亚马逊创始人 杰夫·贝佐斯用自己的语言出版的第一本书《 Invent & Wander》, 汇集了他1997年-2019年的致股东信以及其他演讲稿、记录的内容。亚马逊 作为网站,先后推出Kindle、Prime、视频录像和 AWS等一系列热门服务,这些服务令整个世界变成了"无法想象没有亚马逊的生活"。在短短20年的时间里,它极大地改变了全球人类的生活方式。下面特别介绍贝佐斯的思维方式和行动法则。 第 1:"关注不变的东西" 首先,我们不是关注改变的东西,而是那些不会改变的东西。不变的是,客户总会"寻求更便宜、更快捷、种类更多的服务"。 因此,亚马逊专注于满足这些。 第2:"看长远点" 此外,"看长远点"也是最重要的哲学之一。股东信中经常出现这样一句话:"如果你面临选择是要业绩漂亮的面子财务决算报告,还是未来的现金流,那么请选择现金流。 这意味着投资于长远的价值创造,即使要牺牲当前的利润。 贝佐斯在每年给股东的信的最后都会附上1997年写的第一封信,这也是为了向股东们强调亚马逊的"长期思维"。 第3:"搭建基础设施" "建立基础设施或提供生活保障性服务"。这可以从书中的第2部分《面向宇宙的目的》中明确读解。2014年在给股东的信中,贝佐斯写道:"最理想的事业,莫过于深受客户喜爱、可以扩展到巨大规模、投资回报率高并可持续性发展下去"。 亚马逊现在是我们生活中不可或缺的基础设施,亚马逊网络服务 (AWS) 已经成为企业不可或缺的基础构建。未来,贝佐斯正努力筹建宇宙开发至关重要的基础设施。 第4:"跟随心走" 跟随自己的心,而不是头脑。贝佐斯在给股东的信、在接受采访和演讲中,经常会谈论如何做决策。他说当初创办亚马逊、推出Prime服务、引进第三方出品人、收购华盛顿邮报时,都是追随着心意做决定而不是靠头脑。这种贝佐斯式的抉择方式是让自己80岁时回头看人生不要有太多的后悔和不甘。 《 Invent & Wander》这本书作为领导力、企业构建、管理哲学的书籍,里面充满了深刻思想和实践经验法则。贝佐斯在1997年给股东的第一封信的开头写道,"现在只是互联网的开始,但在未来电子商务将根据个人喜好快速丰富地发展起来。我们惊讶地发现,他过去许多信件中所写的东西,就像预言一样,一个接一个地成为了现在的现实。他对未来前景的预言并非凭借直觉,一切都是遵循逻辑。在每年的信中,贝佐斯都会向股东,这个苛刻而又最重要的利益共同体用数据简明扼要地说明亚马逊做什么或不做什么。其说服力足以让人怀疑是当今时代企业经营管理法则的教科书。此外,在信中,他还真诚地谈到了依据这些经营法则实践,所出现的成功和失败的具体例子,并深入解析背后的原因。这对于任何从事商业的人而言,是本无以伦比的案例研究以及商业思维的最佳教科书。就在几天前,贝佐斯和三名宇航员一起大约用了三分钟环游了太空安全返回地球。 如果你读了这本书就会明白为什么贝佐斯对太空开发如此有激情。他的最终目标不是要逃离地球,而是想保护这个美丽的地球。他曾说过,未来如果大多数人类能够生活在另外的星球,只是偶尔到访地球的话,他们就能维护好这个星球的同时,享受成长和繁荣。然而,这项工作将是下一代企业家的使命,而自己的工作,就是要在宇宙太空搭建起所需的基础设施。