在泰国写差评很危险!女游客因此遭威胁罚款300万,还有人坐牢
虽然这件事听起来很荒唐,但这已经不是第一次了。根据泰国媒体报道,最近一家泰国酒店威胁要起诉一名客户,因为用户在入住后留下了负面评论。这家酒店位于东北部的呵叻府,靠近热门的旅游目的地考艾国家公园。
上个月入住该酒店的一位女士于 12 月 19 日在一家旅行社网站上留下了她认为是匿名的评论,她给该酒店打了中等评级,称其价格过高。该酒店很快就看到了留言,他们威胁要提起 300 万泰铢的诉讼,是因为这位曾入住过的客人对该酒店的评分为 6 分(满分 10 分)。
该酒店对这个评论的反应很发狂,他们能够识别离开它的女性并发出通知,他们要求游客从网站上删除评论并在 15 天内支付 300 万泰铢的罚款。只有这种极端的威胁就够了吗?显然不是,他们还命令客人付费在泰语5家主要报纸上连续7天每天发表公开道歉。
因为这名妇女因未能支付300 万泰铢的费用,甚至还要遭到每天 50,000 泰铢的罚款、公开道歉的一周以及删除她唯一的负面评论的威胁。可以理解的是,这位女士联系了人民基金会的律师,她认为她对所住的酒店的评论是诚实的。
她联系到人民基金会的律师后,她最关心的就是酒店是否有法律理由要求她赔偿?她还想知道酒店是如何得到她的名字的,以及旅行社网站是否已将其提供给他们,因为他们已经删除了负面评论,可能是直接联系了网站。律师正在调查谁删除了帖子,以及酒店和旅行社网站就此案有什么直接联系。
写负面酒店评论在泰国可能是一项危险的行为,这在 2020 年 9 月的一个案例中广为人知。美国人韦斯利·巴恩斯 (Wesley Barnes) 在参观了泰国湾达叻府岛上的海景度假村后,写了一篇不讨人喜欢的住宿记录促使业主就"不公平"审查提出正式投诉。
该投诉导致提起刑事指控,巴恩斯在泰国监狱服刑并被迫修改酒店评论。作为回应,TripAdvisor在度假村的列表中添加了一条横幅,警告人们留下负面评论可能会让您入狱,今天这则通知仍然保留在页面上——
"这家酒店或与该酒店有关联的个人就旅行者撰写和发布在线评论对 Tripadvisor 用户提起了刑事指控。结果,评论者在监狱里呆了一段时间。当旅行者可以在我们的平台上自由地分享他们的意见和体验时,Tripadvisor 会为用户提供最好的服务——无论是正面的还是负面的。酒店可能一直在行使当地法律规定的合法权利,但我们有责任通知您,因此您在研究旅行计划时可能会考虑到这一点。"
泰国网友们也认为这很不合理,有人表示:真实的评论正是旅行者所需要的。一堆虚假的"很好很满意"的评论没有参考价值,这只会增加旅行者最初的不确定性……所以旅行者有权利知道入住酒店的真实情况。她还应该起诉该网站,因为她的私人信息遭到泄露……
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