2023年如何难中取胜?库斯已经立下了这些小目标
寒冬已至,2022进入倒计时,"滞胀"格局对于全球经济的负面影响仍在延续,中国经济增长也面临一定的下行压力。近期,国际投行巨头高盛集团发表报告称,中国经济明年将迎来先抑后扬的增长态势。
虽然2023年整体经济环境有望回升,但综合来看,依然危机不小。此前,家居微新闻有幸邀请到库斯家居首席顾问蒋春明老师,针对库斯今年的发展以及明年的计划进行了一次采访,并推出了回顾篇(上)。(上期阅读:《2022年库斯竟干了这么多大事,带给行业这些启示!》)
面对前路未明的2023年,库斯家居应如何难中取胜?此次展望篇(下)为大家说透了!
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坚定"成品+定制"战略
加速打造标杆店
对于实体零售企业而言,行业隆冬已经持续了三年,闭店潮也愈演愈烈。据联商网零售研究中心不完全统计,2022上半年至少有近4700家线下门店关闭,其中不乏沃尔玛、悦诗风吟、海底捞等综合实力强劲的头部品牌。
然而,在这样寒冷的冬天,库斯家居却丝毫无惧。2023年,在坚定"成品+定制"战略的同时,库斯将全力打造标杆门店,在行业洗牌下找到新的发展机遇。
库斯·定制
对于未来的拓店计划,蒋春明透露,库斯家居将在今年打造标杆店的基础上,实现一个全新的跨越。从规模的呈现到渠道的质量、数量,层层递进,突破家居市场的更多可能性。争取在2~3年的时间内,实现在全国范围内拓展300家门店的建设任务,实现2亿以上的定制销售额。 通过"成品+定制"的创新模式,也将有效促进门店数量、质量、盈利能力的升级转型。
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深化三位一体市场布局
稳中求进持续发力
市场开拓是市场营销中的重要环节,面对残酷的竞争,各大企业都在争相思索面向终端的市场开发策略。
蒋春明表示,2023年库斯家居在战术上,将继续坚持以县级市场为圆心,不断辐射内外区域,将省会与地区通过县级粘连,做大、做优、做深,形成县城包围省会与地区的大圆环结构。同时在布局上,以现有的南部市场为主要重镇,延伸东部市场,拓宽北部市场,开辟西部市场,打造遍布全国的市场目标。
库斯家居首席顾问蒋春明
另外,库斯家居在渠道投入上,将以线下渠道为基础,加大电商运营的排兵布阵,擘画海外贸易的宏伟蓝图。通过深化三位一体的渠道布局,稳中求进,发力破局。在"撒网开花"的拓展战略中,让终端网点变成一张疏而不漏、错落有致、布局合理的"网格图"。
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让精益化管理贯穿生产全环节
强化性价比、质价比和品价比
在消费者需求快速迭代的大环境下,舒适化、年轻化、时尚化的家居消费理念显然已成大势。而面对日新月异的市场需求,传统的生产制造模式无疑让家具厂商在全新的市场浪潮中显得力不从心。原材料利用率低、生产复杂性增加和人工短缺等多种因素,驱使家居行业加速向"精益化生产"转型。
蒋春明透露,库斯家居将针对这一现状不断加大对产业精益化生产的投入,摒弃粗放式发展的做法,深入贯彻精细化生产的理念。运用科学高效的生产方式,在管理、制造、交付的过程中,三管齐下,让精益化贯穿生产全环节。通过强化性价比、质价比和品价比,全方位凸显产品"专精特新"的优势特色。、
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加大对品牌投入
加速线上线下联动运营
当前,线上线下融合发展早已成为家居行业发展的主流趋势。作为家居行业的后起之秀,库斯家居一直坚持线下做专,线上做宽的营销理念,不断打通销售壁垒,让人、产品、信息和场景可以更加顺畅地流动,实现整个商业生态链的互联与共享。
库斯家居参加2022东莞展
过去一年,库斯家居通过线上直播,线下签售等多种形式为品牌造势赋能,每一次的成绩都表现得十足亮眼。针对明年品牌投入企划,蒋春明表示,库斯在深潜电商市场的同时,也将继续推进线下渠道的规模矩阵。同时,明年除了早有亮相的东莞展、上海展外,库斯家居还将考虑加盟成都展。 将营销视野从此前的主要阵地华南,移向沿海地区华东,再转向更远的中西地带,构成稳固的营销铁三角,实现交易闭环,获取新的市场增量。
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加速下沉市场扩张
三大店态并行深耕
目前,一二线城市家居赛道拥挤,市场容量不断扩充,消费者对家具产品的选择比比皆是,家居企业在大城市的生存压力增大。
但随着城镇化的持续推进,县镇消费能力的提升,以及国家释放的"家具家装下乡补贴"政策利好,不少家具企业开始不约而同将目光投向了乡镇市场。
库斯家居在发展之初就已锚定这一趋势,始终坚持以下沉市场为中心,产品定位以满足大多数人的需要为宗旨。对于明年店态的展望,蒋春明表示,将继续以县级市场为基础,有效地向省级市场和社区市场进行拓展。
库斯之蓝
蒋春明介绍,针对一级市场,库斯将着重打造精品店,二级市场,则要做深综合店,三级市场,需做大实体店。通过三大店态打造,成就零售新业态,开启市场突围。
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提升门店效能经营
让业绩更上一层楼
作为以用户为核心的实体零售企业要想成功发展稳定客群,提升店铺复购率,必须将一线劳动力管理战略与业务战略保持一致,重新审视和定义工作岗位和劳动力效能。
库斯家居2022全国经销商大会
在过去一年中,库斯家居不断通过线上线下各种培训,赋能经销商,帮助门店提升客流量和成交率。对于库斯家居明年如何更进一步提升门店效能运营,蒋春明表示,将始终围绕门店的成交能力、盈利能力,对门店团队进行培训。
一方面,加大库斯商学院对经销商点对点的赋能;另一方面,增强业务经理对门店面对面的辅导。培养门店团队体系化组织化的运作思维,最大程度实现人、货、场的组合价值。
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加速"成品+定制"生活方式融合
激发消费新活力
在后疫情时代,随着城市的快速发展和经济产业的盛行,新一代群体的消费态度正在不断发生蝶变。越来越多的消费者在宅家生活中体悟到,比起生活本身,更重要的是生活方式。"宅"出来的新花样也在不断促使家居产业发生新的变革。
2022年,库斯家居审时度势,开启"成品+定制"元年,将产品与产品之间的融合打造成为一种生活方式的融合。通过创新业务模式,将产品、人和生活融为一体,构建了符合当下年轻人审美趋势的家居生活美学空间。
库斯·定制
蒋春明表示,明年,库斯家居将会继续深入这种融合,持续围绕"成品+定制"的产业模式,通过前端与后端的双向着力,在色彩格调、家居产品配搭、空间场景体验上深度优化设计, 不断贴合年轻人的个性化需求,彰显品牌年轻化的活力。
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加大明星签售会力度
更壕阵容更广覆盖
2022年,库斯家居先后在河南漯河、福建福州、山西太原、广西南宁等城市举办了"星耀库斯,年轻有你"明星签售会。"品牌+明星"的双IP加持,是库斯家居聚势聚力扶持区域大商,打造标杆城市,助力全国门店快速破圈的重要举措,体现了库斯家居对大商的深度支持,践行着库斯家居创始人的初衷:成就客户的心永不改变。
蒋春明表示,库斯家居明年将会进一步加大明星签售会的力度,包括时间频次,城市落点、明星阵容等,多方面完善和优化明星签售会活动。 不仅要将实惠优质的产品落实到终端,更要通过此举为消费者带来轻松愉悦的购物体验,传递库斯家居健康、年轻的生活态度。
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坚持内外并举
提效增质降本
近年来,在消费升级和技术进步的推动下,消费需求更加碎片化,消费转向更加迅捷化,这对于企业供应链业务流程的运行提出了更高的要求,柔性供应链开始逐渐成为业界共识。
而在产品之外,我国当下的消费市场正在从产品市场向服务市场进化,消费者对于产品的诉求不再局限于产品自身的品质,更看重其背后的增值服务,拥有良好的售后服务体系往往更能获得消费者的信赖。
库斯家居生产间
蒋春明表示,为了实时响应市场需求变化,库斯家居在之后将进一步完善企业内部的供应链系统和企业外部的销售服务系统。 在内部,不断提高产业效率,提升产品质量,降低企业成本;于外部,不断提高品牌渗透率,拓展服务边界。以此抓紧新一轮的商业机遇,持续激发和释放家居市场消费潜力。
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持续规范市场
营造健康消费环境
在疫情多点频发,环境动荡的当下,经济下行趋势越发明显,各地商户面对消费市场,更多心有余而力不足。在此情境下,诱发了许多不利于市场健康发展的恶性事件。
今年10月,库斯家居针对各地进销商违法串货售假行为进行了严厉打击,表明了肃清市场的决心。
蒋春明表示,未来库斯家居将继续规范市场,为消费者营造一个良好的,健康的消费环境。从首要宣传库斯品牌经营的底线和原则开始,到教育与规范经销商并举,呼吁经销商自觉遵规守纪,诚信经营。做到有错必罚,绝不姑息。 另外将进一步加大对维护品牌声誉的投入,对于一切违法库斯家居的违法行为,采用正当的法律手段维护品牌权益。
2022已接近尾声,2023即将拉开序幕。对于明年的总体目标,蒋春明透露,库斯家居将力图在今年的基础上保持30%左右的增长。在稳扎稳打中求突破,精准发力开新章!