模仿苹果搞降速门，三星这是怎么了？

　　据网站流量统计服务网站Stat Counter提供的数据显示，三星手机市场份额在韩国一路下滑，从6月的66.11%先后跌至7月的63.98%、8月的59.47%，9月跌幅继续扩大，市场份额跌至58.38%。三星在韩国的智能手机销售历史上，市场份额跌破60%尚属首次。
　　和三星的表现相反，苹果的iPhone在韩国的市场份额则持续走高，从6月的27.28%提高至9月的34.1%。以往iPhone在韩国的市场份额始终徘徊在20%，但是今年下半年以来，苹果来势汹汹，在韩市场份额首次突破30%。
　　如果按照这个趋势发展下去，三星在韩国市场的绝对领先地位可能不保。如果后院起火，三星在全球市场的领头羊地位，可能会变得岌岌可危。
　　三星不学好，模仿苹果搞「降速门」？
　　我们先来看三星遭遇的这场本土战争，究竟为何会节节败退？
　　事情还得从半年前说起。今年年初时，三星手机的用户在更新系统之后，突然发现性能下降，玩游戏时，一点都不带劲。大量用户在网上抱怨，然后三星被爆出在操作系统里内置了一个叫「游戏优化服务」（GOS）的功能，来限制三星手机的性能发挥。
　　这操作是不是很眼熟？2017年时，苹果的「降速门」和这个如出一辙。当年苹果「降速」的对象，是iPhone 6s等老机型。苹果希望以此促使钉子户们换手机。但是，这次三星的GOS功能，则是新老通杀，不仅影响了Galaxy S10系列这种老机型，也波及Galaxy S22系列这种刚刚发布的新手机。
　　这让很多用户无法接受。试想一下，你刚花了五六千块钱买的新手机，本来想用来好好玩下游戏，但是玩着玩着发现，这家伙性能甚至还不如两三千块钱的手机。因此，三星的用户们，特别是一心想要支持国货的韩国用户，纷纷上网发帖斥责三星公司。
　　据数码博主@i冰宇宙 3月8日爆料，韩国网友甚至集体要求三星罢免手机业务主管卢泰文。
　　随后，三星预感到事情闹大了，于是在3月14日推出了优化更新的系统版本，取消了GOS对性能的限制。
　　可这并未平息消费者的怒火。3月16日时，在三星举行的第54届年度股东大会上，三星DX（手机和家电部门）首席执行官JH Han就Galaxy S22系列限制App性能问题向股东致歉。他表示，公司未能理解客户对App和游戏性能的担忧。
　　虽然老大道歉，但是三星用户依然不买账，表示要对三星提起诉讼，诉讼内容为故意降低设备性能。买家要求赔偿每人30万韩元（大概1500人民币）。对此，JH Han表示，GOS只是为了优化手机的性能而设计的，现已发布系统更新，取消这一性能强制限制。
　　看到这里，可能有人会问了，苹果给iPhone降频是希望用户换手机，但是三星这番又是何故？
　　由于GOS也针对最新推出的Galaxy S22系列，所以首先可以排除三星此举是为了促进用户更换新机。
　　根据三星推送的新系统版本来看，更新内容主要是解除GOS对于手机性能的限制。而这符合外界盛传的三星限制游戏性能的主要目的是为了改善手机发热并延长电池寿命。
　　智能手机行业激烈的竞争态势，驱使着厂商们在摩尔定律这一指挥棒下，不断追赶最新的芯片制程。但是，我们都知道，制程越先进的芯片，研发和生产难度就越大，厂商们需要花费大量的时间去打磨、调试，才能在性能和功耗之间保持好平衡。
　　但是，为了追求性能，芯片厂商和手机厂商在激烈的竞争中，都不太可能花很长时间去打磨一款芯片。现在的芯片制程几乎是一两年就要更新一代，大概率3nm今年年底就会量产。这就导致如今的智能手机，在性能全开的同时，发热会非常严重。
　　三星推出GOS限制手机性能的发挥，目的就是防止手机温度过高，从而避免影响用户体验，导致品牌口碑奔溃。但没想到用户不买账，最终还是对品牌形象造成了非常负面的影响。
　　三星的GOS事件，是整个智能手机行业的困局
　　实际上，三星这种做法争议性也很大。很多人之所以购买三星的Galaxy S系列手机，就是想要获取当时市面上最强劲的手机性能。因而，用户购买的手机需求是包括这部分的。但是，如果三星强制让手机性能不能全开，那么用户的使用需求就没被满足。
　　这就相当于你去买了一辆400马力的奔驰大G，但开上高速发现这家伙只有200马力。问厂商，品牌方给你说，为了你的驾驶安全，已经默认将马力限制在200。这你肯定不干，要这样的话，我何必花更多钱买400马力的大G？直接上手200马力的轿车不香吗？
　　很明显，三星这么做已经侵犯了消费者的权益。
　　不过，从另一方面来说，如果性能全开导致手机发热过于严重，也会影响用户体验。
　　台湾媒体测试发现，三星Galaxy S22系列在GOS限制时，即便是《原神》画质全开，机身温度顶多也就是「温温的」，核心温度保持在39度左右。但是在更新系统、解除了GOS限制后，同样的《原神》画质全开，核心温度就会明显向上攀升，甚至一路狂飙到45度以上。如果不用散热背夹，则可能会导致手机越玩越烫手，甚至会被烫伤。
　　图片来源：SOGI
　　而去年发布的小米11系列，就因为发热过于严重，被大量用户诟病。后来小米及时推出了MIUI 12.5增强版，优化进程调度，减少发热和功耗过高的情况，品牌口碑才有所改善。
　　所以，在这个问题上，其实不只是三星，其他手机厂商也进退维谷。
　　扯远了，我们说回韩国市场。
　　在GOS事件发生后，虽然三星公司及时解除了性能限制，并郑重道了歉。但是，这一事件还是为三星手机在韩国销售蒙上了一层阴影。
　　韩国媒体报道，因三星GOS人为降低其部分设备运行速度，导致Galaxy S22系列产品在韩国的形象受损，三星运营商合作伙伴不得不大幅增加补贴以防止销售额下降。
　　据悉韩国当地运营商KT和LG Uplus为Galaxy S21提供45万韩元（约为人民币2350元）的补贴，为Galaxy S22+提供50万韩元（约为人民币2600元）的补贴。而在GOS事件发生前，这两大运营商的补贴只有15万韩元（约为人民币780元），是当前金额的三分之一。
　　从这个补贴力度来看，GOS事件对于三星手机的销售影响不可谓不小。
　　而作为三星在韩国市场最有力的竞争对手，苹果也趁火打劫，接连上调旧款iPhone系列的购机补贴，从而一举拉动了iPhone在韩市场份额首次突破30%。
　　虽然三星手机在韩国的市场份额仍然具有绝对优势，但是在自己主场节节败退，让人不由得开始怀疑三星手机的「铁王座」是否还能坐稳。
　　坐了十年铁王座的三星，会步诺基亚后尘吗？
　　从2012年三星手机的全球出货量超过诺基亚算起到现在，已经是三星成为冠军的第十年。
　　如果再把时间拉长到1988年，三星推出旗下第一款真正意义上的移动电话SH-100，那么这家全球第一的手机厂商，已经发展了34年，跨越了模拟通信、GPS、3G、4G以及5G等移动通信时代，深耕手机市场的历史，是其主要竞争对手、被认为是智能手机行业主要开创者苹果造机历史的两倍多。
　　而如果参考诺基亚14年的霸榜年限，如今已经稳坐全球智能手机「铁王座」十年的三星，会步入诺基亚后尘吗？
　　很多人可能觉得不可能，毕竟三星还是全球第一，家大业大。但是当年的诺基亚手机，2009年时全球市场份额高达38.9%，高居全球第一，但四年后卖身微软时，市场份额排名都挤不上前六。
　　今年第二季度三星在全球手机市场的份额为21%，还不及诺基亚巅峰时期市场份额的一半。如果以历史为参照，凭什么认为三星不会步诺基亚后尘？
　　参照诺基亚的经验，后续打败三星的，并不是智能手机的玩家，而是另一个维度的玩家。