京东快递寄戴森买家你寄这个给我？

　　陈女士反映，她在京东上买了两个戴森吹风机，用两个旧电器抵扣了一部分钱，其中一个吹风机她卖了出去，快递员上门取件的同时，取走了一个旧电器，结果这个旧电器送到了买家手上。
　　【1818黄金眼】京东快递寄吹风机 买家收到电风扇
　　＂双11＂期间，陈女士在京东平台上的戴森自营官方旗舰店买吹风机，因为想要凑单优惠，她就买了两个。
　　陈女士 ：＂ 两个都是以旧换新 ，就是我要给它两个旧的电器，可以（分别）抵扣299块钱，两个包裹是分开寄的，当我收到的时候，会同时要求我提供以旧换新的电器。＂
　　陈女士说，两个吹风机她打算 留一个、卖一个 。首先收到的是紫红色的吹风机，她给快递员一个旧的除螨仪。
　　陈女士 ：＂这个我是打算闲鱼出掉，买家找好了。收到第二个的时候，也是要求我提供以旧换新的电器嘛， 我给他了一个不要的电风扇 ，同时寄出了第一个戴森的吹风机，其实我取件时间约的是第二天早晨九点到十一点，但是晚上（吹风机）送到的时候， （快递员）就要求提前取走 。＂
　　陈女士说，11月15号买家收到了包裹，打开发现是一台电风扇。当时买家在闲鱼平台给她发来照片，并说： 你寄个这个给我？
　　陈女士 ：＂他当时很生气，就觉得可能我在欺骗他，那我也觉得很奇怪，但是我看到这个电风扇 是觉得有点眼熟的 。＂
　　陈女士说， 买家收到的其实是她拿来以旧换新的电风扇 ，闲鱼买家拒收了这单快递并要求退款，她同意了买家的诉求。那吹风机去了哪里呢？陈女士联系了京东方面。
　　陈女士 ：＂客服跟我说， 吹风机去了他们的仓库 ，京东的仓库，退货仓还是什么仓，说有几万件货要找。＂
　　陈女士 ：＂哪个环节出错了？＂
　　取件的京东快递员 ：＂ 这个我不太清楚。 ＂
　　记者联系了京东快递的客服，后来有工作人员给记者回了电话。
　　京东快递 工作人员 ：＂确实是属于站点的原因，给发错了， 两个件的商品互发错到另一个地方了 ，因为商品我们通过物流催促卖家仓找货，这个因为时间的问题，里面的货物比较多，暂时还没给到答复。＂
　　陈女士表示，她已经等了一个多星期了，东西迟迟没有找到，如果货品能找到，原封不动退给她那是最好的。如果找不到，她希望快递方面能做出赔付。
　　陈女士 ：＂ 希望赔偿我两千两百元 ，加上快递费十四块钱要退给我，我买的是一千九百四十五，但是我用了以旧换新的优惠，我自己是会员的红包，现在的价钱是三千块钱左右了。＂
　　京东快递 工作人员 ：＂商品确实是高值商品， 但是寄的时候没有保价 ，如果我们因为时间比较久没有找到，丢件的理赔我们最多是快递的十倍运费，因为这个价值比较高，也沟通了，十倍运费一百四十客户不接受，我们是到财务这边 争取到一千元的方案 。＂
　　那台寄错的电风扇 目前处于退回状态 ，工作人员表示，如果客户需要回收寄出，他们还是会寄出，运费不会让客户承担。后来陈女士反馈，对方表示给她争取到两千块钱的赔付，她的诉求还是两千二，双方还在进一步沟通。