交汇点讯 近日，小鹏汽车因＂擅自采集43万张人脸照片被罚10万元＂登上热搜。小鹏汽车在旗下7家门店安装人脸识别摄像设备，采集消费者面部识别数据，并未经得消费者同意，今年上半年共采集上传人脸照片超43万张。虽然其声明收集的人脸信息已删除，但企业滥用＂人脸识别＂技术，消费者如何保护个人信息的话题备受关注。
　　人脸信息属于个人独有的生物识别信息，一旦泄露，将严重威胁用户的财产安全、隐私安全等。与指纹、虹膜等生物信息相比，＂人脸＂具有弱隐私性，不能总被遮挡。正因如此，如何妥善应用人脸识别技术，尤为重要。
　　值得注意的是，今年央视3·15晚会上，对科勒卫浴、宝马汽车等知名品牌商家擅自安装人脸识别摄像头，非法采集人脸信息的黑幕进行了曝光。更有新闻曝出，部分售楼处通过识别人脸，对首次到访客户与多次到访客户、自行到访客户与中介带访客户，会给出＂三六九等＂的价格，有消费者被迫戴头盔看房。让人没想到的是，在＂人脸识别＂滥用已被多次点名的情况下，作为＂造车新势力＂之一的小鹏汽车，仍然铤而走险。
　　随着＂刷脸＂时代的到来，人脸识别技术的应用越来越广泛，给人们带来便利的同时，也引发了社会大众对人脸信息安全的诸多担忧。《个人信息安全规范》明确规定，收集人脸信息时应获得个人信息主体的授权同意。11月1日，我国首部个人信息保护专门法《中华人民共和国个人信息保护法》正式实施，进一步明确了对非法收集、使用、加工、传输、买卖个人信息等违法行为的处罚。
　　虽然国家层面出台了相关的法律法规为个人信息加装＂安全锁＂，但要遏制＂人脸识别＂滥用，仍须多方发力。对于人脸识别技术厂商来说，新技术的应用，应该尽快对标国家法律法规，制定行业标准和规范，不可＂野蛮生长＂；对于车企、房地产等商家来说，也须意识到，靠侵权的＂人脸识别＂来提高营销的精准性，获取利益，最终将失去口碑和市场，导致消费者用脚投票，不利于企业的健康长远发展；企业确需收集、使用个人信息，应当同时遵循合法、正当、必要原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。此外，监管部门要依法严厉打击侵害个人信息的违法行为，强化典型案件查办，起到警示震慑作用，守护安全放心的消费环境。
　　新华日报·交汇点记者 许海燕
　　新华日报全媒体经济新闻部出品

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