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AIICT丨思必驰予力基层政务组织效能提升

  ​9月18日,以""新基建"背景下ICT行业发展机遇与挑战"为主题的2020中国呼叫中心及企业通信大会在北京召开。
  思必驰智能服务事业部智能客服产品线负责人戴中原受邀作了题为《呼叫中心智能化之AI赋能基层政务组织》的分享,向与会的行业从业者介绍了思必驰对话式人工智能技术在基层社会治理中的应用情况。
  思必驰智能服务事业部智能客服产品线负责人戴中原
  AI加持,基层政务组织的必由之路
  近年来,随着人工智能与社会经济发展的深度融合,思必驰自主研发的全链路智能语音语言技术在不断赋能终端沟通万物,赋能组织打理万事,并逐渐开始向公共管理领域渗透,推动政府管理的创新和变革。
  治国安邦重在基层,基层是社会治理的基础和重心。基层工作直面群众、量大面广,提升效能一直以来都是基层政务组织和群众的基本诉求。在大会上,戴中原首先分享了思必驰AI技术在基层社区、政务部门的诸多应用案例。
  今年疫情期间,思必驰疫情防控机器人服务了全国800多个社区,共呼出600多万通电话;苏州太仓的12345政务服务热线,通过思必驰打造的机器人一举解决了占业务量70%的挪车诉求;某地市场监督管理局、某地车管所则利用思必驰智能外呼机器人,大幅提高了行政效率和服务质量……
  场景化、轻量化,思必驰的政务赋能之道
  戴中原认为,思必驰的机器人们之所以在基层政务组织中,能够快速、有效的施展能力,得益于思必驰多年来的技术沉淀。
  思必驰自主研发的全链路语音语言交互技术是支撑;全场景规模化精细化的机器人定制能力是其"又快又好"的实现路径;数据可视化的决策支撑平台、全渠道信息的接入能力让使用者更便捷、便利;快捷灵活多样的公私混合云部署,以及多维一体化的安全保障系统则是不可或缺的能力组成部分。
  "在利用AI技术助益基层政务组织的过程中,我们发现做到场景化、轻量化这‘两个化’特别重要。"戴中原说,AI从来就不是孤立的技术,必须与场景紧密结合才能发挥其价值,因而必须洞察不同场景下的业务需求,"因地制宜"为用户服务;轻量化是指降低服务方式繁重程度,轻量、便捷、高效满足用户所需。
  社会治理是复杂的系统工程,思必驰对话式人工智能技术的加持,将为基层政务组织进一步提高效率、降低成本、优化服务……

吉利向韩国市场进军中国电动车新锐极星2登陆韩国,日前,新兴电动车品牌极星发布了旗下首款面向韩国市场的纯电动汽车极星2。极星是沃尔沃汽车集团与中国母公司吉利控股共同拥有的全球高性能电动汽车品牌,去年3月在韩国设立了全资子公司。此7年烧掉150亿,口碑倒数第一的中国快递公司,最终以68亿卖身极兔文JING审核子扬校正知秋2006年,学霸周韶宁从谷歌离职,拿出1000万自有资金,在杭州创办百世物流。因为拥有地缘优势,百世物流成为马云投资的第一家快递企业。但即便背后有阿里撑腰快递包裹张贴广告涉嫌违法春节临近,网购的年货纷至沓来,然而今年很多消费者在收取快递时发现,包裹上总是贴着印有扫码领100元现金红包随机奖励2箱牛奶扫码抽1个保温杯等内容的二维码,看上去颇为诱人,这究竟是春不用烦了!江苏新能源充电设施高速公路全覆盖长途出行又碰上春运高峰,高速服务区充电排队怎么办?这是不少新能源车主春运长途出行前的主要顾虑。江苏地处东部沿海交通大动脉,春运期间南下北上车流多,为保障春节期间新能源汽车返乡需求,20亿美元薪酬没谈妥,孙正义救火队长离职文观察者网吕栋最近10年里,每当融资变得艰难时,软银集团董事长孙正义都会让他的得力助手马塞洛克劳雷(MarceloClaure)去解决难题。然而,当克劳雷为过去数年的功绩提出20亿一加9后李开新履新刘作虎改任OPPO助理副总裁,负责IoT事业群可能不少小伙伴对于李开新这个名字已经有些淡忘,但是要说到他的光环,关注手机圈的小伙伴应该没人不知。当初华为手机破千万的大功臣360手机辉煌时候的掌门人等,一加9系列发布之前李开新加新能源汽车局部变量,前景可期2021年,中国汽车产业走过了极其不平凡的一年,在疫情与芯片短缺原材料上涨等多重因素影响下,中国汽车市场在危机与挑战中持续升温,市场总体呈现出超预期的表现,尤其是新能源汽车市场,更十项全能的蒸烤炸一体机选购攻略热门机型推荐年夜饭食谱今年带空气炸功能的烤箱特别火,甚至一路火到了蒸烤箱领域,出现了蒸烤炸一体机。理论上只要带热风功能的蒸烤箱,都是具备空气炸功能的,可以替代蒸箱烤箱空气炸锅等家电,可以说是十项全能一步2021年机器人产业融资图景工业机器人上游赛道火热,医疗机器人风口渐起南方财经全媒体记者柳宁馨,实习记者欧阳丽云广州报道2021年是机器人行业蓬勃发展的一年,也带来机器人赛道的融资热潮。根据南方财经全媒体记者不完全梳理,2021年中国机器人行业融资事强者自强,华为重返赛道的强烈信号,路在艰难还是要死磕到底就在2022年的第六天,华为拿出了两款国产芯片,可以说是业内传来一个重大消息,华为即将推出两款芯片,均采用中芯国际14纳米,要知道美国封禁多家芯片企业如台积电停止芯片供应一直封禁,雷军的小米12X值得购买吗?小米12系列哪一款适合自己?小米手机每次新品发布总会引来不少人的追捧,开销5分钟实现了18亿元。也有不少人认为小米雷军发布的小米12手机简配又加价。特别是小米12X减配有点太大,简直就是收割一波韭菜,到底小米
手机市场排名变化巨大,华为无货可卖,面临全国缺货关注手机数码圈的人应该都清楚,由于美国的制裁,麒麟芯片断供,以至于最近华为的形式不容乐观,不仅全国门店出现了缺货情况,有些机型在线上也无妨抢购。因此,在今年第一季度的全国份额排名中继手机之后,下一个颠覆我们生活的是什么?从1973年手机祖先大哥大的手机出现,到如今智能手机机不离手的时代,由于国内厂商不断的研发和创新,如今的智能机已经到十分成熟的地步,因此,现在大多厂商都拓展开了其他业务,比如电视笔5G套餐下降,却依然被网友觉得贵,什么时候才能降到4G价位标准?其实从2018年开始,世界各地就已经建设起了5G网络,也是从那时开始,正式开启了互联网新时代的通讯技术,也开始了新的洗牌。并且在这个5G风口到来,谁也不愿意错过机会,以至于同时间,安卓机这三款骁龙870机型里,哪款更合你心意?现在,大多厂商都采用机海战术,所以新机出来得也快,而在此前由于芯片紧缺的缘故,骁龙888供应不足,甚至又出现功耗翻车的事故,以至于高通又推出了一款骁龙870芯片,由摩托罗拉edge小米实现无人全自动生产,雷军可以不用再到现场拧螺丝了对于芯片自研问题,相信大家都知道国产芯片此前也是出现过卡脖子的情况,为此,很多手机厂家纷纷都投入其他黑科技研究,但也是取得了不小的成绩,可在芯片上虽说如今依旧非常之多的手机厂商还在一加9R发布会翻车,打码举动真的是就是加价欺骗嘛?一加9R这场发布会应该很多人都注意到了吧,直播上一加9R的价格打码,引起了很多人的反响,有人说这是临时加价,但是后来也有在微博澄清,讲得是一加9R发布会上搞错了机型的照片,其实按照百瓦技术普及的时代,快充对电池的伤害到底有多大?如今的智能手机快充技术,从最开始的十几瓦,发展到了现在百瓦时代也只用了短短几年,而眼看现在的快充越来越快,估计就会有很多人疑惑,充电这么快,会不会很伤电池?其实对于这一点大多数人也realme开启秒杀价,为了冲击百万销量让利七亿补贴众所周知,618是一年一度的购物狂欢节,很多厂家都利用这段时间钜惠让利与消费者,以此来冲击销量,因此在618期间不少产品的价格相比较寻常时候都要优惠不少,其中,5G智能手机也不例外一芯难求,芯片紧缺的问题到底什么时候可以得到解决?现在芯片有多紧缺你知道嘛?先是汽车行业今年产量就减少了390万,更是有很多汽车型号因为芯片不足而导致停产,其中就包括大众起亚等汽车,甚至早在2018年的时候时任北汽集团的董事长徐和为什么手机厂商现在都纷纷和相机品牌达成合作?手机厂商纷纷都和相机厂商合作你怎么看?从最开始华为和徕卡合作就引起了大家的关注,不得不说,这样跨界合作华为也是明智之举,虽说手机拍照和相机大有不同,但有些调教原理还是一样的,而对于安卓12就要来了,实机演示曝光,这样的界面主题设计你喜欢吗?近日,安卓12测试版将进行面向开发者的招募活动,有消息称将会在十八号正式发布,只是不同的是这次发布针对的是开发者,名额也相对较少,而普通用户却是没有体验机会,不过虽说如此我们也能看