旅行社入门知识旅游专业毕业生如何选择职业起点?
毛主席说:"真理只有一个,而究竟谁发现了真理,不依靠主观的夸张,而依靠客观的实践。只有千百万人民的革命实践,才是检验真理的尺度。"
疫情给旅行社带来的伤疤,也许在之后很长一段时间都难以抚平。然而,越是在特殊时期,越需要复盘与思考。作为旅游资源的整合者,旅行社还细分为组团社、供应商、地接社,又整合景区、交通、酒店、餐饮、购物等旅游资源,还需要金融、保险、互联网等协同配合,旅行社供应链关系确实很复杂。
旅行社会死吗?死是一定不会死的,自旅游活动出现起,就有了安排和打理旅游活动的需求,需求不灭,旅行社不死,只是在困难面前,服务岗位会再细分、工作流程再优化、资源配置再深化。
如果你正好是学习旅游管理专业的学生,如果你是正准备踏入旅行社行业的"小白",希望这篇文章能帮助你选择适合自己的职业起点。
一、职业规划是关键
初次择业,多数毕业生抱着边走边瞧、边走边跳,走一步算一步的态度,没有认真考虑过自己的职业定位,没有认真分析过自己适合什么,更没有一个适当的职业规划。
如果你已经看过我前面的文章,相信找一份合适的旅行社工作已经没什么问题了,但是,作为一个面试过很多学生的一个旅游人,我想给大家一些忠告:择业时不要过高地评估自己,正确评估自己的能力,进而定位自己的工资标准,不要为单位名气、环境是否气派而纠结,看它是否能满足你进步的需求。
无论你选择的是导游、计调还是销售,都应该给自己做一份完整的职业规划,和你的老师或者已经毕业多年的学长学姐聊一聊,找准一个"点"去发力,让你的职场少些茫然。
二、起点岗位很重要
初始就业的前三个月,对于很多人来说是一个坎,有的会因为实际岗位的工作和想象中差距较大,造成了心理落差,产生了厌恶情绪而离开;也有的会因为不能满足工作单位对其能力的要求而淘汰。
"大不了再换个工作",大家心里应该是这样想的吧,殊不知这样会埋下职业生涯的重大隐患。回想自己的从业经历真是万幸,从学习旅游专业,到走向工作岗位近20年,从未离开,再看看身旁的同学,大都早已转行,还有的人居然还没有找到自己的职业定位。
"沉淀"和"实践"是从事一个行业的秘诀,让自己沉下来,找一个能给自己更多实战机会的岗位才是最重要的。有的岗位看上去高大上,实际上什么也学不到,工作两三年的"职场老人"依旧和职场小白一样什么也不知道,这才是最可悲的。不要想着先试了,不合适再换,人生有几个三年可以浪费呢?
三、组团社、供应商、地接社怎么选?
首先不推荐供应商,虽然供应商在行业当中占据了大量的就业比例,但是供应商通常有一个特点,就是"资源"掌握在老板手里,你无论干多久,很难积累下自己的人脉;其次无论是计调还是销售,工作比较机械化,从长期的职业发展上看,很难全面了解这个行业。
组团和地接,首先要看就业城市是组团市场还是地接市场,以此参考选择。
如果是组团社,通常会被安排在营业部做接待,其次是做一名计调。个人意见是既然要做组团就向一线靠拢,接待是一个不错的选择,但是许多营业部都是加盟性质的,发展空间不会很大,眼界不会很开阔,相对来说总部直营店会好很多。
有一个真实的案例,至今都令我记忆犹新:一个实习生,满怀期待地到岗位报到(营业部接待),希望能在这里学到很多知识,拓展知识面,然而这个营业部是加盟性质的,负责人是个外行,并不懂旅游,他也期望能有一位专业的人来帮他经营,这下好了,两个人只能大眼瞪小眼了。接待的好处就是能快速开始实战,能迅速学习到业务知识。
如果是地接社,通常的岗位是计调助理,也就是给"大计调"打下手,负责一些零散的工作,比如查收导游报账单据、填写订房、订车单等,随着学习的深入,简单的行程设计、产品报价才会逐步开始接触。
地接社的选择很重要,一般当地旅游局每年都会在官网公示上一年度的各旅行社接待量,最好选择接待量不错的旅行社,团队多,实战的机会就多,相应的就业机会也就多。同等接待量的地接社,考虑其产品的广度,避免以做低价团为主的地接社,他们会限制你业务能力的提升。
四、选"大社"还是"小社"?
这个问题在其他行业争论也很大,这里建议选"大社",从职业发展的角度来看,"大社"可以让你更有职场的深度(如果是"夫妻店"、"家族企业",我个人并不推荐)。
在职场里永远要面临的问题就是你能做了什么?如果你还没发现自己的能力,那就一定趁寒暑假去做一些实践和工作;要去探索、挖掘自己,没有准备的等待只会带来灭亡。我接触过许多面试的学生,绝大部分在社会实践这栏中都会填学生会、社团等,其实这些真的不一定给你加分,有时候还会限制你的求职。
职场就像一座山,在山下我们很难看到这座山后面的风景,也很难碰到我们喜欢的风景。此时只需要埋头向上(左顾右盼会消耗许多体力),积极地攀登眼前这座山,爬上去,你会看到更多不一样的风景。
如果你要问这山路要走多久,答曰:"两到三年"。如果你没有清晰的目标,你首先可以做到积极向上,在实践中不断实践、踏实学习,认清自己!
趁年轻,不要让自己后悔。心中有梦,敢于追求!
星说旅游,一个"披挂上阵"的"旅游人"。
新冠疫情集中暴发,对旅游的冲击前所未有,与旅游业直接相关的从业人员大量流失,一批人走了,一批人还坚持着,对于干旅游的人来说,旅行社更像是人生中一个服役的战场!对工作,我一直不曾放弃,写点什么,也许只是证明我还在!
内容仅为个人见解,存在许多不足之处,期待各位读者和专家批评指正。
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