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集约化和智能化,是当下快递末端最后一公里的最优解吗?

  据国家邮政局中国快递大数据平台实时监测数据显示,截至7月4日,2021年,全国快递业务量已突破500亿件,接近2018年全年水平,且比2020年提前约2个月达到这个数字。
  快递行业高速发展的同时,也给末端最后一公里带来了严峻的挑战,,不想被"熬死",快递末端必须要寻求新的突破。
  挑战1:盈利只减不增,但成本却居高不下
  解决方案:推动网点走向"集约化"
  为争夺快递市场,各快递公司积极发力,大打价格战,"2块发全国"的新闻屡见不鲜。但,杀敌一千,自损八百,虽然,在一系列政策的指导下,价格战趋于放缓,但从各快递公司最新发布的业绩报告可看,在这场没有硝烟的战争中,没有一个赢家!
  各快递公司单票收入
  而在快递公司单票收入逐年降低的情况下,快递的用人、仓储、运输成本却在逐年增加,尤其是发达城市,寸金寸土,仓储成本上升趋势更为明显。在该背景下,赚得少花的多成为当下快递末端的常态,"转手网点""网点倒闭"新闻层出不穷,末端网点如何改变现状?有人说,别人打价格战,我不打不就行了,有这种想法的快递网点只有死路一条,快递同质化如此严重,当然谁价低选谁!所以,解决问题的根本办法是"降本"!
  如何降?搞集约化管理
  所谓的集约化就是"统仓共配+驿站",统仓共配相信大家都不陌生了,现下很多网点都在探索实践共配,推动人、车、货、场、设备的整合,从而实现降本增效,但合伙的生意难做,一旦共配,各种问题不断涌现,主要集中在以下几点:
  一、投资占比
  各快递公司本身就有自己的场地/设备/车辆/人员,一旦整合后,需要新增资金投入的话,每个人投入多少?牵涉到利益,必然会造成一定的扯皮。
  二、管理权归谁
  公司整合到一起,肯定要选择一个合适的管理人,遇到重大问题谁有最终决策权?是按照投票制还是某一品牌有一票决定权?这些都值得深思。
  三、利益划分
  每个快递品牌的票量、投入的财力/人力/物力成本都不一样,那最终分钱的时候如何划分?
  四、系统问题
  如果一旦整合,各家还在用各家的系统,那效率可能更为低下,找到一套完善的系统做支撑也是不可忽略的大事。
  说到末端系统,不得不提已经在末端深耕快10年的快宝网络,快宝网络成立于2012年,先后获得累计亿元战略融资,拥有百人技术团队,10年技术沉淀, 旗下产品服务超过百万快递末端人员,服务客户数量超过2.3亿人 。
  2018年,获得"上海高新科技企业"荣誉称号,2018~2020连续三年获得国家邮政报社颁发的"快递末端创新奖",2020年10月,以40余项软件著作权入选"上海科技小巨人企业",并在2021年3月荣获由国家邮政报社颁发的"快递供应商大奖"。
  快宝网络旗下的 快宝驿站、快宝共配、快递员、定制公众号、快宝新零售等末端商业生态解决方案,帮助快递末端实现"管理独立化""品牌本地化""流量自有化"发展 ,为快递末端打造出的优质闭环的末端商业新生态,得到了数百万快递人的认可与肯定。
  快宝全套解决方案
  因本文着重说的是统仓共配,那就大概给大家介绍一下快宝共配系统,快宝共配:
  ① 支持四通一达天天极兔众邮邮政9大品牌混扫(丰网正在对接中)
  ② 支持到派+代收合一,仅需扫1次,上传到+派+代收3条物流,效率提升300%
  ③ 支持特殊件提醒,避免因误签收被罚款
  ④ 支持扫派件自动补到件,避免因漏扫到件被罚;
  ⑤ 支持自动上传,避免因手机卡顿导致的重扫;
  ⑥ 支持自定义签收人、三段码回传、特殊件标记等;
  快宝共配系统
  挑战2:人口红利逐渐消失,招人难
  解决方案2:倒逼快递行业从"人口密集型"转向"科技智能型"
  中国人口的老龄化以及出生率的降低,导致人口红利期逐渐消失,加之00后、10后是否愿意从事"快递行业"这种高强度工作仍未可知,一系列的问题将导致快递行业劳动力逐渐减少,想解决这一问题,必然要寻求新的突破,比如用智能设备代替"传统劳动力"完成快递的"分拣""投递"等一系列工作。
  事实上,智能设备已经不断渗入快递的各个环节。
  一、自动化分拣设备
  "自动化分拣设备,1小时可分拣18000个快递,手工分拣的话,18000个快递需要80个人花费2-3个小时才能分拣完成"快宝驿站一个加盟商说
  在快递业务量不断飙升的情况下,快递公司增加了不少运输线路,但这也加大了人工分拣的难度,因此,近年自动化分拣设备在快递领域的安装数量疯长。不可否认,一套自动化分拣设备初始投入成本高、场地要求高、缺乏灵活性,但是自动化分拣设备在提效、降本、精准度上远远优于人工分拣,这也是快递公司综合考量后选择自动化的原因。
  自动化分拣设备VS人工分拣
  二、一体化出库仪
  "客户自己找快递,自己把件放在出库仪上就完成出库了,很方便,也解放了我们驿站工作人员",一个快宝驿站老板说
  目前,快宝驿站基本上所有的驿站都配置了一体化出库仪,首先,一体化出库仪无需连接电脑,直接安装登录即可使用;其次,只要把快递放在出库仪上,即可完成出库,无论年龄大小,教他们一次,以后都可以轻松完成出库;最后,出库仪可完成留存底单照片+人脸识别,可随时调出举证,再不怕客户恶意索赔。
  快宝驿站员工在协助客户用出库仪出库
  三、智能闸机
  说到闸机,大家可能都不陌生,广泛应用于办公楼、图书馆等场景,现在随着快递行业的发展,无人驿站开始普及,而智能闸机也成为无人驿站不可或缺的一环。
  客户手持身份码(在快宝驿站小程序可调出代表客户身份的唯一的身份码),把身份码放在智能闸机上进行识别,识别成功后,客户方可入内,当然一旦失败,会唤起报警系统,客户进入无人驿站后,找到自己的快递,把快递&身份码放在一体化出库仪,出库成功后,方可离开。
  当然,现下达到真正的无人驿站,还有很多问题难解,比如如何控制客户只拿自己的快件、如果客户帮家人拿快递如何验证,仅靠闸机/出库仪/监控设备,不足以保证快件的安全,也太死板,很多非常规场景难以解决,这些都还需要反复测试和验证。
  快宝智能闸机
  除以上描述以外,快宝末端最后一公里还存在盈利模式单一等挑战,但之前的文章已经反复写过,本文就不一一赘述了。
  综上所述,末端最后一公里想彻底解决还很难,但目前来看,"集约化"和"智能化"不失为一个好办法,大家有什么好的想法也可以给我评论,我们一起探讨~

接地气的黑科技网络升级太容易黑科技无处不在,又似乎高深莫测,不免让人浮现云计算虚拟现实人工智能等伟大创想。磁悬浮技术让地铁纵横飞驰,航天技术让天眼系统成为现实。仰望黑科技,仿佛近在咫尺,又似乎遥不可及。究竟有读书亚马逊真的让这个世界变得更好了吗?了解一家企业的价值观和经营理念,最直观的途径就是阅读股东公开信,同时,读者还可以看一看企业历史和创始人的个人传记。资深商业记者布拉德斯通历时8年,采访超过200名亚马逊中高层管理者四个改变世界的创新者艾萨克森四本传记一网打尽如果你不知道该从哪位历史名人的传记入手,艾萨克森笔下的这四位智者甚至可以说是改变世界推动世界进步的四位大师的传记不妨一读。沃尔特艾萨克森,知名传记作家,尤其关注人类历史上的天才人物库克是如何续写乔布斯后的苹果神话的?乔布斯逝世十周年的今天,当我们再一次谈论苹果,好像库克的风格逐渐被大众所接受并认可。前不久苹果又推出了新一代IPhone,相较于库克刚接任后发布的产品,iPhone13已注入了太多世界上第一个跨界创业通才竟然是他把圣人写成圣人不是功力,让圣人走进充满烟火气的人间才是难得。这说的就是艾萨克森写的伟大人物传记。艾萨克森的历史人物传记有一个显著的特点就是我们与历史人物的距离感相对没那么远,他通过为什么一些看似完美的商业动作却可能会毁掉一家优秀的企业?你几乎可以在当下的每一本讲述前沿技术创新思维企业管理的书里读到这本书的影子,或是作者直接引用这本书里的原话,或是借鉴其中讲到的颠覆性技术创新因素给自己带来的影响和思考。这本创新者的这个被喻为臭豆腐的理论是如何登上欧美日大雅之堂的?这本书在一开始就交代清楚了是现代货币理论而不是现代货币理论,它既是一种财富观念,又是一种政策纲领。这个理论的英文全称是ModernMoneyTheory,简称MMT。由于它的核心思汪曾祺告诉我们,美,至少要包含一点偶然被誉为中国最后一个纯粹的文人汪曾祺老先生的人间系列这套书特别适合在这样的季节,一场秋雨过后,品茗听雨,静静地读一读。汪曾祺老先生的文字调和了时代的不羁与刚性,余味温雅甜熟而平稳。书如果用一种物品就可以写成一部全球史,你认为是什么?看过为奴十二年的一定对里面采棉最牛的黑人女工还有印象,实际上棉花在彼时起就已经成为了世界资本市场的一环。影片当中还有棉花田受到季节气候虫灾等影响全年无收的情况,这些都是真实存在的情有机会一定要去百老汇看看这本书改编的同名音乐剧如果说一个人对美国的影响比绝大多数美国总统都要深,那么这个人绝对是汉密尔顿无疑了。华盛顿曾说,我这里会作战的人很多,但是能写得一手好文章的人很少。不仅是在文笔方面突出,作为华盛顿第不得不说日本导演在刻画人性上真的首屈一指日本的这部低成本灾难片可谓是极其应景当下。当全世界范围内大面积停电很久很久,你会怎么办?起初的不以为然,到后来逃命逃难。原来视作珍宝一样的劳力士玛莎拉蒂,灾难面前连米和水都换不来。
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