你的企业工具，有多少是无用的？

　　互联网科技的飞速发展，让我国云计算、大数据、人工智能等领域，迎来了大爆炸的增长态势。10余年来，商业与科技一直同行，以数字为核心的新兴产业不断涌现，新零售、直播电商这些都是数字经济时代主流的商业模式。
　　中国国际电子商务中心研究院7月数据显示，我国网络直播用户规模达 6.17 亿，其中电商直播用户达 3.88亿 ，过去两年人们在手机端看视频的时间增加了 1000 万分钟，2021年全球网络流量将约有82％为视频形式。
　　2021年，中国已然是全球最大的数字化消费市场。数字化转型是企业顺应时代的必然要求,传统企业也因此陷入了焦虑中。身处数字化时代洪流，商家们深知不进则退的道理，如果不参与到数字化转型中，一定被会竞争对手超越，被市场边缘化，被用户抛弃，最终出局。
　　如何完成企业数字化升级？
　　传统企业们选择了同一个捷径，并坚持了很多年，这条捷径就是购买数字化工具。微信里开微店，抖音里做小程序，看似什么都做了，实际上什么都没做。
　　01
　　花钱买工具
　　企业转型的唯一手段
　　盲目数字化转型，是大部分企业的现状。企业不停地买软件来缓解市场带来的危机感，其实是在用钱解决战略上的懒惰。买工具固然是数字化转型的重要一环，但企业通常不知道自己要用这些工具做什么，完成什么，所以就导致很多工具都处于无用的状态。
　　企业如何定义工具是有用还是无用呢？
　　用几个指标去考量就比较容易得出结论了。工具企业使用的频次，工具带来的流量增长，工具带来的营收。如果这些结果都不令人满意，那么这个工具基本就可以判定是对企业没有价值的。
　　02
　　工具荒废与否
　　企业运营发挥关键作用
　　每个企业开发购买数字化工具的初心都是积极的。闲置不用工具，本质上是一种资源的浪费。但确实，企业不使用数字化工具，也都有着自己的原因。小如总结了几点：
　　原因一，数字工具多，没目的。
　　由于这个原因，不使用工具的老板小如接触了不少。他们开发或者购买一款数字化的工具不是因为某种目的，仅仅是看到其他的企业也这么做了。可当买回来之后，又不知道用它们做什么，索性就都放在那里了。每年按时缴纳年费，没有任何营收，造成了极大的经营成本损失。
　　原因二，企业没有相关经验的人才，无法运营。
　　相比没有明确目的就购买工具的老板，没有相关经验人才的企业就更为苦恼。企业购买工具就是为了在某个领域里深耕，但买回来后发现，工具的使用并没有预想的那样简单。现有员工只能做最基本的维护，不能让工具产生应有的价值。
　　原因三，企业的认知问题，缺乏体系化的运营。
　　工具等于布局，这是绝大多数老板们的认知。老板们认为我买了抖音小程序，买了微信小程序这些工具，挂上去，就等于在这个生态里完成了品牌的布局。可营销并不是撒网捞鱼那般简单，精细化运营，才是工具能够发挥作用的关键。
　　03
　　企业如何避免
　　工具无用导致的成本浪费？
　　数字化工具的开发要花费一定的成本，倘若对营销没有帮助，无疑会增加支出。企业想要避免工具无用导致的资金浪费，就要在购买工具前考虑好上面提到的三点。在购买工具前树立正确的认知，并明确用途，找到适合的人才去运营。
　　企业在数字化工具的实际应用上，还有不少棘手的问题。传统企业本身对于这些新型的平台了解不多，对其生态的工具也十分陌生，无法确定自己能不能做好这个渠道的营销。此时，商家需要一个认识平台的途径，需要一个数字工具的体验过程。