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4张图看懂华为价值链管理和组织绩效个人绩效管理框架

  绩效激励中,你是否也遇到这样的问题绩效和激励是围绕"分钱"而不是"赚钱",公司业绩增长缓慢,人均效率低下  目标和KPI以短期经营目标为主,缺乏科学的目标责任体系  目标缺乏计划管理,执行流于形式,造成既定目标无法达成  激励倾向"罚大于奖",干部和员工都认为是秋后算账、扣奖金
  华为是如何解决的?
  华为有一个概念,叫做价值创造管理循环,就是通过为客户创造价值,来进行正确的价值评价,并给予合理的价值分配,让真正做出贡献的人获得合理的回报,并持续奋斗,从而让企业充满活力。价值创造的管理循环是人力资源管理的坚实基础之一,而企业的经营机制,说到底就是一种利益的驱动机制。 而这套循环的制度支撑,就是绩效管理和薪酬激励机制。
  一、华为的价值链管理整体框架
  华为的价值链管理导向的是三句话: 以客户为中心,全力创造价值。 以结果为导向,科学评价价值。 以奋斗者为本,合理分配价值。
  二、华为的组织绩效管理框架
  华为的绩效管理是自上而下制定和分解,先从集团的SP、BP,分解到各个BG、产品线、大部门、小部门,这是从组织的层面。
  组织绩效的制定、评价和应用,也是遵循PDCA的原则。最终评价结果产生的是团队的组织绩效考核等级,影响的是团队的奖金包,以及团队的个人绩效等级比例分布(例如,对于按照强制分布的绩效考核,绩效等级好的团队可能可以减少绩效不合格、待改进的比例。
  三、华为员工的个人绩效管理框架
  和组织绩效管理一样,员工的绩效管理也是一个PDCA的闭环管理,只不过管理的动作略有不同。
  在个人绩效管理的过程中有几个特别要注意:
  1、绩效指标制定是来自于部门绩效指标分解和个人岗位目标结合,并且要提前沟通,达成一致签订个人PBC,有的公司叫做PPC。
  2、绩效指标签订后,过程中要加强辅导和监控,通过中期回顾、环境变化后要及时刷新PBC,对于关键事件要做好记录(这是很重要,但是往往容易被忽视的)。
  3、绩效反馈的时候要公示,从而倒逼管理干部在绩效管理中尽量做到公平、公正。如果对绩效评价结果有问题,有畅通的绩效投诉渠道。

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