平台资讯 美团外卖发布多项中小商户扶持举措 美团外卖发布多项中小商户扶持举措,降本方面,从今年3月到12月,对疫情中高风险地区经营困难的中小商户,美团外卖实行技术服务费(佣金)减半优惠,且减半后每单1元封顶;对其他完成费率透明化的困难商户,会结合经营情况、困难程度进行评估,实行技术服务费5%封顶;对以外卖经营为主、特别困难的商户,还将进行定点帮扶。 小红书再起诉3家通告平台、MCN机构 小红书对外宣布,正式对云媒易、群量、盛世麒麟等3家通告平台和MCN机构提起诉讼。小红书方面表示,这些机构从事"代写代发"虚假种草笔记的业务,帮助商家及博主进行虚假推广,对平台内容生态和平台信誉造成极大伤害,同时严重损害了用户的合法权益。为此,小红书要求上述机构立即停止针对小红书的虚假推广交易等行为,并赔偿小红书经济损失1000万元,赔偿金将用于平台虚假种草治理。 抖音将上线"评论发文警示"等功能 抖音宣布全面升级平台预防网暴能力,为用户提供了8项功能,全方位管理评论和私信。其中,针对不当私信,新上线"风险提醒"和"负向内容过滤"等功能;针对已发送的不当评论,即将上线国内首个"发文警示"功能,进行拦截。至此,抖音已成为国内首个为用户提供多场景下预防网暴能力的平台。 政策动态 虚假刷单、刷评、刷流量合同无效 3月2日,最高法举行新闻发布会,发布《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》。明确虚假刷单、刷评、刷流量合同无效,斩断网络消费市场"黑灰产"链条。 网信办:3 月 1 日起不得利用算法影响网络舆论 国家网信办等四部门联合发布的《 互联网信息服务算法推荐管理规定 》,将于 3 月 1 日起正式施行。内容明确:算法推荐服务提供者,①不得利用算法屏蔽信息、过度推荐、操纵榜单等干预信息呈现;②不得利用算法诱导未成年人沉迷网络;③不得根据消费者的偏好、交易习惯等特征利用算法在交易价格等交易条件上实施不合理的差别待遇等。 《上海市密室剧本杀内容管理暂行规定》正式施行 2022年3月1日,《上海市密室剧本杀内容管理暂行规定》正式施行。作为全国首个正式将密室剧本杀纳入管理的地方法规,《规定》对剧本内容及消费者适用年龄作出了规范。《规定》中重点要求:经营单位应当自剧本上架之日起30日内,将自审后的剧本向所在区文化和旅游局备案登记;针对产品内容变更,规定明确只有在剧本的故事背景、剧情、角色、对白等内容发生实质性变化的情况下,才需重新备案,不属于实质性修改的无需重新备案。 浙江3月起外卖食品无封签消费者可拒收 自2022年3月1日起,对检查中发现未使用封签对配送食品予以封口的,应当责令其限期整改,消费者在接收餐饮外卖食品时,如发现外卖封签不完整或者外卖封签已破损的,有权拒绝签收,并可以通过照片、视频等方式留证。 深圳出台27项措施建设国际消费中心城市 深圳市商务局官网近日发布《深圳市关于加快建设国际消费中心城市的若干措施》,提出了建设国际一流商业载体、集聚全球优质商业资源、培育创新型领军商业企业、打造多元多层次消费新场景、创建享誉全球的消费环境等共8个部分27项具体措施,推动深圳商业和消费高质量发展。据悉,《措施》着眼于发挥深圳创新优势、产业优势和贸易优势,出台实施"品牌瞪羚计划",大力发展"首店经济"和"首发经济"等措施,拟增强深圳市的国内国际吸引力,聚焦汇聚全球消费资源,打造提升消费供给的"深圳样本"。 品牌资讯 海底捞回应给顾客打标签:2021 年 1 月已整改完毕 近日,有网友爆料称海底捞在会员系统里私下给顾客贴标签,其中主要包含体貌特征和个性需求等。对此,海底捞表示,为了持续提升和优化顾客的个性化服务需求,门店管理人员可以在会员系统中对顾客就餐的个性化需求进行补充。公司于 2020 年起对相关内容进行持续优化,明确禁止对顾客个人信息如体貌等特征等进行任何备注,并于 2021 年 1 月全部排查整改完毕,所有新增信息均需要通过严格审核。 美妆零售品牌話梅开柠檬茶旗舰店 近日,美妆零售品牌HARMAY話梅推出的手打柠檬茶品牌introlemons,全国首家旗舰店在上海安福路开业。此前,introlemons已先行在北京、西安、重庆等地开店,未来还将在武汉、广州、深圳等地拓店。 预制菜是大趋势,西贝未来会上市 在尝试了超级肉夹馍、酸奶屋、弓长张等快餐模式后,西贝创始人、董事长贾国龙将未来的重点发展业务放在了贾国龙功夫菜上。日前,贾国龙在接受专访时表示,疫情改变了餐饮,预制菜是未来餐饮的大趋势,西贝将持续布局新零售,以贾国龙功夫菜打开预制菜市场。贾国龙透露,西贝计划2022年在北京开出更多贾国龙功夫菜独立外卖专门店和堂食餐厅。 Manner Coffee全国十城200+新店齐开 日前,Manner Coffee官微发布公告,MANNER在上海、北京、武汉、成都、南宁、海口、深圳、苏州、杭州和重庆10个城市的200+新店齐开。顾客在3月8-10日期间携自带杯可免费喝咖啡。 星巴克华北首家绿色门店亮相北京 近日,继上海、苏州、深圳的星巴克绿色门店陆续开店后,华北地区首家绿色门店——星巴克北京中信保诚店正式开业,这也是星巴克中国在国内市场开设的第四家绿色门店。星巴克计划未来一年陆续在中国内地开设60家获得认证的绿色门店,并逐步推广至中国内地的所有新开门店及改造升级门店。 Fila打造精品运动生活方式酒店 安踏集团旗下品牌斐乐(Fila)日前与凯悦酒店集团达成协议,将携手打造精品运动生活方式酒店FilaHouse,这是Fila中国首次跨界酒店行业。据悉,FilaHouse选址于上海西虹桥商务区,位于安踏集团全球零售总部上海安踏中心5号楼,酒店共10层,建筑面积为1.19万平方米,预计在2024年底正式开幕。 正新鸡排跨界推乳茶新品"小熊与树" 近日,正新鸡排推出了一款瓶装乳茶新品。据了解,新品名为"小熊与树",主打"真材实料好奶好茶",精选优质红茶与进口奶源,茶香浓郁,口感顺滑。该产品0反式脂肪酸,不添加卡拉胶,茶粉。 深圳出台27项措施建设国际消费中心城市 海伦司2021年报预亏2.1亿至2.3亿元 近日,海伦司公布,截至2021年12月31日公司年营收预计在人民币18.33亿至18.53亿元,较截至2020年12月31日止年度的收入约人民币8.179亿元增加约124%至127%。本集团于截至2021年12月31日止年度将录得净亏损约人民币2.10亿至2.30亿元范围内,而去年同期公司净利润则为约人民币7010万元。 上市投融资 西舍咖啡获数亿元融资 近日,西舍咖啡已完成数亿元A++轮融资,由黑蚁资本领投,基石资本跟投,此轮融资将用于全国门店拓展和数字化建设。西舍咖啡是一家精品咖啡馆运营商,企业各门店提供顾客新鲜、优质、平价、好喝的咖啡,企业还提供零售和烘焙服务,同时公司建立咖啡梦工厂,致力于建立咖啡知识分享和咖啡专业技能培训的平台。