如何巧妙的拒绝人而不伤和气?
拒绝要给人留面子,在生活中,我们]经常会遇到别人提出不合理的要求求的事情。面对这种情况时,我们要学会拒绝,并且要合理地拒绝。这样做,既不会伤和气,也不会破坏你留给别人的印象。
拒绝是一门学问,因为在拒绝别人的时候,也体现出个人的品体和修养。让别人在你的拒绝中,同样能感觉到你是真诚的、善意的可信的。在拒绝的过程中,要想不伤和气,依然与对方保持良好的人际关系,就要设身处地地站在他人的角度进行换位思考,在不能提供帮助的情况下,用同情的语调来婉言回绝。
在婉言拒绝的时候,一定 要先让对方觉察到你的态度,不要绕了半天连自已都不清楚自己要表达的是什么意思,更不要指望对方能理解了。在单独说话的场合说"不",对方往往更加容易接受。拒绝对方时,要给对方留个退路。所以,首先你要把对方的话从始至终地入真听-遍,而后再决定如何去拒绝对方一最好能使用"引用对方的话来‘不肯定’他的要求",从而给对方留下比较充足的面子。如果对方是聪明人,那么你的"不肯定",他自然心领神会。
习惯于中庸之道的中国人,在拒绝别人时比较容易产生-些心理障碍。这是受传统观念的影响,同时,也与当今社会某些从众的心理有关。其实,做到"拒要求,留脸面"并不太难,可以尝试下面这些说法(做法):"哦,是这样,可是我还没有想好,考虑一下再说吧。""哦,我明白了,可是你最好找对这件事更感兴趣的人吧,好吗?""啊!对不起,今天我还有事,只好当逃兵了。"
同时,可以使用摆手、摇头、耸肩、皱眉、转身等身体语言和否定的表情来表示自己的拒绝态度。
拒绝别人是一门]艺术,也是我们必须掌握的技能。在拒绝别人的同时,既要达到自己的目的,也要注意给别人留脸面,这样才会达封理想的效果。
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