水果店小程序运营策略如何扩大获客渠道,实现业绩增长?
对于高频消费的水果店,有很多门店的经营并不理想,同行竞争激烈,搞一波降价促销只能吸引一波流程,之后还是无人问津。
仅仅依托线下门店、坐等客户上门的方式,是远远不够的,商家还需主动扩大获客范围,借助好的营销策略,来快速引流转化。
一、增加销售渠道,扩大获客范围
小程序时代,已经成为各大行业的经营标配,水果店布局小程序商城,可以很大程度上增加获客来源。
小程序自带丰富的流量入口,通过分享裂变、朋友圈、附近的小程序、线上线下扫码等,消费者都能快速找到你。
水果店如何搭建水果小程序商城?
水果店商家可以通过"得有店"快速搭建一套完整的水果店小程序商城,可以实现产品上下架、订单处理、同城配送、到店自提、到店核销、小票打印、预约、活动促销、会员管理等各种线上线下的经营需求。
得有店水果小程序客户案例,禁止转载他用
二、水果店+小程序如何运营好
1,搭建私域流量池
①如果有公众号,可以关联小程序
底部菜单绑定小程序入口,关注公众号的粉丝可以直接进入小程序下单。
公众号推文结合小程序卡片,以场景式内容营销,关联小程序商品,形成自然转化。
公众号日常推文的话,可以发布水果上新、促销活动,水果养生知识等,通过有价值的内容增强粉丝粘性。
②建立粉丝福利群,微信群+小程序组合运营,更易转化
可以在群里这样说:拉一个附近的朋友就送一个苹果,如此迅速裂变;
小程序做活动在群里通知,如活动开始时间及限量抢购等,如每周三固定开团;
可以在群里分享水果养生知识,刺激水果拼盘的购买。
2,扩大覆盖范围
①开启"附近的小程序"功能
这个需要单独开通的,在小程序后台,开启"附近的小程序"功能,可以设置10个地理位置,覆盖周边五公里的手机用户。
当用户想买水果时,找到附近的小程序,就有可能看到你的小程序的店铺。可以通过优惠,价格优势等吸引用户进店。
②开启上门配送、新鲜到家
不只是年轻人,现在很多老年人,也都习惯了足不出户能够买到各种生活所需。如果消费者在网上买到的水果又新鲜又实惠,又省去了去门店挑拣的时间。
现在又处于后疫情阶段,足不出户,商家就可以通过同城配送、送货上门,来增加销售的机会。
商家根据自身的经营特点,来设置适合自己的配送规则,如服务区域、服务半径、配送时间等。
水果店销售的时间相对比较集中,晚间下班是一个高峰期,这样店长就可以合理分配门店的劳动力,也提高了销量。
3,推广引流
①海报(附带小程序码)
设计吸引人的海报,文案突出水果店的优势、优惠活动、上门配送等信息,通过微信群、朋友圈可以分享传播;
线下门店可以张帖海报,导购员引导线上下单更优惠,还可上门配送。
②写字楼地推
发放带小程序码的宣传单,注重突出在你这里买水果的优势,承诺30分钟内送达。需要根据情况实施。
③促销活动引流
比如:每日单品特价、每周开团日、每月会员日,还有节假日活动。
以会员生日为例,可以免费赠送水果沙拉一份进行口碑传播,当然选择送什么,结合自家门店来定。
4,沉淀会员
①签到有礼+积分商城
签到和积分作为日常用户的促活留存机制,商家可以设置签到领积分,连续签到可送优惠券和大额积分,攒的积分可以兑换商品和优惠券,优惠券又进一步吸引用户到店消费。
②会员卡+储值
水果属于日常高消耗、高频消费的品类,会员储值也是比较常见的留存客户的方式。可以做储值活动,充多少送多少,日常还可享会员价,锁定客户的消费。
再结合小程序日常的营销活动,培养用户在你这买水果的习惯。
5,常见的活动玩法
①满减
设置阶梯优惠券,买的多,优惠多,吸引用户为了享受优惠而凑单,提高了客单价。
比如,满15减2,满39减10,满99减30等,满29元可上门配送。
②限时秒杀
限时、限量、折扣,简单直接的搞降价,可以快速吸引一大波眼球,刺激用户的参与度。比如,榴莲,原价39.9元/斤,限时抢购19.9元/斤,仅限50份,对于喜欢榴莲的用户,又或者是想尝试榴莲的用户,都有吸引力。可以起到快速引流的作用,结合到店自提的方式,也能带动门店的关联消费。
③多人拼团
像一些应季的、大众化的水果,就可以发布拼团活动,比如夏初的草莓、樱桃,盛夏的芒果、葡萄等,以低价、两三人拼团的形式,可迅速产生裂变传播,带来新客的同时还获取更多的订单。
④预售
水果是高损耗的品类,同时更讲究新鲜度和口感。有一些商家已经采用了预售的方式,以更低预售价吸引用户下单,根据下单量来安排采摘量。
货送到之后,可以及时安排消费者领取,既保证了水果的新鲜度,在一定程度上也均化店铺劳动力分配,同时也降低了损耗。
以上就是水果店结合线上线下的运营思路,以上所用到的工具和营销玩法都可以使用得有店来实现,相信对于水果店经营者有一定的借鉴意义。
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