全自动化虽然还早,但机器人劳力确实越来越便宜了
最初 Flippy 的价格并不便宜,一台需要 10 万美元,但由于硬件成本迅速降低,2020 年它的价格已经降至不到 1 万美元,且很快会有更便宜且更节省空间的型号登场。
同样的工作若雇佣真人员工,根据餐厅的营业时长和不同地区的最低工资,每月需要支出 4000 到 10000 美元。何况机器人永远不用请病假,只要你愿意,它可以 24×7 小时运转。
被机器人淘汰的工作
就像早期的计算机往往占用整间屋子储存数据一样,在大多数案例中,机器人就算能完成工作,其工作环境也多半需要大幅改造,而不是即插即用,更用不说与人类安全地协同工作,因此从第一台机器人出现至今,机器人很多时候因成本昂贵无法在工业上大规模应用。
如今电机发动机和传感器技术都得到了改善,成本也大为降低,Flippy 等机器人既便宜又靠谱,还能在正常环境下工作,这才引起了人们的焦虑乃至恐慌。
不止是餐厅工作人员,自动化对工作岗位的侵袭是全方位的,而且来得比想象中的来得快一些。
更糟糕的是,即便保住饭碗的员工,工资的增长也会慢得多,例如餐厅采用自动点餐机和线上点餐系统,其成本可能低于专门雇佣服务员,因此若服务员的工资保持在该水平以下,就不用担心就业问题,只不过工资涨幅就变得极其有限。JL Warren Capital 的报告亦指出特斯拉上海工厂的自动化程度低于其加州工厂,原因是上海的劳动力成本低于全自动化产业的成本。
在提倡「非接触」的大环境下,我们也能看到机器人在送餐、消毒、体温等场景的应用。
机器换人是大势所趋。
当然,自动化给就业带来的也不全是坏消息,机器人消除旧有工作,但新的技术也意味着新的就业机会,就像计算机让成打字员退出历史舞台的同时,也创造出软件开发者、计算机技术人员等新的职业一样,自动化的普及势必会让机器维护人员的需求迅速扩大,AI 产业高速发展的背后,「数据标注师」的队伍也在不断状大。
好在,低技术劳动力被机器取代大概率是一个渐进的过程,总还有机会向其他劳动力密集的领域转移,餐馆的工作没了,还可以去送外卖、快递,总不至于所有人在一夜之间都丢掉饭碗。
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