巴黎欧莱雅的张耀东：打造普及化的高品质品牌
　　数据显示，2004年欧莱雅集团在中国的销售额近30亿元人民币。巴黎欧莱雅在近年来呈现迅猛的增长势头，成为欧莱雅公司旗下的重要利润产品之一。
　　1996年，巴黎欧莱雅在中国面市。在其他国家，欧莱雅主要是在超市、大卖场销售产品，而当时中国的现代商场、超市并不发达。于是，欧莱雅中国决定在百货商店建立专门柜台。
　　＂开放式的专柜模式使我们一下子就受到了消费者好评。＂当然，这也意味着更大的挑战，＂对我们来说，专柜是一整套全新的商业理念和策略，包括促销手段等都得改变。＂
　　在某种意义上，建立适应中国市场的渠道是欧莱雅进入中国8年来花费精力最多的地方，特别是在分销商体系的建设上———之前，欧莱雅在其他国家基本是通过零售渠道直营，几乎就没有分销商。
　　＂由于欧莱雅只卖化妆品，所以我们的经销商跟宝洁、联合利华的不一样。＂张耀东深有体会，＂我们对经销商要求更多的是服务。＂因此，欧莱雅中国需要在分销商的选择和管理上下更大的功夫，比如在分销商库存管理体系方面给与支持等。除了＂普及＂，作为巴黎欧莱雅的另一个特点＂高品质＂的打造也是花了很多工夫，抓紧建设一支专门在商场中讲解如何使用化妆品的美容顾问队伍。
　　从2001年开始，欧莱雅邀请第三方调查机构开始了一个被称为＂神秘访客＂的调查。主要就是派人假扮顾客购买化妆品。根据回馈的数据显示，从2002年开始，欧莱雅的美容顾问队伍和服务水平已经是全行业最好的了。
　　为了证明＂高品质＂，张耀东特意带了几款巴黎欧莱雅的主打产品让在场的听众试用。他更是很直白地说，＂为了证明品牌的高品质，所有新品上市前，我都要拿来试用。当然，不止是涂在手上，也不在意这些是专门针对女性的产品。＂         巴

高中生关于学习的座右铭有哪些一人行犹可复，岁月难可追。二向竞争挑战，向压力挑战，更要向自己挑战时间就是一切。三多见者博，多闻者智，拒谏者塞，专己者孤。四只要功夫深，铁棒磨成针。五成功的道路上充满荆棘，苦战方能理想名言理想格言大全1人类的和欢乐在于，而最有的是为理想而2世界上最的事，莫过于为理想而3理想的实现只靠干，不靠空谈4男儿不展风云志，空负天生八尺躯5天行健，君子以自强不息6心如明镜台，时时勤拂拭7理励志作文朝夕岁月，岁岁不同秋风再起，落叶芬飞的时候，诗人杜甫的那句ldquo无边落木萧萧下rdquo丝毫没有了悲秋之意。走在华中路新修的过道上，听着谷间落叶沙沙的声音，任思绪四处游荡helliphellip有关描写母爱的一段话1母爱是春，是如沐春风的温暖和感觉母爱是夏，是似火骄阳的炙热和浓烈母爱是秋，是片片金黄的饱满和丰盈母爱是冬，是冰雪般的晶莹剔透和无暇。2母爱是温热心灵的太阳母爱是滋润心灵的雨露母爱写给志愿者的话志愿者是文明传播的载体，是社会的一道靓丽的风景线，下面请看小编带来的写给志愿者的话！写给志愿者的话1旁观者与当事人的角度不同。中国有句古话枪打出头鸟。从事任何稍微超出正轨的事情，人生日对自己说的话1生活不能游戏人生，否则就会一事无成生活不能没有游戏，否则就会单调无聊。祝自己生日快乐2祝我生日快乐，以后好好珍惜时间，为人类创造价值，还要心疼自己，不可以太劳累，还有，要关心孝顺分手挽留的话精选引导语分手是一件非常痛苦的事情，那么要怎样说一些有关分手挽留的话呢？接下来是小编为你带来收集整理的文章，欢迎阅读！1你可以离开我，但是我不会离开你，就这样你可以去做你自己的，我等着给同学们的话下周就开学了，就要初二了，但总觉得我们好像刚刚进了预备班一样。很多人走了，也有人来了，有些人变了，也有些人没变。大家的感情从陌生到熟悉，从疏远到一点点团结起来，青春期的来临使我们了真心朋友的话大全1大饼香又香，我要你身子健康体强壮包子大又大，我要你家庭幸福乐哈哈馒头发又发，我要你事业天天向太阳。愿你万事顺利，生活四通又八达。2时间在嘀嗒嘀嗒向前走，秋天在依依不舍招招手，冬天教师节赞美老师的话精选1您不是演员，却吸引着我们饥渴的目光您不是歌唱家，却让知识的清泉叮咚作响，唱出迷人的歌曲您不是雕塑家，却塑造着一批批青年人的灵魂老师啊，我怎能把您遗忘！2一生平凡，一世艰辛，默默把有关安妮宝贝经典话语我们一直是在离别中，比如和爱的人，和伤害，甚至和时光我微笑。在任何我难过或者快乐的时候，我只剩下微笑。我相信我爱你。依然。始终。永远。如果有过幸福。幸福只是瞬间的片断，一小段一小段