到底是怎样的APP，让数百万计的用户纷纷中毒？

　　网络时代的兴盛，各种五花八门的APP纷至沓来，但是真正脱颖而出的却不多，到底什么样的APP才能抓住用户？
　　日均 VV（视频播放量）过亿，各路明星网红纷纷转发，甚至网易云音乐上已经出现了它的BGM（背景音乐）收录歌单，DAU（日活跃用户数量）已在数百万量级。这就是近期大热的抖音，一个让用户直呼＂我中毒了＂的软件。
　　抖音，一个用15秒＂套路＂用户更多时间的APP，多样的内容，无限的创意，让用户心甘情愿被＂荼毒＂。那么抖音到底是如何成功的勒？
　　发展历程
　　2016年9月，抖音上线，但上线之后的反响并不大，直到2017年春节后，经过一段时间的蓄力，终于展现出了优秀的产品数据，于是今日头条开始把各种资源导向这个新项目，使之成为自己的战略级产品。
　　2017年11月，今日头条以10亿美元收购北美音乐短视频社交平台Musical.ly，将之与抖音合并。
　　2018年4月，抖音正式上线反沉迷系统并对整个系统进行全面升级。
　　2018年5月，抖音邀请社会各界、广大用户代表和专家学者，面对面地研讨拟订《抖音社区公约》。
　　2018年6月，国资委新闻中心携中央企业媒体联盟与抖音签署战略合作，首批25家（包括中国核电、航天科工、航空工业等国家重点企业）央企集体入驻抖音。
　　2018年7月，抖音上线官方推广任务接单平台星图平台（主打功能是为品牌和达人提供广告任务撮合服务并从中收取分成或附加费用）。宣布启动＂向日葵计划＂（将在审核、产品、内容等多层面推出10项措施，助力未成年人健康成长）。
　　优势解析
　　定位高度切合用户
　　抖音的定位是专注年轻人的15秒音乐短视频社区。社交软件自出现以来，一直都是年轻人的天下，玩社交，玩音乐，玩视频，又有哪个群体能够比得过年轻人呢？音乐一种流行，是一种文化，已经成为年轻人生活中必不可少的陪伴，把音乐和短视频结合起来，让年轻人有了一种新的社交方式，更形象，更立体，让彼此的距离更近。在15秒的时间里，有音乐，有画面，有内容，丰富而精炼，能够让喜欢简单，直入主题的年轻人来说，再好不过。更重要的是，15秒的时间，对于时间重度碎片化的年轻人来说，绰绰有余。
　　专注用户体验的设计
　　抖音根据为了更好的服务于客户，在logo、页面及功能等设计上都是贴合用户来进行设计的。
　　首先是抖音的 LOGO，以红蓝白作为主色调，以黑色为背景色，中间是红蓝为边缘，中填白色，线条效果明显的音乐符号，给人一种颤抖的感觉，突出音符的视觉效果，很有摇滚范儿，简单新颖，极具表现力强，同时很好的体现出年轻人热爱音乐，喜欢摇滚的特征，突出了产品的定位。
　　其次在产品的设计上，充分考虑到了用户的习惯，进入APP就是视频播放，采用竖屏播放，无需横着拿也能很好的观看。页面左上方是搜索图标，居中的位置是＂推荐＂和＂同城＂，页面右侧是对视频主的＂关注＂，＂点赞＂，＂评论＂，＂收藏＂功能，页面下方＂首页＂，＂关注＂，＂拍摄＂，＂消息＂及＂我＂等栏目，整体页面背景为黑色，字体为白色，对比强烈，简单明了。极简风格十分符合年轻人的使用习惯。
　　简单实用的操作方式
　　抖音具有最简单实用的操作方式。拍摄好的视频，一直以来都不是一件简单容易的事情，镜头的使用，拍摄后的编辑，音乐的匹配等等阻碍了很多人想要拍视频的心，但是抖音却让一切都能轻易做到。丰富的曲库，采集了不同年代，国内国外的众多＂神曲＂；强大的编辑效果，软件上就有很多要靠专业软件制作的视频效果，例如：＂时光倒转＂，＂慢动作＂，＂转场＂等等，一个简单的选择就可以在＂抖音＂上完美呈现出大片才有的效果。让一个拍摄门外汉拍出专业摄影师才能拍出的视频，恐怕只有抖音这样敢想敢做了。
　　极具创意的内容框架
　　抖音最大的新引力就是它的内容框架。短视频最大的难点就是创意，到底什么样的内容才有创意，才有吸引力？抖音解决了这个问题，设立了一些内容框架，告诉用户，可以拍什么，拍什么有意思。在有限的框架里施展创意，入手不会太难，只要脑洞勾搭，多花点时间就能做到。一个场景页可以有多种不一样的玩法。想怎么玩，就怎么玩。在抖音里，用户可以看到爆笑的段子，生活的小技巧，大好的自然风景……可以接地气，也可以高大上，总之只有想不到的，没有做不到。
　　全方位的运营推广
　　除了产品本身的优点，抖音的成功很大程度上也依靠于全方位的运营推广。
　　明星效应和粉丝经济，邀请了大量当红明星的进入，还与热门综艺合作。
　　与知名品牌原声视频广告合作，如 Airbnb、雪佛兰、哈尔滨啤酒、联想、天猫、MICHAEL KORS 和必胜客等知名品牌合作。
　　搜索引擎优化，关键词设置，内容个性化推送分发等。
　　社会化媒体传播，微博、微信公众号、博客社区论坛的常规宣传。
　　丰富的站内活动，如热门挑战，热门音乐等排名活动，满足了用户的好奇心、自我表现等多种需求。
　　举办抖音 party 和线下聚会，如Color Run等，通过官方和用户开展线下交流，为用户提供了一个真正展现自我的平台。
　　推出联合产品，联合摩拜推出音乐共享单车，首款自带 BGM 的单车，车上加装的碟片有播放音乐的功能，根据骑手的速度，变化快慢，骑的越快，音乐就越嗨。
　　通过一系列的跟年轻人密切联系的方式，进行全方位的运营推广，将抖音推入大众视线。
　　抖音有这么多的优势，它的成功绝不是偶然，而是必然。当然，除了优势，抖音也存在一些弊端。2018年8月，抖音通过其官方头条号发布《抖音对违规账号及内容的处罚通告|2018年8月》，极响应国家版权局与国家网信办、工信部、公安部等关于＂剑网2018＂专项行动号召，开展了严厉的打击侵权、盗版工作，共下架版权相关视频5043个，音频1269个，永久封禁严重侵权用户1743个 。
　　改进建议
　　1、加强内容监管，虽然抖音有很好的内容框架，但是也不乏存在一些符合价值观，不具备传播价值的内容，需要加强视频内容的监管力度。
　　2、功能优化，例如增加评论排序功能，可以激发更多精彩评论的产生，增强用户互动的同时，还可能引发数据的裂变，提高关注度。增加视频进度条显示，让用户可以清楚地知道视频的时间。优化个性化推荐准确性，不要因为一两次的点击就将这类内容推送给用户。
　　3、增加个性化标签和感兴趣的话题，实现真正的精准推送，让用户掌握更多的主动性，可以自主的给自己添加标签或感兴趣的话题。
　　4、优化细节，例如，针对不同粉丝数的用户进行登记标注，对于不同等级的用户给与一定的奖励，如道具，图像挂饰等。
　　智慧点评
　　抖音能够成功，能够让人＂中毒＂不是没有道理的，这背后积聚了很多的付出和努力。抖音明确自己的目标用户，以高度切合的产品定位，全心全心从用户的角度出发，去设计自己的产品，不论是视觉效果，使用方式，还是创意内容，都极大的为用户考虑。同时，根据用户的特征，有针对性的展开全方位的运营推广，从而抓住用户的心。当然不可否认抖音也存在一些问题，但是只要把握了正确的方向，不断的优化改进，抖音抖音的未来将更加美好。
　　在这个社会快速发展，人们对于物质追求和精神享受的要求也越来越高的时代，想要留住客户，抓住客户的心，必须真正的从他们的角度考虑，才能发掘他们的特性，这样生产的产品和提供的服务，才能令用户满意和青睐。就像我们的客户，虽然来自于各行各业，从事着不同领域的工作，但是只要我们从客户的角度出发，发掘问题，为客户量身定做最适合的方案，就能真正帮客户解决问题，为客户创造最大限度的成就。只有这样做，才有可能成为行业里的下一个＂抖音＂。