为什么说小程序是实体店老板最终的法宝？

　　小程序，2021是商家必须做的理由
　　在微信环境中，小程序更加轻量化，本身有着无需下载、即用即走的特点，也拥有丰富的获客入口，用户可通过扫一扫、附近的小程序、搜一搜、小程序卡片等方式进入小程序商城，有着极佳的引流推广效果。
　　商家也可以通过优惠券、秒杀拼团等形式在朋友圈、社群、好友体系中分享传播，裂变拉新，刺激用户产生交易和转化。
　　对于商家来说，在微信生态体系中，微信公众号可以成为小程序的用户留存、消息通知、售后服务、品牌展示的可靠基地。公众号结合小程序实际应用场景，将商品、信息、用户串联起来，可触达更多线下潜在消费人群，实现营销变现的最大化。
　　小程序商城引流得来的用户最大的价值就是被转化变现，而小程序商城就是承载着获取用户、服务转化交易的重要使命。
　　在打法上，通过微信服务号、朋友圈广告、小程序直播、导购朋友圈等方式打出营销＂组合拳＂，拓展新客群；借助门店社群运营、模板消息、客服系统的沟通作为复购工具唤醒老客，配以小程序秒杀，拼团、＂砍价等活动拉新，领取优惠券、超级会员等形成复购，实现完整的线上闭环体系。
　　使用 小程序商城 ，还可一键接入小程序直播，同时利用丰富多样的营销工具，如拼团、砍价、优惠券、会员卡、超级、直播等等来达到拉新、促活、转化、复购之目的，有效沉淀私域用户价值，提升商家的变现能力。
　　1、 在距离客户最近的地方开店，给客户提供更便捷的服务：
　　小程序可以帮助大家把店开到微信里面，客户在跟朋友聊天的时候，闲着无聊刷朋友圈的时候，有想买的东西，在微信上搜索的时候，随时随地都能发现你的店，不用出门，就能知道你店里有哪些商品？卖多少钱？有没有送货上面的服务？等等。
　　我们之前一直在强调，现在是＂店找人＂时代，什么意思呢？
　　以前商业没有这么发达，属于＂人找店＂时代，客户有需求的时候，去店里买东西；现在商业高度发达，店非常的多，如果实体店还用以前的那一套，不主动出击去找客户，你就会发现，你门店的客流少了。因为微商、代购、淘宝、京东等等，他们用各种广告、刷群、刷朋友圈，把客户在线上给拦截了。
　　之前有一个新零售的会议，就有一家大型超市感觉到店客流明显减少了，于是就去做数据分析，把自己会员购买数据都导出来，结果发现活跃会员并没有减少，但是会员的购买的次数降低了，也就是说，以前一个客户一周到店里买3次东西，但是现在一周只到店里买2次东西，更令人担忧的是，还有持续下降的趋势。
　　大家可以算一笔账，假设一家店有1万个会员，每周到店内消费3次，那么1周就有3万的客流，但是他们只到店里消费2次，那就只有2万的客流，下降了30%。
　　所以，实体商家都要做小程序店，把店开到微信里面，让客户随时随地都能进店逛店。
　　大家想一下，假设你是微信，一个是新的小程序店，没几个人，一个是老的小程序店，成千上万人用过，你优先展示哪家呢？
　　下面举几个例子：
　　一，我们有一个客户是开女装店的，她的店是开在地铁站的，店非常小，只有10平米，衣服都放不了几件，商品展示非常有限，很多货只能放仓库，所以，她就做了小程序，现在不仅卖女装，还卖童装、男装。
　　二，还有一个客户，是做水果生意的，做了很多年的社区店，跟客户都很熟，经常有人在微信跟他买水果，当经常很多人问的时候，他就忙不过来了，要记哪个客户买了什么，哪个客户是要自己来拿的，哪个客户是需要送货上门的，经常会漏单。客户已经付了钱，他一下子忙完了，没给人送过去。而且，很多都是微信红包，也不好对账。
　　做了小程序之后，他就让客户自己去小程序里面下单购买，他只需要看着APP上面的订单，打包送货就可以了。节假日做一下拼团活动，还能带来不少新客户，去年圣诞节，他搞了一波活动，一天光是线上店就有快1万的营业额。
　　小程序多触点引流，用户不再＂失联＂
　　运营小程序时，借助腾讯生态线上线下丰富的场景入口，品牌可以利用各个触点为小程序引流，在通过私域运营进一步连接用户，最终借助微信的生态整合能力，构建由触达到转化的全链路营销闭环。品牌在能力范围内去进行每个触点的优化，比如微信支付后可以送券，送多少钱的券，怎么送，把这些事情做到极致，就可以实现很不错的效果。
　　综合以上，可以看出，小程序完全有能力作为商业模式中，形成转化、带来盈利的重要的一环。同时，官方有大量的入口做支撑，加上微信直播、服务能力等功能，商家们可以考虑，未来把小程序作为＂转型线上、渠道销售拓展＂的首选工具。
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