数字化正在重构旅游产业结构

　　传统的对旅游产业结构的理解，在丰富的实践面前已经越来越苍白，旅行社、酒店、景区的划分方法在需求变化以及技术变革中已经越来越模糊，山已经不是那座山，产业结构需要重构。
　　市场主体在不断变化、迭代。原先一说旅游就是国中青，后来，房地产商的介入改变了行业，大肆收购旅行社，大举进军高星级酒店，在主题公园及城市综合开发上开疆拓土，应该说推动了中国旅游业的规模化发展。
　　只可惜房地产商习惯赚快钱，与持续运营回收慢的旅游企业理念不同，往往成功的不多，教训不少，并没有改变中国旅游业的产业结构、发展方式和盈利模式，更谈不上推动中国旅游业的高质量发展。
　　一个行业未来走向何方，重要的判断方法就看该行业谁在挣钱，尤其要看该行业的的上市公司，毕竟这部分企业是行业里的先进代表。
　　我觉得未来的企业大体上三个方向：
　　一是市值千亿美元级的平台型企业，比如booking ，airbnb，美团等，这类企业的科技巨头拥有巨大的影响力和强大的竞争力，推动了不同领域与不同行业的跨界融合，数字技术重构了产业上下游的关系，改变了数据与客户联通的全新价值空间，导致产业格局处在重构与重塑之中。
　　二是市值百亿美元级的运营型的连锁企业，比如各种品牌的酒店集团，像凯悦、华住等等，这些企业以运营能力见长，十分重视品牌建设以及品牌背后的客源系统，在运营的标准化方面做出了巨大努力。
　　三是单体的旅游企业，市值十亿美元级，主要竞争力依托于独特的细分市场或者有特色的产品和服务。
　　中国的旅游企业需要明晰自己的定位，任何战略的摇摆都是巨大的风险和成本，绝大部分企业只能在第三类中不断探索，奋力前行。
　　而一些大型的旅游集团，则应该紧盯连锁经营，脚踏实地，提升能力，加快数字化转型步伐，持之以恒，保持定力，止于至善，才有可能形成长期的竞争优势，进而立足于市场。
　　尤其是在数字化背景下，不断呈现新的生活方式，新的经济范式，新的发展模式，如果企业跟不上数字化的时代，路只会越走越窄，需要重新构建数字化背景下企业的关键成功要素，用大数据迭代运营管理，用数据洞察助力商业模式创新，构建业务韧性。
　　平台型的企业格局已初步形成，一旦形成则会相对固化，他们具有强烈的创新基因，同时具备快速反弹的敏捷性，组织上具有强大的韧性和弹性，但会面临垄断以及隐私方面的政府监管，只要自己不作，心怀社会，以人为本，利他共生，有使命感，追求长期发展，而不仅仅追求商业利益，就会走得更稳更远。
　　可以预见，数字化正在快速迭代行业，淘汰落后，推动产业结构的重构。