为什么互联网巨头都盯上了开酒店?
界面新闻 · 2018-11-07 09:30:18
滴滴、京东这类互联网巨头的加入,或许将给酒店行业带来新的格局变动。
近期有报道称,滴滴正在探索酒店业务。而京东也在双十一前宣布正式进军酒店行业。阿里巴巴旗下旅游品牌飞猪也在杭州开设了一家自己的酒店,以科技为主打,起名叫"菲住布渴"。
酒店业内人士也对界面新闻透露,滴滴正在打算涉足酒店业务。对此,界面新闻记者向滴滴方面求证,没有得到正面回应。据媒体报道,滴滴在酒店业务的进展上已经进入考察阶段,滴滴出行此前致力于外卖业务的R-Lab团队目前正在探索酒店业务。
此前媒体报道称,滴滴投资了印度连锁酒店品牌OYO,并注资该酒店品牌的中国子公司。而滴滴开展酒店业务,或许与此前外卖业务被叫停、网约车业务受困有关。今年滴滴在顺风车两度发生命案之后,中国监管对网约车行业趋严、滴滴快车业务线可能会面临大面积收缩。在这样的背景下,多条业务线并进能让滴滴降低单一业务风险。
"滴滴想做旅游、住宿相关的业务,已经很久了,这也是所有拥有大量流量的App的思路,比如美团自己有酒旅业务,头条也想在旅游、出行、住宿领域有所布局。京东正式进军酒店业,而本身是途牛第二大股东。旅游住宿行业GMV(成交总额)很高,利润也还不错,所以想去做很正常。"某投资机构负责人告诉界面新闻。他还表示,滴滴和OYO的大股东都是软银,所以两家公司之间将来有合作确实存在可能,但不清楚具体细节。
相比于滴滴探索酒店业务,京东作为大规模电商平台想入局酒店业更为迫切,毕竟阿里早就有了单独的旅游品牌飞猪,并且于在线旅游市场产生了较大的影响。京东商城生活旅行业务部总经理侯魁宇在酒店战略发布会上表示,京东酒店住宿业务连续三年销量平均增长率达383%,酒店住宿业务已发展成为京东旅行领跑业务。
海泽资本创始人罗海资认为,2012年到2015年,是移动互联网红利的窗口期,很多投资机构、互联网巨头开始扶持有成长可能的旅行公司。但这些公司在推动旅行业务时,对于投入多大、参与到何种程度会有顾虑。"因为当时竞争激烈,投入旅行市场竞争需要不小的成本。而现在进入市场,不需要投入太多补贴了。"罗海资说到。
他认为,滴滴做酒店,可能会为股东Booking的酒店预订提供分销入口。"譬如在乘客经过的路线上展示哪些地方有酒店。滴滴作为流量入口,需要的是资源"。对于用户来说,住宿是出行过程中的一项需求,因此从滴滴的入口预定酒店,逻辑也说得通。
然而滴滴跨界酒旅行业仍存在不小挑战。难点一是切实落实酒店的管理,二是协调与平台的关系。"如互联网企业一方面需要承担平台的流量,一方面自己有酒店。平台犹如裁判员,自己酒店犹如运动员,需要处理好关系。"赵焕焱表示。
日前,Trustdata移动互联网大数据监测平台发布《2018 年 Q2 中国在线酒店预订行业发展分析报告》显示,美团酒店在今年第二季度凭借 6790 万的订单量、7290 万的间夜量,双双位居行业第一,这项成绩或许凭借的是美团中低端酒店为主的大众市场。携程在商务人群中仍然是最主要的酒店预定渠道,并且维持着在线旅游行业全品类平台老大的为位置。同程艺龙微信小程序预订,嫁接微信流量,实现了预订量的快速增长。阿里"未来酒店"支持全场景刷脸住宿,无感梯控、无触门控等诸多新玩法帮助提升飞猪酒店业务,并在最近筹备着未来酒店实体的开业,深入产业链自己做酒店。滴滴、京东这类互联网巨头的加入,或许将给酒店行业带来新的格局变动。
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