遇到刺头的下属一次次挑战你底线，该如何立威？

　　我曾经在一个基层单位当主官时，有一个手下是和我一起参加工作的同龄人。我们两人年龄、工龄都相同，又是同时进单位的，说白了当初＂相互几斤几两＂都很清楚。
　　对我如今能当上主官，他心里是很不服气的。经常当众和我随意开玩笑，工作不上心，背后还总说我的不是。搞得我很是被动！为了能治这个刺头，我想了很多办法，也请教了很多能人，但效果都不是很理想。
　　一次，他突然单独找到我，一改过去吊儿郎当的形象。他向我坦言老家那边出了情况，想请几天假回家处理。当时单位正处在任务重、缺人手的关键时期，他担心正常请假上级不批准，希望我能出面帮他协调。
　　既然人家主动找上门来，我也不好拒绝。单位工作处在关键时期，他的假需要我的上级批准。我虽然不管批假，但我与负责批假的上级领导关系密切。一通电话打过去，三下五去二就把他的事情给解决了。从老家回来，他为了表达感谢带了很多家乡特产。我趁热打铁私下请他喝酒，为他接风洗尘。几杯酒下肚，他就沉不气了，不停的给我道歉，承认他的错误。
　　从那以后，无论干什么他都很配合我。
　　回到题主的问题，身为领导在工作中遇到不听话的＂刺头＂比较常见。我总结出四个方面可以解决：1. 情感交流法。每个人都有情感需求，在平时工作中，多尊重他，多进行沟通交流。只要感情联系到位了，就可以消除误会，缩短心理上的距离，减少抵触的情绪。2. 自我反省法。
　　一旦出现当面顶撞的现象，作为领导不要急于解决问题。特别注意不要当场说过头话、说狠话，＂遇事留一线，日后好相见＂。要做到多从自身反省不足，比如是否存在工作分配不合理、个人利益诉求没得到解决等。通过反省找准自身问题情况，然后有的放矢的进行沟通。通常情况下，只要领导主动承认自己的错误，＂刺头＂心里有气也消了一半，沟通起来就顺畅得多了！3. 制度管理法。每个单位都有一套合理的运行制度，把制度贯彻落实好，很多问题都可以解决，＂刺头＂问题也不例外。在工作中，只要领导坚持带头执行制度，处处维护制度的严肃性。用制度去管人用人，刺头问题也就会迎刃而解。4. 以正压邪法。
　　俗话说身正不怕影子歪，作为领导只要坚持行得正、走得直，刺头也就无话可说。怕就怕领导当面一套背后一套，遇事看人说话、看菜吃饭，搞双重标准。只要领导坚持站在正义一方，时间长了，邪气自然近不了身，刺头也就不刺了！
　　职场探秘者观点：＂拔刺＂也要自身硬！遇到＂刺头＂问题，作为领导一定要做到冷静处理、有的放矢，只要做到下真功、用真情，就没有拔不了的＂刺＂！
　　我是职场探秘者，欢迎关注交流！
　　坚决不能允许下属挑战领导的底线，挑战一次就退后一次，最后就变成了没有底线！
　　当领导必须要有官威，如何树立，且看如下建议： 一、言少则威。
　　当领导切忌话多，且不说言多必失，话多的、啰嗦的领导一定没有威信 。同样一句有份量的话，如果说一遍份量为10分，说两遍则只有5分，说得越多份量越轻，下属就越不把这个当回事！
　　当领导须寡言，少表态；话少了，威信自然慢慢就起来了。
　　二、少表扬、慎发飙。
　　1、少表扬。
　　对下属的表扬不宜过多，且要表扬到点子上。不要一点点小成绩就表扬下属，这样下属会过于飘飘然！同时，切忌奉承下属！你还别不信，真还有这种领导！表扬不实且过度就是奉承下属，这是千万不能有的，奉承一次，威信立马下降一半！
　　2、慎发飙。
　　发飙要慎重，且发飙说过的话，要全部兑现，最好是加倍兑现。 如果发飙时说过要处理某一个员工，那么一定要处理，并且只能重、不能轻！如果发飙说的话兑不了现，下次你再发飙的时候，下属必当为笑话！
　　三、底线不容挑战。
　　底线绝对不容挑战！若有刺头挑战，必须狠狠收拾！
　　1、用你严肃而冷静的表情回应其挑战，不宜动怒，不宜说威胁的话，用行动收拾他。
　　2、严格考查＂刺头＂工作质量和工作结果，按照规章制度抓其弱点，狠狠收拾。
　　3、将其树立为反面典型，杀一儆百！
　　以上建议，供参考！
　　欢迎关注我！V先生讲职场，每天专注讲职场！
　　他可能看你不惯、也不想在这工作，你把他调走，大家都轻松。
　　如果你把他调不走，那只好想办法和平相处。
　　至于＂立威＂？
　　你觉得他会怕吗？
　　.原来单位有个同事，很能干，人也大方，也很识大体。
　　他从没和领导发生过矛盾，一直都是尽量配合、尽量协助，相处非常愉快。
　　别的领导、更大的领导，对他都很有好感。
　　后来，部门换了个新的领导。这次，他却和＂新领导＂搞不下去。
　　.
　　原因是新领导总想让人跪下说话，且是＂跪得结实，干得欢实＂。对那些不愿意跪下的，新领导全部迫害走人。
　　同事因为是部门的骨干，所以没跪也能＂幸免于难＂。
　　但他很看不惯这样，觉得太不像话。
　　再加上新领导没能力、没想法，整天就知道发威、找事，更让他觉得难以忍受。
　　.
　　两人很快爆发了冲突，且冲突不断、如疯如狂，互相如仇敌一般了。
　　越是这样，新领导就越觉得＂威严受到挑战＂，越要想尽办法对付那同事。
　　具体怎么斗的就不说了，总之在此期间，新领导从没反思过自己的问题，只是一概地认为＂我是领导，所有人就得跪着听我说话＂。
　　.
　　后来，那同事主动调走，这事算是以两败俱伤的结果终结。
　　但＂以下犯上＂这种事，不会就此在新领导那里绝迹。以他总想以＂恐惧＂来解决问题的处事方法，只会引来更多的反抗。
　　.挑战，大多来自不服，少部分来自被人利用
　　大概没几个人会无故挑战领导，一是给自己找麻烦，二是自己也心烦，三是对自己名誉不利。
　　但如果真要不停地挑战，那很有可能是因为＂内心不服＂。
　　至于＂不服＂的原因，有可能是你新来乍到，有可能是你还展露出让他心服的能力，也有可能是被人在后面点了眼药。
　　总之，他对你＂不太服气＂。
　　.把他调走，是最好的办法
　　既然你们互相看不惯，那不防各走各路，不要硬凑在一起互相伤害。
　　你既然是领导，相信门路、渠道要更多一点，有办法的话，那就在人家同意的前提下，帮着人家调走。
　　比如推荐给单位其他部门，比如系统内的其他单位，等等。
　　如此，再见亦是朋友，而不是最终发展成敌人。
　　.调不走，那就和平相处
　　如果你坚持要＂立威＂，那搞不好就是互相伤害。
　　对有些人来说，这份工作并不重要，大不了换个地方挣钱——也许挣得更多、发展更好。
　　但身为领导却与下属整天互相伤害，那他自己首先会受到更大的伤害。
　　.
　　不防：尽量不去撩拨
　　关系已然出现问题，那肯定会更加敏感，所以没事不要因为＂心不平＂而找人家事。
　　暂时离远一点，对双方的情绪平复都有好处。
　　.不偏不倚
　　别因为想要＂杀一儆百＂，就对＂刺头＂特殊照顾，该给的不给、该有的没有。
　　要做到一碗水端平，大家都有相同待遇。这个并不难，把心放平就好。
　　.多做沟通
　　等双方冷静得差不多了，互相也都接受了，那就找人家来，多做沟通，必要时自我检讨一下。
　　只要沟通得当，接下来就是好友。
　　.谁也不会当一辈子领导，谁也不会永远站在上风，别太把＂领导＂这个位置当回事。
　　.
　　至于＂立威＂？
　　现在的单位，更多的是＂人智＂时代，不是＂人治＂时代了。
　　职场如同战场，你需要予以精心的彩排。我是约克老师，下面与大家分享一下遇到＂刺头＂的下属并且屡次挑战你的底线，我们应该怎么办（如何立威）。
　　每个公司都会有个别刺头员工，他们的表现是不太服从上级的工作安排，或者明里暗里制造领导工作的阻力，我作为职场老人，见过公司里常有这样的情况发生，现在公司里都倡导人性化管理，既不能用老一套的批评和压制，也不能用行政的处罚手段来处理，那么遇到刺头的下属，身为直接领导的你该怎么办？在回答这个问题前，我想身为领导应该有一个明确的指导思想，首先，要正视自己的位置，部门领导就是一个部门的全权负责人，上要对公司负责，下要对部门所有的下属负责，要敢于承担责任，把部门的利益放在第一位，而不迁就自己的私人利益，也就是说能够接受头面人物的角色；其次，要正视下属员工，对所有员工要一碗水端平；再次要给部门带来一些新东西，新风气，新思想或引进一些新人。
　　对于领导而言，根据上面几点思路，通过以下几点方法，采取措施来扭转局面：
　　1、立：加强公司的规章制度，通过正规的手续，并且分发给整个部门，让员工感到规章制度的严肃性；
　　2、教：在正规场合正式约谈该下属员工，明令公司规章，告知其问题所在，不教而诛视为不义，所以要给刺头改正的机会；
　　3、诛：经过上面两个步骤，容然没有改正，以部门领导身份出示文书版处理意见，不姑息纵容，彰显自己果断和权威，部门领导一部负责人，绝对有权处理刺头员工；
　　4、报：指正式上报给公司老总，把你所做的决定以及相关决定流程和意见，向老板报告，表示自己有能力和信心处理部门各种问题；
　　5、告：在部门召开针对刺头的处理意见会议，并总结经验，且告示其他员工，起到杀一儆百，树立自身公正严明地位；
　　在做完上面的外表功夫的同时，身为领导还要注意以下几点工作方法，以便达到最佳的管理效果：1、私下里约见这位下属，用私人情谊打动他，告诉他大家一起努力就会更好；
　　2、私下里找一些和这位下属私交好的同事，通过他们劝告这位下属；
　　3、私下里找到其他的主管，请教如何处理这个问题，请教如何搞好公司事务；
　　4、开除这位下属的同时，尽量帮其解决力所能及的困难，比如向公司提出给予安置费，帮忙介绍工作等。
　　企业用人应该是德才兼备，以德为先，在招聘初期人事部门就要把好面试关和试用期转正关，对于不合格人才不予以最终录用，作为部门领导也要有真正的工作能力和水平，在业务方面要成为下属的标杆，更用注意同下属的有效工作沟通，协助下属处理好问题，提高工作绩效，我想这样的工作环境中，刺头下属就不会存在了。
　　大家好 ，我是李拉拉，很高兴能参与本次话题的讨论。拉拉觉得做为一个团队的领导者，去思考如何在下属面前有威严，不如我们去研究如何把工作做好、把团队带好下属自然就会敬重。拉拉也是在摸索中，有以下几点建议：
　　1. 处事有原则  大事不糊涂
　　团队中各色人员都有，做为领导要大度一些，小事上别斤斤计较，但一旦触碰原则的事，决定不能糊弄过关。
　　2. 该得的利益要为团队争取
　　做为一个团队领头人，要时刻去考虑团队利益，在公司面前，该得的利益一定要争取。
　　3. 公平待人
　　对事不对人，＂一碗水端平＂，奖罚严明，不徇私情。这样才能赢得员工的认可，也会赢得大家的尊敬。面对有能力的下属，应给予重视。面对犯错的下属，要给予合适的惩罚。
　　4. 不推卸责任。在职场，推卸责任就等于失去下属的信任。推卸责任也是一种没有担当的表现。一个没有担当的领导，难成大事。
　　因此，在职场上想要能服众，首先要能够正确的认识自己。无论是作为领导还是下属，都有犯错误的可能。及时承认改正。希望我的回答能帮到你，这里是李拉拉侃人力，感谢大家的关注。如果有什么想法和看法也欢迎留言交流。
　　作为一名管理者，遇到挑战的＂刺头＂下属在所难免。遇到这样的人，需要管理智慧，处理不好会为自己带来负面影响，甚至会让自己颜面尽失，威信扫地。对待这样的下属，应该循序渐进，切不可操之过急。01.第一步：动之以情，晓之以理。
　　无论如何，管理者始终是站在强势的位置的，所以在面对这种下属的时候，是有主动性和优势的，不能丧志是这种优势，掌握主动性。首先需要放低姿态，用团体的利益为根本，对其＂晓之以理，动之以情＂陈述厉害关系，让他明白无端＂挑刺＂对团体和自己带来的不方便的地方。02.第二步：坚定原则，不能妥协。
　　故意＂挑刺＂的下属，有些人是没有目的的，性格如此，只为＂挑刺＂而＂挑刺＂；有些人是带有目的的，或者有人指使别有用心，或者是受人挑唆，蒙在鼓里。这时候，不要以为退让就可以将事情消弭于无形，不能放弃原则，更不能妥协。坚持自己的原则，让＂挑刺＂的＂刺头＂明白自己的错误行为不会带来有利的结果。03.第三步：掌握方法，坚决反击。
　　既然主动性和优势都在自己这边，在坚持原则的基础上，对＂挑刺＂的＂刺头＂进行反击理所当然。但是一定要掌握方法。不能在公众场合产生易怒、暴躁、不分青红皂白的情绪，如果这样，即使自己占理儿，也会惹来其他下属的非议。在不产生当众争议的前提下，有理有据的对＂刺头＂从制度上、政策上进行反击，才是管理者能够采取的成熟方式。04.结语。
　　总之，坚持不妥协的原则，坚持正确的应对方法，在＂动之以情，晓之以理＂不能解决问题的情况下，把反击做得有理有据，把＂刺头＂＂挑刺＂的行为做成＂铁案＂，让他没有＂翻案＂的余地，受到应有的制裁，从此＂刺头＂便会销声匿迹，自己的权威也会得到维护。职场如江湖，且行且珍惜！
　　您好：如果真的是这样的话，那就给他来个＂杀鸡儆猴＂。刺头也有刺头的弱点，先要看看能不能帮助他改正，如果是耍无赖的那种，那就让他吃点亏，下次他就不敢了，不要一味的怕事儿，您越怕，他越猖狂。
　　根据他的情况，他应该是没有把你放在眼里，好像有点看不起你一样，私下多和他沟通交流，多请他去吃几顿饭吧，很多事情在酒桌上都可以解决，平时对他热情点，让他感觉他自己很有价值，从心理学上讲，这招很有用，让他自己对自己做的事感到不好意思。
　　立什么威？辞了
　　动用一切资源帮助他解决他在工作中的所有难题，天长日久，自然会在他心中树立你的威信 不管是上级下级还是同事，解决矛盾最直接的方法就是把对方变成自己人。