4千多的脏脏鞋穿两天发黄鼓包？

　　张女士反映，在杭州大厦买了一双鞋子，花四千多块钱。穿了两天，鞋子就发黄鼓包。
　　视频：四千多买＂脏脏鞋＂，穿两天发黄鼓包？
　　张女士： 11月8号在杭州大厦 脏脏鞋家（Golden Goose） 买了一双应该是羊皮质地的运动鞋一样的，花了 4200多块钱 。11月9号开始穿的，穿了两天，鞋底也没怎么磨，也 没怎么走路 。
　　张女士说，这双鞋子用了做旧工艺，买来只穿了两天。她提供了照片，说是 鞋头附近的皮面不匀称 。
　　张女士： 鞋头，包括鞋的脚踝处，有凹凸的、起层的，鞋的表面 有＂点＂，就发黄 ，看起来像起皮鼓包一样。我穿第一天就出现了略微的症状，第二天就更严重。这个鞋子就是 不经穿，质量差 。
　　其中一只鞋的 脚踝位置有处发黄 ，看起像污渍。张女士表示，之前找过来， 把鞋子放在了专柜 。
　　张女士： 上次来说，给我460块钱，给我清洗，那我不同意的。我诉求， 这个鞋子我不要了 ，退给我就好了，这个鞋子的钱。
　　杭州大厦C座Golden Goose专柜工作人员： 不是说你去做鉴定么？
　　张女士： 鞋子咱们先拿出来。
　　工作人员表示，店长不在，不方便多说。他拿出张女士的鞋子和一双新鞋。 张女士仔细做了对比 ，说新鞋上并没有鼓包和发黄现象。
　　张女士： 包括鞋头这一点， 痕迹已经很明显 。你看这面都已经凹进去了，起来了，原本新鞋是没有。
　　杭州大厦C座楼面督导人员： 她觉得是起泡褶皱的，要求是退货。经过我们现场新鞋的对比，因为这个是小羊皮的，小羊皮一穿褶皱，也是 属于正常范围 。羊皮， 真的是很细微的褶皱 ，客人认为是质量问题，因为鞋子毕竟是易耗品。我们还发现，鞋子边上有一点像饮料那种黄颜色污迹，我们也不知道是什么原因上去的。
　　商场方面表示，鞋子质量没问题，张女士的鞋子 属于正常磨损 ，之前提出帮忙清洗鞋子并赠送小礼品，张女士没同意。目前，他们 无法满足退货退款 的要求。
　　杭州大厦C座楼面督导人员： 我们也给她一个建议，到消协或者工商，还有九环路有个质检中心的，到那边 检测一下 ，顾客不认可，也不愿意去。 检测需要用新鞋子的 ，新鞋去鉴定的话，如果出了问题，那么由责任方来承担。
　　督导人员说，第三方检测只接受对新产品进行破坏性质检，如果质检出来鞋子没问题，那参与质检的 新鞋费用由张女士承担 。对于这个方案，张女士还是 没有接受 。