外贸小白的逆袭?全靠这些
我发现做外贸的很多新人刚入行的时候,就很焦急地开发客户求单,但很多时候都是欲速则不达。我个人的建议是,新人在做外贸的时候,先做跟单。
对于老业务员来说,开始的时候,都是先做跟单,然后把过程吃透,单子也就自然而然地来了。
跟单是外贸新人的过渡时期,因为在开发客户之前,我们必须要对产品内容、市场情况、业务流程、客户沟通技巧进行熟悉。不止于理论上的知识,实战也是尤为重要。
在沟通的过程中,你对这些情况更了解,谁就能更掌握主动权,进而引导客户做出选择。当你的客户比你了解的时候,你只会被他层层用语言打败,最终也交易不成。
学会对产品专一,然后坚持
外贸怕的是什么,做不精。很多人暂时没有业绩就想换行换产品了,学外贸那个不是熬出来的?哪个成功不需要好几年的积累?
不要一出来就想着赚钱,如果真的有这种好事,大家都去做这一行了。做一件事不难,坚持下去才难,只有你掌握了其中要领,才能给客户留下好的印象。
利用好自己的性格优势
很多人觉得外向人才能做外贸,其实不然,外向的能活跃气氛,内向的能给人沉稳的感觉。
当然,你要平衡好活跃和沉稳这两个界限,不能过度。对于客户,总是要随机应变的。
与供应商处好关系
无论外贸业务的供应商是哪里找的,我们都应该跟他处理好关系。若你的订单出问题,你和他关系不好,他们就不会积极帮你处理问题,甚至会推卸责任。
从另一方面来讲,与供应商处好关系,也是减少订单出错率的方法之一。
多种方法获取客户资源
开发客户的时候,就是要多去寻找客户的线索。一是平台,你可以选择在众多供应商聚集的平台上、多个社交软件、上网搜索客户名字或公司等等。
二是你应该更多去了解客户信息,譬如他是哪个国家的,他们的购买习惯、购买喜好、需求、焦虑又是什么。这些也就是我们平时常说的客户画像。
三是针对以上内容,有针对性去写开发信,不要千篇一律,不然就像是大海捞针了。
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