖等多个社区职能。特别是在广大农村地区，店主可以拓宽生意范围，村民也可以享受到更高效和便利服务，丰富自己的＂餐桌＂。
　　综上所述，深眸财经认为，淘菜菜之所以能打消决策层对行业的疑虑，被定义为＂新兴社区电商＂，就是因为它通过模式和科技创新，找到了一个可行的路子，真正从根本上释放了科技助农的价值，带动行业从野蛮走向高质量发展。
　　这样的平台，决策层或政府当然乐见其成，有十分充足的推广意愿，希望越多越好，恨不得整个社区团购行业都参与进来。
　　3，社区电商，可以是星辰大海
　　高瓴集团创始人张磊在《价值》一书中写道：＂补贴产生不了伟大的企业……从基因角度看，在于它是否拥有足够的动力去不断创新。＂
　　提起社区团购，大家都会不由自主的想起一年前人民日报的那段话：互联网巨头掌握先进的算法，海量数据，理应在科技创新上有更多的担当，有更多的追求，别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量，科技创新的星辰大海、未来的无限可能性，其实更令人心潮澎湃！
　　我们再次仔细咂摸，这段话字里行间隐藏的意思，其实可以高度概括成三个字——反内卷。
　　2020年，疫情突袭全球，千万个家庭依靠地摊经济就业的背景下，社区团购点燃的烧钱大战，不仅是线上平台之间的内卷，而且还严重冲击了菜农、批发商、摊贩，造成了产业链之间的内卷，有千团大战、外卖大战、共享大战的殷鉴在前，谁都知道发展到最后，肯定会是菜农、菜商、消费者之间的＂三输＂。
　　时过境迁，今年以来全球疫情仍然严重，淘菜菜在前端依托百万小店，构建社区＂一刻钟便民惠民智慧社区生活圈＂，为老百姓提供更多的实惠好货，在后端，淘菜菜直连10000个农产品基地，帮农民增加收入，进而从产销两端，带动农民与小店共同富裕。
　　区别于传统社区电商的＂内卷＂，新兴社区团购平台不搞烧钱补贴，反而积极为行业和社会找增量，无论是对小店的数字化还是供应链的升级，都是科技在发挥作用，也就是人民日说的科技的星辰大海。
　　而且，当下的宏观政策和经济形式变化，也进一步凸显社团电商的作用。
　　比如，下半年以来，全球通胀风险高升，11月美国CPI飙升，通胀水平创下40年来新高，主要原因是食品和能源价格大幅上涨。
　　在国内，得益于疫情的有效控制和宏观经济政策的平稳运行，中国的通胀水平控制在合理范围内，但未雨绸缪之下，效率提升与食品普惠在国民经济中的重要性，也将成为政府的主要工作任务。
　　根据中央经济工作会议计划，2022的中国经济要＂稳字当头，稳中求进＂，在这种大趋势下，新兴社区电商助农、助小店、惠民生、促消费的重要性和社会价值，也有了进一步的施展空间。
　　4，结语
　　在《价值》一书中提到过一个＂哑铃理论＂，即哑铃两端连接新经济和传统行业，一端是新经济高速发展，另一端是传统行业数字化升级。
　　它的本质和精髓在于，科技企业和实体经济作为哑铃的两端，发挥融合创新的作用。
　　目前，以淘菜菜为代表的新兴社区电商平台，已经覆盖了全国20多个省级行政区，据阿里财报显示，在今年7-9月，淘菜菜的商品交易额（GMV）环比增长超过150%。
　　新兴社区团购平台，已然找到了＂多、快、好、省＂的最佳平衡点，摸索出了一条政、企、民三方共赢的方式，星辰大海就在前方。