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知乎,没有知网的命

  撰文 | 佘宗明
  知乎和知网,就差了一个字。
  都是头文字"知",它们的命运却判若天壤——就像林志玲、林志颖的发展路径差异那样。
  一言以蔽之就是:知否知否,应是知网肥知乎瘦。
  就在这两天,知网和知乎都上了热搜。
  知网是因深陷"中科院停用"风波。
  知网做了回应,说采购模式变了、2022年度协议计划近期签署之类。
  结果成功达到了"听君一席话,如听半席话"的效果——那份回应,俨然致敬了东航云南公司董事长的"答记者问",像是回答了什么,又像是什么都没回答。
  知乎则是因被传出"视频运营部门裁员60%"。
  知乎迅速澄清:没有裁员计划。
  这就得怪网友不懂事了:互联网公司的事,能叫裁员吗?优化、向社会输送人才、毕业……晓得伐?
  就事论事来说,知乎有没有裁员,别光听小道消息。在互联网日子不好过的当下,要避免"谣诼"带来的误伤。
  就算知乎裁员了,也挺正常——它毕竟是个正常的互联网企业。
  这里的"正常"二字,是相对于知网而言。知网虽然也带了个"网"字,但人家跟互联网企业分属两个物种。 01
  都说"天下苦知网久矣"。知网有一条"罪状"是暴利。
  知乎挺想替它分担这份"苦",但没太多机会。
  这心情,就跟我想分担"我对钱没有兴趣,钱越多越让人烦恼"的杰克马的痛苦是一样一样的。
  奈何现实总在"均富款"快砸到我头上时,拍了拍我:醒醒,砖还没搬完呢。
  这些年来,知乎很想挣钱,不是一般的想。
  但现实似乎将几个字拍在了它的脑门上:理想丰满,现实骨感。
  嗯,比那些被指"贩卖身材焦虑"的女明星体型还要骨感。 02
  说到知乎,很多老答主会百般感慨。
  他们感慨于知乎之前的独特氛围。
  "张小龙、李开复、徐小平、王小川和keso等人入驻""邀请码能被炒到上百元"……这些古早轶事,总被很多人当往事回忆。
  那句"谢邀,人在美国,刚下飞机",当时也还是童叟无欺的情景还原。
  来自各行各业KOL的专业回答,营造了乌托邦式的"线上沙龙角"氛围。
  知乎创始人周源说"将在垃圾泛滥的中国互联网海洋中,用价值打造一条坚固的信息护城河",他确实做到了。
  老粉们也会感慨于知乎后来的气候变化。
  知乎依旧是中文互联网里的"知识富矿区",在问答型UGC社区中仍具有极低的可替代性。
  但从小众社区变成准大众化的头部知识问答平台,知乎显然不是"从前那个少年"了。
  在许多老粉眼中,知乎已经被"小学生"占领了——知乎财报就显示,年轻用户已成增长主力军。而低龄用户的心智,似乎对冲了精英化社区调性。
  现在说起知乎,很多人首先想到的,就是"人均985,年入百万"(学历通胀与货币贬值齐飞)的名梗。
  而知乎上"什么副业冷门且暴利?"问题下面的回答,在加固着"知乎 编乎"印象的同时,也为各式高级黑源源不断地提供素材。 03
  可知乎是不得不变。
  指望它走问答SNS网站鼻祖Quora的小众化路线,或走维基百科的以捐赠维持运营路线,只配被怼上一句"你养我啊?"
  知乎不是为了给精英做马杀鸡而生。它得恰饱饭,它得活下去。
  前些年,UGC平台们都信奉克莱·舍基说的那套"认知盈余""实践社区"理论。其精髓就是:规模化的用户参与+去中心化的分发。
  知乎很早就意识到了这点。
  2012年末,它在用户达到40万、触到第一增长曲线的天花板时,果断变强封闭性的邀请制为开放性的个人注册制。随后就迎来了用户的高速增长。
  到了2021年第四季度,知乎平均月活跃用户数为1.03亿,同比增长36.4%。 04
  只不过,知乎在商业变现上已多次触礁。
  这些年来,很多平台好歹经历了跟互联网泡沫"由无到大到破"同频的兴衰期。
  知乎的运气却不怎么好。把那些年它错过的风口串一串,可以串一株幸运草、串一个同心圆。
  知乎的发展,大致经历了几个阶段:
  最开始,在互联网牌桌上,别人打出"王",它不跟;别人打出"2",它不跟,别人打出"A",它还是不跟。
  从2011年至2016年,知乎赶上了移动互联网的黄金时代,现象级风口迭出:自媒体、陌生人社交、O2O、外卖、直播……
  但它很克制,步子始终没迈出核心能力半径。
  到了2016年末,知乎的商业化进程,总算摁下了启动键。
  它终于抓住机会,一再地喊"跟"。只是,它常错过最佳押注时机。
  贾琦老师就对此做了梳理:
  2016-2018年,它主要追知识付费的风口,知乎live、电子书、知乎大学、圆桌等陆续上线。
  可知识付费市场容量并不大。
  2018年初,直播答题火爆,"冲顶大会"、"百万英雄"、"芝士超人"等,犹如雨后春笋。
  在盛极转衰的关头,知乎终于掏出一个"知识之王"——结果2月12日上线,两天后有司下发了叫停通知。
  2019年3月,抖音日活用户逼近三亿,跟快手的"双雄格局"已成形。
  这时候,知乎后知后觉地端上了短视频平台即影,不到3个月后,没达到预期,关停了。
  还有知乎推出的"CHAO",原本是对标小红书的男性种草社区,结果被"得物"吊打,随后看泡泡玛特火了,转型潮玩社区,可也没溅起多大水花。
  在此过程中,资本是"一路繁花相送"——知乎总共经历了9轮融资。
  到了2021年3月,靴子终于落地,它在纳斯达克上市。
  可它又精准地踩到了坑:在它上市的前两天,美国证券交易委员会(SEC)正式通过《外国公司问责法案》。这成了酿成"中丐互怜"的节点性事件。
  说到这,我想起了《唐伯虎点秋香》里的那句台词:谁人够我惨呀? 05
  知乎明显没发掘出所有潜力。
  截至4月19日,知乎的市值是11.59亿美元。
  作为对比,截至20日收盘时,快手的市值是2617亿港元(注:这都是经历了股灾后的。)
  2021年财报显示,知乎2021年总营收达29.59亿元,同比增长118.9%,净亏损12.99亿,近三年的亏损合计超28亿。
  B站的同期营收是它的7倍,快手是它的27倍。
  就用户量看,知乎去年底月活超1亿。
  不到B站的1/2,不到快手1/5。
  注意了,上线于2011年1月的知乎,比快手短视频的出现时间要早1年多,抖音更是5年后才问世。
  当然了,在商业化方面,知乎如今也已开窍。
  以2020年5月上线的"知+"平台为标志,它已摇身一变成为富文本种草社区(借贾琦老师语)。
  虽然仍在亏损,但增长势头明显:从财报看,知乎2021年总营收达29.59亿元,同比增长118.9%;毛利润为15.54亿元,毛利率为52.5%,相较2020年增长105.1%。
  以内容为中心的线上广告、商业内容解决方案、付费会员业务等商业模式的轮子,也转动了起来。
  "知乎已过低估",有人如是说。
  而4月11日,知乎递交招股书申请在港交所主板上市,计划在22日在港交所挂牌,拟开启"双重上市"模式,也相当于自我宣示:
  我命由我不由"美股"。 06
  不管怎么说,知乎终究是在市场中浮沉。
  即便它没长成很多人想象中的样子,人家是在"对称性风险"的框架下试错和探索。
  相形之下,同姓兄弟知网就"稳"多了。
  它都不需要太多商业模式,如果非得说有,那就是一条:收过路费——知网的CNKI数据库就是那条"路",下载费、订购费就是"过路费"。
  要想过此路,必须留下买路钱。你也可以绕道,但那就得多走很多路。
  凭着简单的收过路费,作为当年被扶持的"中国知识基础设施工程"的知网,顶着国内最大资源传播共享与增值利用平台的名号,举起了"学术收割"的镰刀。
  年报显示,2020年全年,知网主营业务收入11.68亿元、归母净利润1.93亿元,毛利率达53.93%;2021年上半年,其主营业务收入4.96亿元,毛利率达51.30%。完美阐释了"暴利"二字。
  近年来,知网已屡遭抨击,舆论批它挟垄断知识之利,左手以畸低稿费买断或零成本获取论文资源,右手挟论文收录优势高收费。
  围绕知网,有两句话深入人心:
  一句是"不知知网翟天临"。
  这将论文查重议题摆在了许多师生面前,而知网是他们几乎绕不过的查重工具。
  另一句就是"天下苦知网久矣"。
  89岁退休教授赵德馨状告知网,中科院被传停用知网,都成了这句吐槽的召集令。
  结果呢?
  "我就是喜欢你看不惯我又干不掉我的样子。" 07
  N年前,网上就流行一句话:
  世界上最遥远的距离,我们一起出门,你去买苹果4代(iPhone 4S),我却只能买四袋苹果。
  这可以套用在知网和知乎身上。毕竟,当知乎还在摸着石头过河时,知网早就在岸上了。
  不知道看着"天选镰刀"知网,知乎有没有化身柠檬精,然后哼出山鸡哥的那首苦情歌——
  "我没那种命呀,轮也不会轮到我"。

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