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聊MSN的看不起聊QQ的!微信之父是如何帮助QQ击败微软MSN的?

  #头条创作挑战赛#导读
  2005年左右,当时的网络环境有着一条上网鄙视链:聊MSN的看不起聊QQ的。因为QQ当时更多的被人们认为是一款年轻人娱乐的软件,而MSN才是真正的社交工具软件,有点类似现在聊微信的看不起聊QQ的,虽然有点不太恰当,哈哈,求轻喷!毕竟当时使用微软MSN的用户,总感觉跟国际接轨了一样,并且在当时的商业活动中,QQ并没有作为一种联系方式被人们接受,同样的在留存个人邮箱时候,更多人倾向于于使用gmail或者hotmail,QQ邮箱总被人觉得不正式!
  QQ01 微软MSN本土化,危机来袭
  1999年7月22日,美国科技巨头微软公司推出了一款即时通讯工具——MSN。背靠微软这个大树,MSN一经问世一问世就获得了七十万的注册用户,立刻成为了全球即时通讯领域当之无愧的明星。而相比较同时期的QQ,大约整整九个月的时间注册用户才达到六万,不得不承认MSN的良好势头。
  MSN
  2005年,在没有本土化运营的情况下,MSN在中国已经获得了近一千万的用户数量, 并且主要集中在高端的商务人士中间。当时 MSN的定位主要是商务人员,提供的主要功能就是聊天,用户群体相对来说较单一以商务人士为主,而QQ的定位则是各个年龄段的年轻人,提供QQ秀、QQ宠物和QQ主题包等等充满娱乐性质的功能,所以当时很多公司在员工上班期间禁止员工登录使用QQ,因为在公司看来,QQ是一个娱乐工具软件,MSN才是真正的社交通讯软件。
  举个例子说明当时MSN有多火爆吧!当时很多刚毕业的大学生,踏入社会的首选一件事就是去申请一个MSN的账号,因为公司同事和老板都用MSN,有了MSN账号才感觉自己感踏入社会人的阶层了,这也导致后来很多很多大学生开始从QQ用户转到MSN。 当时的网络环境有着一条上网鄙视链:聊MSN的看不起聊QQ的。因为QQ当时更多的被人们认为是一款年轻人玩耍的软件,而MSN才是真正的社交工具软件,有点类似现在聊微信的看不起聊QQ的,虽然有点不太恰当,哈哈,求轻喷!
  MSN02 开局不利,QQ焦头烂额
  2005年5月26日,微软宣布 MSN正式进入中国,并考虑本土化运营。 尽管QQ对此做了一定的准备措施,但是当MSN真正开始发力时,QQ一开始仍然毫无还手之力。MSN首先推出了MSN中文网,将各个频道以承包经营的方式向社会招标,随后又快速的切入电信增值业务,再联合雅虎达成协议,让全球的即时通讯用户之间能够互联互通,强强联手的雅虎和MSN几乎将全球近一半的即时通信用户掌握在了手中。
  2006年,虽然腾讯在盈利方式上基本摆脱中国移动梦网业务,且在与移动飞信产品的竞争中取得优势,腾讯主营收入正式从无线业务转至互联网服务,并在2009年左右收入达到124亿元。然而 在国内即时通讯领域,微软的MSN仍是腾讯最大的对手,以商务人士用户群体为切入点,一点点的在蚕食QQ的用户群体。
  在如此紧迫的境况下, 腾讯不得不开始考虑对策。腾讯当时最先想到的是QQ邮箱,毕竟电子邮箱是与商务关联性最高的一个产品,但与MSN成熟强大的邮件系统Hotmail相比, 当时的QQ邮箱做的太差了,上亿的QQ用户中,QQ邮箱使用率不到1%。在此关头,一个叫张小龙的人出现了,那时他还不是微信之父。
  03 张小龙与Foxmail
  1969年12月3日,张小龙出生在湖南省邵阳市洞口县。18岁那年,从新就成绩优异的张小龙顺利考入华中科技大学,并选择了热门的电信专业,那个年代正处于通讯行业的发展热潮期,学习电信专业就相当于有了一个铁饭碗,毕业就能进入相关单位部门工作。大学四年,张小龙认真学习, 尤其对于计算机特别热爱,并学习了很多计算机编程开发的知识,除了计算机软件设计外,他对硬件的学习也十分在行, 最终张小龙以优秀成绩留校继续攻读研究生。
  1994年,张小龙获取华中科技大学硕士学位,并被直接分配到了电信相关的事业单位,然而张小龙的性格却并不适合事业单位,枯燥的日常以及条条框框的潜规则束缚着他,他并不喜欢这份工作。最终,张小龙在周围人不解的目光中丢掉了铁饭网,并投身到了他热爱的互联网行业。
  年轻张小龙
  1993年,离职的张小龙来到了广州,入职了一家软件开发公司进行工作,奈何时运不济,两年后公司倒闭了,一时之间,张小龙失去了奋斗目标,只能兼职帮人开发程序赚取生活费用,同时思考自己接下来的目标。 当时,微软几乎以Outlook邮箱垄断了国内的邮箱产品,张小龙发现这一现象后,立刻有了新的职业规划,他想要研制一款国产邮箱,打破微软邮箱的垄断局面。
  1997年1月,在无数个 日夜的艰苦开发下, 张小龙完成Foxmail邮箱软件的制作,并选择将软件免费推向市场供给大家使用。由于Foxmail自身独特的优点,一经推出便广受好评, 短短两年内用户暴涨至200万,用户群体从国内延展到国外, 并被评为了五星级的软件 。 然而,软件的好评并不能填报肚子,为了维护Foxmail稳定运行,张小龙不仅需要耗费大量时间还需要投入金钱,据说 当时的张小龙靠卖盗版光盘来维持生计。 最后,穷困无奈的张小龙不得不考虑卖掉自己精心研发多年的软件。
  1998年9月,金山总经理雷军联系了张小龙并询价希望购买Foxmail,张小龙开出了15万元的低价,雷军高兴的直接同意了。但也许是上天造化弄人,雷军安排的负责接洽购买事项的人看过 Foxmail 之后不屑一顾,觉得自己也能开发出来,Foxmail的首次售卖就此失败。
  2000年3月,《人民日报》发表了一篇名为《免费软件饿着肚子挥洒冲动》的文章,讲述了张小龙研制 Foxmail 软件的艰辛过程。一个月后, 博大互联网公司看到了 Foxmail的价值, 开出1200万元天价进行收购,张小龙随之打包进入 博大公司,被任命为首席技术官 。
  2005年,随着博大互联网公司的没落,Foxmail团队以及张小龙被打包卖给了腾讯,张小龙再也进入了腾讯,担任广州研发部总经理,这才有了后面的关于微信的传奇故事。
  张小龙02 击败MSN,QQ邮箱大展锋芒
  2005年3月,腾讯专门收购了Foxmail来加强qq邮箱的功能,同时打包将张小龙也收购了过来,并让张小龙负责QQ邮箱的优化和改进工作。张小龙也不负众望,合理 把握用户的需求,仅用了三年时间,就让QQ邮箱产生质变,成为了腾讯的一款口碑产品,这在即时通讯软件关于邮箱这个关键的环节上补上了腾讯QQ最大的短板。此外,腾讯针对 MSN在用户体验上的各种不足,吸取教训,一一补足,以用户体验为首要目标,慢慢的各种对MSN不满的用户都转到了QQ这边。
  QQ邮箱
  另外一边,微软在进行MSN的本土化过程中,并没有对中国市场做出足够的重视和合理的布局,不仅开发安排上不合理,同时在管理架构上问题多多,责任级别太多,导致沟通成本高,对市场反应不灵敏。此外MSN在用户体验上较差,会出现频繁掉线、信息丢失、无法传送大容量文件等等问题,并且对于中国用户的反馈建议不予理会或延迟处理,渐渐地商务人士也开始逐渐转向QQ。
  2005年10月, 微软以85亿美金收购Skype,并要求MSN用户转移到Skype上使用,MSN随之彻底没落。2010年,微软关闭MSN Spaces博客服务;2012年MSN的用户数仅剩4500万;2014年10月31日,MSN正式和中国用户说了再见。
  skype结语
  虽然MSN源自国际巨头微软,但最终还是由于不尊重用户而消亡。而腾讯在取得这场战争的同时,也关注到了大洋彼岸诞生的新东西——My Space和Facebook,以及中国的博客。腾讯战略部也在考虑如何在这个赛道发力,毕竟QQ的用户基数非常庞大,使用得当必将盈利!于是青春的回忆——QQ空间诞生了!下篇文章我们将会聊聊QQ空间和黄钻,如果感兴趣,请点击关注以便阅读,谢谢!

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