2020年终于过去了,经历了这一年发生的诸多事件,很多人都想在假期好好放松一下。但是假期前的年底,也是工作党们最不能放松的时刻。 一年到头最忙的就是这个阶段,不仅要规整各类方案资料,还要为了业绩冲刺。 试问谁不是前一秒在好友群,心态炸裂,各种花式吐槽;下一秒在工作群,雷厉风行,速度解决问题。 一边吐槽活不下去,一边坚持死磕KPI。 乌鲁木齐的打工人比谁都清楚,吐槽只是当下的调剂,快点完成年末KPI才是过一个好年的保障。 这次我们找来了乌鲁木齐6个不同行业的职场人士,来聊一聊他们眼中的工作和KPI。 01
/ 我这辈子最讨厌KPI 所以自己创业了 我是一个创业一年的康复训练师,从事的是健身行业。主要做的是运动康复,通过普拉提来治疗腰椎间盘突出的患者或者是膝盖有过伤病的患者。 实不相瞒,我这辈子最讨厌的就是KPI,上班时就经常无视部门KPI,想做就做,不做就拉倒,所以就自己创业了。(确定不是凡尔赛么?) 创业以后也比较随意,基本没有为了哪个月的KPI努力过,在此为自己的惰性默哀一秒钟。 今年的目标就是在不降低生活标准的情况下把店保住,稳定经营,年收入到20万就可以了。 年后开春是一个健身的旺季,希望在五月份前可以做到10万的收入,就可以保证今年不赔钱了。 我的KPI真的很简单:保住店、不赔钱。 02
/ 为了完成KPI 结婚典礼的前一天还在出差 我是新媒体行业的销售主管。 一边被甲方爸爸蛮横无理的需求搞得头昏脑胀,一边还要考虑如何安抚暴躁的团队成员。在夹缝中艰难地求生存的我情商直线上升。 如何完成500万的KPI是我这一年除了准备结婚之外的头等大事了,这500万时刻提醒我,我的生活除了我自己,还有无数的甲方爸爸。 比如不知道自己要什么,只知道现在这版方案不是自己想要的迷茫型甲方爸爸,还有贯穿全文但不能让读者察觉这是广告的自相矛盾型甲方爸爸…… 为了满足甲方爸爸奇奇怪怪的需求,我也没做什么,不就是结婚前一天还在出差吗? 03
/ "你们不用动,外卖我去取!" 我是文化传媒行业的部门主管,我的员工全都是90后,你应该知道我在担忧什么了吧? 我害怕他们辞职(卑微)。 之前看到一份数据:70后的第一份工作超过4年,80后是3年半,而90后骤减到19个月,95后仅在入职7个月后就选择了辞职。 你说,我能不害怕吗?我差点都把"不要大声责骂年轻人,他们会随时离职"这句话放在我的桌面了。 今年受疫情影响,最大的目标是部门能够正常运转,所以我的KPI就是:一个员工都不许走! "哥,外卖到了。" "你们不用动,外卖我去取!" 04
/ 我不光要招人 还要帮候选人的女朋友在公司附近找工作 互联网行业HR需要及时补充公司空缺岗位,招聘优秀且与公司适配的人才。 我还要尽可能帮助新员工在试用期快速适应新环境,投入工作,发挥自己的价值。总之就是新员工开心,同事们开心、领导开心、我开心。 我对KPI的理解为先确定目标,然后找准自己的坐标,找到自己所在的坐标与目标之间的差距,然后想办法,利用各种资源、渠道、工具去补足这个差距,完成目标。 道理我都懂,但……你懂得! 招聘岗位的HR有多拼,你能想象?你根本想象不到!!! 帮候选人查上下班路线、帮候选人在公司附近租房、帮候选人的女朋友在公司附近找工作这些都是基本操作好吗? 最大程度的努力,应该是被面试淘汰的候选人辱骂后,偷偷哭完再擦干眼泪,继续对我生命中遇到的其他候选人保持热情和尊重吧!(也可以说是脸皮越来越厚了。) 05
/ 我活得像个"永动机" 干着编导这个活,谁不是熬最晚的夜、想最费脑的脚本。 我一个月要完成6部两至三分钟的视频,活得像个"永动机"。 这个KPI最让我痛苦的事情就是写脚本,还要跟不同的人对接。 自从我入了这行,就成了一名都市夜归人,每天晚上不是在剪片子就是在看片子学习。 毕竟6部视频也不是一挥手就能完成的,凌晨3点的办公室真的非常安静,乌鲁木齐早晨的日出也非常美。 但我想睡一个好觉。 06
/ 为了70万的KPI 我正在疯狂骚扰老顾客 作为一名彩妆品牌的柜哥,我需要敏锐地观察进店的每一位顾客,分析他们是真的有购物需求还是只是来试色的,还要能一针见血地戳中顾客痛点,"比如遮掉瑕疵肯定会更美",接下来才好继续推销产品,最重要的,要十分地善解人意才行。 上次有一位女顾客带着男伴进了我们专柜,指着香水说,"宝格丽的香水我都有了",我忍了半天还是没有拆穿她我们这里不是宝格丽。 还有一个小妹妹给他男朋友买香水,因为香水又不是高消耗品,我建议她买30ML就够了,但他男朋友喜欢贵的、大的礼物,最后还是买了100ML的香水。 虽然她帮我完成了非常非常非常小的KPI,但是我还是觉得,送礼不在价值多少,心意最重要。 下半年KPI有70万的我现在完成了59万,此刻正在"骚扰"老顾客,第一时间告知他们上新和活动信息,吸引他们来帮我完成业绩。 大家为了工作而努力的样子,明明辛苦却又调侃讲出的段子,都是努力生活的印证。 即使眼前有些困难,但翻越过这个小山丘之后,也许就会发现那些看似重复又糟心的日常,其实都是在为未来蓄力。 加油啊,打工人! 今日话题:你的年末KPI完成了吗 作者:退役少女 图片:网络