如何搞定只问不买的客户
无论是线上还是线下销售,这一套话术技巧一定要收藏,不然聊一个嗝屁一个。
一、顾客问:"怎么卖"
错误回答:直接报价(谁先报价谁先死)
千万不要着急去报价。要先让顾客充分了解产品的价值。巧妙回避价格,引导输出价值,化被动为主动。可以问他:"是自用呢,还是想做代理呢?"自用的话我们先来看看这款产品是否合适你,如果说合适他就有价值,如果说不合适,再便宜也不会购买对吧,然后逐步展开介绍。
二、顾客说"太贵了"
错误回答:⑴价格好商量⑵我们是全国统一价价格,不是我决定的⑶我给你优惠点
正确回答:亲爱的,我完全理解你,很多人跟你一样咨询的时候在乎的是价格,可是使用的时候在乎的都是效果。再便宜的东西用了没有效果,解决不了你的问题也是浪费对不对,这个产品最重要的是解决你的问题,价格你可以放心。
另外,我国多地限电减产,你现在还犹豫后期的价格只会涨不会跌。
三、顾客说:"我考虑一下"
错误回答:⑴好⑵我等你消息⑶考虑好了联系我(如果这样回答那可能就再也没有机会成交了)
正确回答:亲爱的,我很高兴听到你说考虑一下,买东西这样慎重是对的,但如果你对我们的产品根本不感兴趣,你怎么会花时间去考虑呢,你可以把你考虑的问题说出来,我们一起来解决,不管你是买还是不买,都没有关系,这样既节约你的时间,又能更好地解决问题,你说呢?(引导顾客说出他的疑虑)
️四、成交沟通技巧的核心:先认可,再引导。
要顾客站在一条战线上,不要站在对方的对立面。要时刻站在客户的角度去思考问题,了解他们的需求。每个人都想证明自己是对的,因此我们要顺应人性。
今天的分享就到这里,我是你们的小爽。不定期更新干货,可以收藏关注以防找不到。
外贸人开发客户常用的海关数据效果如何?
不少对外贸易商对海关数据在对外贸易中的作用表示怀疑。那么,使用海关数据开发客户的最佳方式是什么?
我先跟大家介绍海关数据的作用,后面介绍怎么高效利用海关数据。
1.分析目标市场
2.掌握市场信息,掌握行业趋势
3.了解和掌握行业的变化和需求
4.了解目标市场的阶段:萌芽、发展、成熟和衰退
企业通过分析海关进出口数据,可以了解和判断自己在市场中的地位和实力:
1.指导企业制定采购计划和安排。
2.减少库存资金占用。
3.减少库存。
4.掌握买家的实际购买情况。
海关数据对于海关自身和企业来说,都发挥着巨大而宝贵的作用。它不仅可以帮助企业分析市场并给予指导,还可以利用它寻找买家,对客户进行多维度分析,找到客户邮箱。
我们举一个医疗相关的例子来演示一下,在海关数据中输入medical,可以查询到关于medical的数据,我们随意选择一家公司.
这是一家生物技术、血液采集和标本采集领域塑料产品的制造商和销售商。
可以查看公司的需求产品和购买力。点击"分析",可以看到这家公司的采购频率,可以得出这家公司的采购实力比较强的结论。
从年度贸易分析中,我们可以直观的看到这家公司每年都有比较高的采购量,而且采购量还在逐年增加,这说明这家公司还在扩大规模。
从下面的交易伙伴可以看出这家公司都与哪些供应商合作,从中看到行情趋势。从产品分析中可以了解这家公司采购哪种产品最为频繁。
从这些数据中,我们可以直观地了解这家公司的购买力、买家和产品。
了解完之后,这家公司值得开发,接下来就是找到该公司的决策人。
这家公司的决策人的头像、名称、职位、邮箱均已经显示出来,并且全部可以导出Excel。
决策人挖掘工具:
想要的可以湿♥我
在excel中,可以直接提取决策人的邮箱,发送产品开发信给对方。再加上邮件到达加持,到达率杠杠的。
以上是海关数据+决策者挖掘的用法。两者结合有什么独到之处?
1.分析完某个公司的海关数据想跟对方的采购取得联系,可以通过决策人挖掘一键获取。
2.高效快速开发客户,提高开发效率。其他人一天开发十个客户。海关数据中有这么多客户信息,你一天可以开发数百个准确的客户。
海关数据+决策者挖掘堪称完美,外贸人一直想要的采购人联系方式,通过海关数据信息了解客户购买的产品,判断客户购买力,复制公司名称,直接搜索客户决策者联系方式,简单快捷。
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对海关数据+决策人挖掘感兴趣的外贸朋友,可以湿♥我
海关数据国家以及数据年份列表
功能支持:
其中的两个国家名录是
巴西和加拿大