由于我的手机套餐的三年合约要到期了,12月底接到一个联通客服给我打电话推荐套餐,告诉我有个活动7折办理99元的套餐,我问她在联通客户端能不能自主办理,她说这个人营业厅的活动不能线上自主办理。 我想着之前的是4G的套餐,三年合约也到期了,本着有优惠就办理了。 她给我说的是这个套餐需要预交300元,其中100元直接返到话费,99元套餐每月自动抵扣30元套餐费。 本来也什么,她说的套餐每月30g的5G高速流量,600分钟的通话时长,这个月用不完下个月自动转存。结果我今天一查花费115元,而且还有一个不知道的语音包30元。更过分的是她给我说的套餐内容跟我打客服电话查到的不一样,套餐只有20g流量而且通话时间也只是400分钟,我查了下联通营业厅结果网上就能自己办理,而且不用预缴费,套餐内容是一样的,这就是联通干的事,我打10010客服询问这个钱能不能退,结果只是说上报了,24小时给你回复。 实在是太气人了,花冤枉钱不说,还被联通客服给欺骗了。