爱库存利用鱼群效应寻找用户,短时间内可触达数亿消费者
从线下商业体,到传统电商,再到目前大火的分销电商,任何一次商业形态的变化演进,背后都是生产力和管理效率的提升,去中心化成为行业共识。以爱库存为代表的分销电商基于流量去中心化逻辑,创新提出"鱼群效应",每个店主相当于一条小鱼,百万小鱼便能形成百万规模"鱼群效应",短时间内可助力品牌破圈,为品牌方带去亿级曝光流量。
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销售打破纪录
茵曼运营负责人思得没有想到,仅是在梦饷集团的一次单场活动,销售额超过了1600万元,这相当于一些线上新品牌一个月的销量。
品牌自身的影响力是一方面。数据显示,茵曼目前线下实体店已经遍布全国200多个城市,全渠道的粉丝规模超过3000万。然而,更让思得注意的是平台潜藏在私域渠道的庞大能量——梦饷集团背后超过200万的店主。
这些人群在全国各地拥有各自丰富的人脉圈子,身份可能是宝妈、办公室白领,或是小店老板。在传统电商平台,他们只是一些分散活跃的"小鱼"。而茵曼看重的,是他们对熟人需求敏锐的洞察力和触达率,每个人都有着月销数以千件商品的能力。对于品牌商来说,这意味着每一次活动投放的精准度会更加确切,在当前流量越来越昂贵的趋势下,以"小鱼"来助力引流,无疑能提升商家和用户两端的对接效率,达到更好的效果。
入驻爱库存两年以来,文墨女装ONE MORE今年7月首次尝试与爱库存进行超品日合作,创下了超750万元的销售成绩。品牌负责人贺振江总经理认为,企业发展到一定阶段,如果想做大,需要不断扩大目标人群。
苏泊尔同样尝到了甜头。在某次梦饷集团的单场活动中,苏泊尔的销售额环比增长超4倍。从1994年开始,苏泊尔经历了从炊具到厨房小家电、大家电,再到家居生活电器等品类的扩张。2020年,苏泊尔和梦饷集团实现战略合作。
02
如何让"鱼"以群聚
电商多元渠道激发出的细分需求,为新品牌快速生长提供了土壤,而激烈的市场竞争倒逼着老品牌加深对消费需求见微知著的能力。例如在"一人食"场景中火起来的空气炸锅、打蛋器等新兴电器产品,特别是对于苏泊尔等知名头部品牌,抓住年轻人的喜好变化,提升产品在颜色、功能、形态等维度的市场适应力变得尤为重要。
因此,梦饷集团为品牌方、鱼群和消费者搭建起了一个有效的沟通渠道,将一款单品至少3个月的反馈期缩短至7天。商家能很快感知用户真实的反馈,从而调整生产。
实际上,店主作为商家与用户连接的纽带,并不是一个简单的信息传递者。据介绍,梦饷集团的单场活动会分为筹备期和作战期。在筹备期,社群、战队、行业群各方会充分预热,带动更多店主参与,还会为店主打造创新游学及主推、营销玩法,比如一些女装品牌会为店主打造专场游学T台秀,创新商品展示方式。与此同时,平台也会提供专属素材,按照应季、反季、明星同款等主题每天分时段做差异化推荐,创新加入2件7折、3件6折等搭配玩法,帮助店主提升连单率。
"鱼群"能形成统一战斗力,很大程度来源于平台在货源、运营服务、数据赋能及物流客服等维度提供的一体化支持。据了解,在作战期,店主们能通过鱼群直播直观看到产品亮点和卖点,平台则做到信息传达及时到位、素材充分、客服响应速度快,来共同助力店主推爆该活动。
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稳固的信任"三角"
在流量稀缺、红利见顶的当下,如何保证流量能健康、可持续地为平台注入生命力,梦饷集团寻找到了一个以商家、店主和用户为支撑的稳定三角关系,而连接三方的逻辑就是信任。商家推出优质的商品,店主基于用户的信任和需求进行选品,用户收获了好的服务,从而与店主建立更为牢固的黏性,而这又能进一步激发店主的销售热情,最终实现一个供需精准对接的飞轮循环。
毕竟,越来越多的新品牌、新商品挤占着各大平台,消费者掌握所有商品信息的能力和精力已经变得有限。另一方面,品牌争相抢夺流量寻求曝光,又进一步太高了营销等费用门槛,让更多中小商家望而却步,苦于开拓销售渠道。
因此,梦饷集团旗下的爱库存平台以"5天入驻、7天回款"的政策来帮助商家快速回流资金,提升资金的使用效率。同时,私域渠道又一定程度上保护了中小商家的价格体系,免于在价格比拼中折损,将更多的优惠向用户倾斜,精准触达对品牌认可度较高的人群,获取更多的信任度,缩短品牌的冷启动周期。
爱库存的百万"小鱼"扮演着运营者、在线商铺经营者和客户服务者多重角色,同时也是平台忠实消费者,她们在短短四年就累计助力10000多家品牌商销售超4亿件商品。由此可见,"鱼群爆发力"的强大动能不可估量。
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