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认知陷阱非黑即白

  很多不合理的思维模式,都会导致心理不适和心理症状,这其中,最常见的就是 非黑即白 的思维模式。
  非黑即白思维:全盘肯定或全盘否定
  思维示例:"在我看来,要么都是对的,要么都是错的……"
  "黑白思维"十分极端,这会让你有这样的想法,类似于"你要么赞同我们,要么反对我们"或者"你不是对就是错"。持有这种观点的人,看问题要么全盘肯定,要么全盘否定,他们的思维会陷入这样一个困境:把所有事物都简单地分为"好"与"坏"两种。尽管这种思维可以造就成功的政治家、商业巨头与领袖,可是,它让"黑白思维"两个对立面之间的"灰色地带"无处容身,这样的后果是十分危险的。
  案例手记
  伯纳黛特今年38岁,和黛西合伙开了一家街角花店,黛西今年37岁,是伯纳黛特的校友。伯纳黛特很兴奋,因为她喜欢掌管一切。
  在店里,她负责采购鲜花,处理客户订单以及花店的一些资料等;而黛西负责筹备和设计,她很擅长与客户打交道。一天,伯纳黛特生病没来(这种情况很少发生),只好由黛西来打理花店。
  黛西额外买进了一些红色非洲菊,当时这花在市面上很流行,超市也在搞特价。平时她都会先征求伯纳黛特的意见,可是今天伯纳黛特生病了,所以黛西就没有去打扰她。
  其实在内心里,黛西还是隐隐有些担心伯纳黛特的反应的,但是转念一想,伯纳黛特没准儿看了也会觉得这是笔好生意呢。
  但是,当伯纳黛特第二天返回店里上班,看见额外买进的鲜花以及工作日程的改变(虽然非洲菊都卖出去了)时,脸色顿时变得很难看。
  她并不觉得黛西帮了她的忙,反而觉得黛西干涉了她的工作。伯纳黛特没有看到,黛西是用自己的创新思维促成了一笔好买卖;相反,她更关注的是怎么守住店长的地位并牢牢掌控花店。
  伯纳黛特并没有对黛西帮自己看店表示感谢,却因为额外买进的鲜花而对黛西一直没有好脸色,还故意找茬儿,黛西因为做了"错事"(其实她并没有做错)而觉得自惭形秽。这也给黛西传达出一个信息:做好自己的分内事,不要出风头。黛西闷闷不乐,觉得很委屈。
  她的反应让伯纳黛特在后来的生意中更多地运用这种极端思维方式,从而挫伤了店里员工的积极性。时间会证明,这种思维方式的危害很大,付出的代价很高,特别是在黛西辞职后去开创自己事业的时候。
  "全盘肯定或否定"的思维方式掩盖了事物的微妙变化或细微差距。这种思维方式僵化而没有人情味。生活很复杂,单凭这种思维解决不了所有的问题。所以,运用"黑白思维"去思考或行动的人会发现,生活的复杂性会让你咋舌。
  举个例子,假如你想从一个班的学生中分辨哪些是"好"学生,哪些是"坏"学生,让他们在操场上站成一列,你可能发现,要严格地分出好坏很困难。每个孩子既有好的方面,也有差的方面,只是程度不同,即存在难以把握、模棱两可的情况。用"黑白思维"思考的人在处理这种模糊情况时是极其困难的。
  然而,这种思维方式似乎"力量很强""很重要",它让人学会用理性和/或保守的观点看问题。"黑白思维"往往会挑起战争和家庭纠纷。当人们发现"黑白思维""虚弱"地站不住脚,而不得不承认两个对立面之间的"灰色地带"时,唯一的办法就是,向两者中的任意一方靠拢(离婚和商业竞争就是这样)。
  这种思维方式的危害在于:当你忙于将一切事物分成两个极端时,你会错过一些有价值、可替代的中立观点和解决办法。
  测试你的"黑白思维"
  警惕你想法中的"黑白思维"成分,陈述意见和看法时,尽量用确切的词语,诸如"不得不""应该""必须"。
  尝试把鞋反穿,看看你的思维方式会变成什么样——跟之前的类似吗?前后的区别在哪里?
  告诉自己"那很复杂",然后想象一下,所谓的"灰色地带"是什么,你也可以写在纸上。
  下一次,当你发现你对某种"肯定"观点不太赞同时,静下心来想一想,是不是还有其他观点值得我们考虑。
  寻找"中间地带"
  你可能觉得,坚持"黑白思维",生活过得也很好,因为它是人们必不可少的一个原则或性格特质。
  你要记住,看问题不是只有两个角度,另外,如果总把一切事物分为两个极端是会引发心理疾病的。丢掉这种极端思维,如下图所示,尝试将事物放在一个连续体中考虑——试着将其移至中间,然后得出你的观点或看法。

领会客户的肢体语言,对于获知客户的内心想法很有作用听懂顾客的潜台词一位老到的推销员在推销产品时,会认真地观察客户发出的肢体信号以获知客户对产品的反应,并据此调整推销方法,促使交易完成。一位成功的商人说领会客户的肢体语言,对于获知客追踪工作进展状况,这样才能避免造成双方摩擦与客户对商品的抱怨目前,市场竞争日益残酷,在这种情况下,无论你的产品多么优秀,服务多么新型如果不能让顾客满意,经营是无法取得成功的。企业只有让顾客满意,他们才可能不断地购买这种产品或服务,并成为忠诚周冬雨黑色经典大片周冬雨出道10年凭借6位导演的7部作品拿下18个主流电影奖项。这就是她的成绩,她的骄傲,来看看她嘉人之夜的黑色经典之作。嘉人之夜周冬雨咏梅惠英红三影后合影周冬雨咏梅惠英红三位影后同赵丽颖怀旧照晴格格清纯唯美赵丽颖怀旧版来一泼了还珠格格的颖宝一直都是这么漂亮迷人,清心可人,怀念青春,怀念过去,太美了我们的颖宝。考古颖宝的晴格格造型微服的时候的照片,图7和图8我没见过,不知道对着没呢羞嗒张国荣的颜值秒杀内娱天花板今天看了张国荣的旧照,感慨万千,几十年了张国荣的帅气无人能比,红遍亚洲的男明星,多少粉丝为他而悲哀,就这样走了现在内娱的天花板某一位,看着帅气逼人,只是胭脂太浓,走到哪里都是化妆,夏日饮茶!炎炎夏日,何以解暑?已经流行了千年的饮品茶,依然是现代人不错的选择。古人爱茶,柴米油盐酱醋茶,茶是生活中密不可分的一部分。到了夏天,茶更是解暑消渴的好物。茶本身有降火清热的功效,一小雨轻风落楝花五月的鲜花开遍了原野,而苦楝花是浅夏里开得最早也最为俏丽的树花,花瓣素白花蕊淡紫,团团簇簇,像乡间一群笑着闹着的野丫头,清亮亮脆生生的笑声银铃似的,在枝枝叶叶间绽放,馥郁的花香梦幻我虽暮年,仍可以簪花催酒,为霞满天曾记得少时与朋友玩笑说等几十年后,我们都穿着肥肥大大的黑袄黑棉裤,在太阳晴好的冬日,眯着眼坐在南墙根儿晒太阳。见面聊上两句,哦,老朋友,你还健在?在少年单纯的眼睛里,觉得人到暮年就相见不如怀念,倾国倾城的李夫人让汉武帝痴迷一生北方有佳人,绝世而独立。一顾倾人城,再顾倾人国。宁不知倾城与倾国,佳人难再得。当李延年以他那柔婉靓丽的歌喉唱完这一首佳人曲,汉武帝刘彻听完,先是赞了一声好!随即怅然若失,落寞道正像合欢多欢!夏天到了,又到了合欢花开的时候。合欢,又名绒花树,马缨花,为高大乔木,花形奇特,似一把粉色的羽毛扇,合欢叶昼开夜合,于是古人给它起了寓意美好的名字,合欢,夜合花。在夏日时光里,一树小满者,小得盈满也转眼时序到了小满,月令七十二候集解曰四月中,小满者,物至于此小得盈满。当此时,麦子灌浆,蚕豆新老,小荷才露,青杏半熟,樱桃红艳,枇杷金黄浅夏的色彩赤橙黄绿青蓝紫,浅夏的味道青青涩涩
夏天,为了有一个幸福的家请看好你的孩子,远离黄河。天热了,请看好你的孩子,去黄河洗澡,会使你妻离子散。去年夏天,我邻居家儿子去黄河里洗澡,这天下午三点多,我在睡午觉,还没睡醒,就听他们喊我。我赶紧出去了,漾漾水云里逍遥得自在纪录片苏东坡一共六集,断断续续也好,重重复复也好,今天又浏览了一遍。各种不同版本的传记我也七零八落的看了些,可能很多事情就是最好的安排。我们唏嘘他的波折,感慨他的命运,可他就可进能结伴趣旅行春游奥地利,刚回来就想夏天再去有时谈到去某地旅行,很多人会说哦,我已去过,就不再重游了。听到这样的回答,我便立即结束话题,一次让人不想故地重游的旅行,还有什么值得再多说呢?喜欢的地方,我喜欢反复去。很多时候,有夏天的普罗旺斯,让人忘掉一切俗世烦恼大暑天,整理7月在法国的结伴趣旅行游记,从普罗旺斯到巴黎,这一行最欢乐的回忆,是天天有酒喝。普罗旺斯是法国最古老的桃红葡萄酒产区,其风土水质人文环境,决定了桃红酒的滋味,清爽柔和果去赴人间劫与难半生踌躇多思念良人少遗憾梦里人间儿郎客此身何以寒仰望春风皆自在一声叹云月半边天是何年那时天涯万千窗外雷雨忙山河肚中穷无量莫轻狂不相忘道是一翻滋味寡淡在心上浊酒一杯送何方问君恋多少执一席人间贫富身偶来人间一席客岁月徒奈何悲白发少年郎不识梦一场半两碎银难傍身黄口小儿亦猖狂富贵与谁享权柄借的几两重云月入故乡太荒唐莫道人世风雨忙四季又炎凉醉卧尘风九天上醒来在何方山水旧城楼寒微微一名诗背后的意外谁知盘中餐,悯农绝唱与李绅的脱变大浪淘沙,虽经千百年变迁,还是有很多优秀的诗歌流传至今。按理说,知其人诵其诗也就够了,可今人偏偏喜欢在旧纸堆里翻三拣四,结果竟然揪出了不少名诗背后的意外锄禾日当午,汗滴禾下土。谁知第二战场的较量从傲慢无礼到沮丧无奈,美军在板门店出尽洋相战争是流血的谈判,谈判是不流血的战争!作为史无前例的停战谈判,板门店谈判见证历史,影响深远,堪称朝鲜战争的第二战场!武力威胁频繁翻脸出尔反尔当年,美国代表在板门店谈判中使尽各种场内齐鲁建筑史诗,齐长城到底藏着多少秘密中国有万里长城,山东有千里长城齐长城,它巍峨壮观如一条巨龙,盘旋飞舞于崇山叠嶂之中,将黄河泰山东海连成一体,2500多年来无声无息地横亘在山东省境内,是一处比秦长城还要早400多年超越传奇的传奇,B25ampampquot万能ampampquot轰炸机打得日寇屁滚尿流作为超越传奇的传奇,B25米切尔轰炸机以其出类拔萃的通用性,极其优越的综合性能,强劲的自卫火力,不菲的载弹量,贏得了交口称赞,打得日寇屁滚尿流,在第二次世界大战中建立了不朽的功勋。古代蝗灾治理启示录小虫奈何,看古人的治蝗之策水旱蝗历来是中国历史上三大自然灾害,尤以蝗灾为甚,以其巨大的破坏性被称为千年祸患,造成飞蝗遍野,食稼殆尽大蝗,绝收,人相食,饿殍载道等惨状不绝于二十四史。由于蝗灾破坏性严重,从先秦